10月15日,众安在线发布公告,公司今年前三季度获得原保险保费收入总额158.02亿元,同比增长41.75%。但9月份单月保费收入仅为11.81亿元,与去年同期的15.45亿元同比下降23.56%,而与今年8月份的20.14亿的保费收入相比也环比下降41.36%。
受此消息影响,众安在线10月18日收盘价为29港元,下跌4.45%,最新市值426.2亿港元。
今年以来,针对互联网保险、互联网金融的监管举措陆续出台。2月份,《互联网保险业务监管办法》正式施行;9月份,北京银保监局就互联网保险领域的“首月1元”“免费赠险”等乱象展开专项整治;当月,银保监会向各财产险公司下发《关于加强和改进互联网财产保险业务监管有关事项的通知(征求意见稿)》等一系列活动。
中国保险业协会在近日发布报告显示,今年上半年互联网财险市场累计保费472亿元,同比增长27%。值得一提的是,平台反垄断背景下,各互联网平台降低电子商务平台上商户进入壁垒和业务成本,退货运费险保费逐步下降。
有业内人士指出,整个互联网保险行业都受到影响,这时候是从流量转品牌的关键时期,要从过去的流量打法转移到品牌打法、服务打法上,通过更加精细化的运营实现降本增效,谁能够更快转变过来、转变好,就能在未来的竞争中赢得先机。
等着看看水滴和慧择下个月披露Q3 数据就大概知道监管影响情况了。#保险##慧择##众安保险#
在港IPO之后的第三个完整经营年度,众安保险盈利了!其最新发布的年报数据显示,2020年归母净利润达到了5.5亿元,与之伴随的是保费的快速增长,顺利跻身财险公司保费排名第9位,以及综合成本率的大幅优化。
如此优异的成绩,从保险业务来看主要得益于其坚持有质量的发展,健康生态、数字生活生态再度爆发,成为引领公司业绩的关键要素。
将时间拉长,则会发现,众安在线成立7年时间,无论是前期的积极融入各类场景拓展业务,牵引保费爆发式成长,还是2019年宣布迈入“三精时代”,秉持“精耕、精益、精诚”理念持续夯实业务基础,其实都是在为这一天做准备,而其中最重要的动力来源,唯“创新”二字。
具体来看,众安持续追求有质量的增长,2020年保费同比增长14.2%,达到167亿元,被保用户数量增至5.2亿,总保单超过79亿张。同时公司的综合成本率大幅改善至102.5%。
健康生态是众安在线去年业务增长的第一大驱动力。2020年新冠疫情爆发,唤醒了用户的健康保障意识和对保险的需求。众安把握住市场机遇,健康生态去年实现总保费66亿元,同比增长37.4%,超过行业增速的两倍。
健康生态所主推的“尊享系列”产品,仅2020年上半年的总保费就实现了惊人的138.2%的增长。而全年健康生态整体实现保费收入66.0亿元,同比增速也高达37.4%,超过了行业增速的两倍,在全部保费收入中的占比也高达40%,较上一年提升7个百分点。
同时,众安在线对健康生态进行战略升级,一方面不断创新迭代,推出尊享e生2020(门急诊版)、众安重疾险(多次赔付版)等创新产品,今年初上线尊着力打造,通过众安互联网医院,完成了“医+药+保”服务闭环,实现了产品从低频健康保障向高频医疗服务升级。
数字生活生态是众安业绩增长的另一个主要来源,数字生活包括电商、在线出行等新型生活和消费场景。2020年,众安数字生活板块贡献保费63亿元,同比增长25.2%。其中,手机碎屏险、宠物险等创新业务收入占比从2019年4%升至去年的16%。
自有平台的建设在这次年报成绩中也发挥了重要作用。其中,去年健康生态中32%的保费来自自有平台。2020年自有平台飞速成长,其贡献保费同比翻番,达到21.7亿元,占公司总保费比例从2018年的2%大幅提升至2020年的13%。
春节期间,众安特约赞助了抖音“家乡团圆年”,亮相春晚红包雨,获得150亿次的品牌曝光,为自有平台带来海量流量。借助在短视频、直播等新场景运营,以及邀请张国立为品牌代言人,去年众安自有平台在抖音和快手等视频阵地粉丝量位居行业第一,在抖音的品牌知名度提升了3倍,众安保险APP月活增长了2.6倍。
与此同时,疫情影响,以及监管要求之下,保险业对于科技服务的需求激增,众安科技输出业务迎来重大利好,截至年末,其保险产业链客户数从2019年的36个大幅增至75个,全年收入也随之大增35.4%。
众安保险CEO姜兴对此表示,“众安不仅仅是一家保险公司,我们坚定地执行‘保险+科技’双引擎驱动战略,始终坚持将科技与保险进行全流程的深度融合,用科技赋能保险价值链,最大化释放生态协同价值。”
浙江湖州的孙师傅在众安保险买了一份保险,保费已经交了一年多了,但在上个月申请理赔时却遭到了拒绝[震惊]客服称金额不到一万不给赔,同时高血压也作为了不理赔的理由。对此孙师傅认为,高血压在中老年人身上很常见,想不通这能成为保险拒赔的理由[思考]
天眼查显示,众安保险关联公司为众安在线财产保险股份有限公司,其大股东为蚂蚁科技集团股份有限公司,同时深圳市腾讯计算机系统有限公司、北京携程国际旅行社有限公司、中国平安保险(集团)股份有限公司等也持有股份。其官网显示,2019年众安保险居全国财险市场第11位,并持续位列全国互联网非车财险市场第一名。[思考]
多名保险用户投诉称,自己购买的疫情险被保险公司拒绝理赔,设计众安保险、太平洋等。
5月24日,上海电视台—新闻坊报道,今年3月8日,沈女士花59元买了一份众安爱无忧保险,这款保险以"新冠"为主打卖点,条款中明确指出,如果被保险人成为新冠患者的密接,或因处于中高风险地区,而被集中隔离或居家隔离的,就可以获得隔离津贴,200元一天,6000元封顶。
但是沈女士向众安保险申请理赔时,对方以上海没有高风险区为由拒绝理赔。。
同样,上海的张先生69元在支付宝上购买了太平洋财险提供的疫情险,可以申请理赔6000元。不过当张先生把自己的核酸阳性报告上传申请理赔时,被保险公司拒绝赔偿,理由是:未有医生出具的诊断证明。
显然,疫情险这种保险被保险公司虚假销售,如今不认账。这种属于保险诈骗,不知道这些网购保险的人如何理赔呢?
这也不由让我想到,我们在支付宝等平台上购买的非常廉价的重疾险,比如,每月几十块的,真的得了病,能得到理赔么?或许到时候,又是各种保险合同条款给你讲理,让你无法得到理赔,白白扔了保险金。
#保险监管与处罚# 根据银保监会网站8月2日信息,中国作出行政处罚决定:众安财险合计被罚145万元(如图)。
众安财险存在以下违法行为:
一、自营网络平台宣传销售页面欺骗投保人
众安财险在官网和APP销售的“尊享e生医疗险2017”“尊享e生旗舰版”“女性尊享百万意外险”等5种产品的宣传销售用语与条款或事实不符。
二、第三方平台宣传销售页面欺骗投保人
众安财险通过第三方网络平台销售“重疾险”“600万医疗保障”的宣传销售用语与事实不符。
三、未按照规定使用经批准或者备案的保险条款、保险费率
四、编制或者提供虚假报告、报表、文件、资料
都说金融公司水深,投保人被欺骗的事你碰到过吗?
银保监会今天公布了对众安在线财产保险股份有限公司的行政处罚决定书。经查,众安财险存在以下违法行为:自营网络平台宣传销售页面欺骗投保人;第三方平台宣传销售页面欺骗投保人;未按照规定使用经批准或者备案的保险条款、保险费率;编制或者提供虚假报告、报表、文件、资料。综上,银保监会依法对众安财险处以罚款合计145万元。
真是大快人心!这也让我联想到,刚工作那会儿身边一哥们,被金融小贷公司的欺骗投保,在他本人不知情的情况下,给他报了保险,扣了他的费用,最终导致他亏了几个月薪水。可恨的是,当时他知道自己被小贷公司骗了,那人性格又怕事儿,也不知道找银保监会投诉,被人骗钱了,还只会觉得自己运气不好。
朋友们,你们有碰到过,或身边有类似被金融公司坑的事儿吗?
遭遇电信诈骗后,如果有人愿意替你承担一部分损失,这算不算雪中送炭?
提起电信诈骗,许多人都是深恶痛绝,骗子轻则让受害人精神恍惚,重则让受害人家庭破裂,虽然现在经常做“反诈”宣传,但仍然有人不幸中招,湖北武汉的杨女士就是其中一位,不过相比之下,她还算比较“幸运”。
今年3月份,杨女士因为轻信网络刷单被骗14万元,被骗之后,她懊恼不已。恰在这时,她无意间看到支付宝上蚂蚁保平台有一款由众安保险、阳光财险承保的“电信诈骗险”,这款产品可以保障用户金融账户因遭受电信诈骗而造成的资金损失,等待期7天,免赔额3000元,赔付比例70%。
可能也是出于“一朝被蛇咬,十年怕井绳”的心理,于是她果断给自己买了这款保险,没想到,时隔不到10天,杨女士再次遭到号称,国家反诈中心工作人员进行风险排查电信诈骗,这次又被骗走了11万多元,连续两次被骗让杨女士备受打击,心里压力极大,但这次她选择向保险公司理赔,没想到保险公司核实清楚情况后,针对第二次被骗资金赔付了75000元,这对杨女士来说,真的是雪中送炭了。
看到这里,很多人可能觉得杨女士的“反诈”意识太差了,自己肯定不会上这样的当,但话说回来,现在骗子的手段五花八门,要是真和杨女士一样有个“万一”呢?
湖北日报
通讯员汪雨
8月2日,银保监会官网披露了银保监罚决字【2021】33号行政处罚决定书,主要针对众安财险的自营网络平台宣称销售页面欺骗投保人,第三方平台宣传销售页面欺骗投保人,未按照规定使用经批准或者备案的保险条款、保险费率,编制或者提供虚假报告、报表、文件、资料等违法违规行为。
在销售欺骗投保人方面,众安财险在其自营网络平台销售的“尊享e生医疗险2017”“尊享e生旗舰版”“女性尊享百万意外险”等5种产品的销售宣传用语与条款或事实不符;众安财险通过第三方网络平台销售“重疾险”“600万医疗保障”的宣传销售用语与事实不符。
对此违法违规行为,银保监会消保局对众安财险合计处罚60万元,对时任负责高管陈劲、姜兴、刘海娇合计处罚30万元。
在未按照规定使用经批准或者备案的保险条款、保险费率等方面,众安保险针对某APP司机端销售“拉活宝”车主保障计划,所使用重大疾病保险条款(A款)等,突破对应保险费率表上下限收取保费;在某APP乘客端销售重疾保障计划,使用重大疾病保险条款(A款)等,突破对应保险费率表上下限收取保费。
对此违法违规行为,银保监会消保局对众安财险罚款35万元,对时任负责高管刘海娇罚款7万元。
在编制或者提供虚假报告、报表、文件、资料等方面,众安财险向原中国保监会报送的2017年个人医疗险保险理赔数据中,存在以业务结案时间代替赔款指令发出时间,拒赔案件作正常给付、协议给付案件处理,结案赔款金额为0的问题。
对此违法违规行为,银保监会消保局对众安财险罚款50万元,对时任负责高管姜兴、刘海娇合计罚款20万元。
从众安财险发生上述事件时间来看,主要发生在2019年以前,这说明相关险企只要发生违法违规行为,一旦被监管部门查到,就会被处罚。
从上述事件发生行为来看,销售欺骗投保人、未按照规定使用经批准或者备案的保险条款等可能更多是客观上无意或者能力不过关造成的,而编制虚假报告则更多是主观故意造成的,性质比较恶劣。
从上述事件被处罚金额来看,银保监会对众安财险合计处罚145万元,对相关高管合计处罚57万元,总体合计处罚202万元。
某网友2019年在中国人寿买了重疾险、意外险、百万医疗险,想着也算是配置齐全了,当时买的时候呢,承诺的是百万医疗险是无条件续保。
今年6月份因为头疼住院了一段时间,也没查出来原因,只是显示高血压和高血脂,保险也给报销了3000多,
今年监管机构对百万医疗险重拳出击要改革,不符合规定的产品要下架,续保则需要重新填写健康告知,结果就因为6月份的住院,就不给续了。(图一)
其实关于这个产品我本人也了解一些,本质上这个产品就是个一年期非保证续保的产品,在条款中有明确的约定停售不再续保。(图二)
但是国寿内部培训基本都是只要第二年能续上,以后就可以保证续保到80岁。(图三)
现在监管文件一下来就露馅了。
但同样是一年期的百万医疗险,众安保险的做法就厚道得多,众安因为是财险公司不能经营长期险,所以他的所有百万医疗险都是一年期,不保证续保。
但是同样在面对今年的监管文件时,众安出了一份通知,转保的客户,不管有没有发生过理赔,都是无条件转。(图四)
所以我本人选择的也是众安的尊享e生(图五)
当然不仅仅是因为众安在续保上体现的良心,还包括他的保险责任、保障范围、赔付比例都足够优秀。
有关于保险的问题,可以跟我聊聊
武汉一女子10天连被骗25万,只因一个动作,让她瞬间挽回了七万五损失
是谁说,现在的年轻人天天上网,不可能被网络诈骗?根据国家反诈中心发布的数据显示,去年所有网络电信诈骗案件中,18岁~35岁占比65.5%,35岁~59岁占比31.1%,对网络熟门熟路的青中年人,反倒成了被诈骗的主要群体。
被骗的对象上至硕士博士、下至初中小学,照样会被犯罪分子骗得团团转。说句扎心的话,聪明与否,跟你会不会被骗,没半毛钱关系。
其实,电信诈骗之所以能成功,无非就是利用了人性的贪婪,或者是人性的恐惧。就像湖北武汉的一个杨女士,今年的3月26日,便是因为想要谋一份网络刷单的工作被骗取了14万。
被骗后,杨女士独具慧眼,赶紧到支付宝上购买了一款由众安保险、阳光财险承保的“电信诈骗险”,这保险能够保障她微信,支付宝,银行卡等账号因遭受电信诈骗而导致的资金损失。产品等待期是七天,免赔额3000,赔付比例70%,杨女士希望用此方法能保护自己的资金,减少被骗风险。
没想到在4月4号,杨女士又接到了一位自称国家反诈中心的工作人员的电话,说她的银行账户有风险需要排查,杨女士焦虑万分,没快速识别真伪,就轻信了对方的话,导致几分钟又被骗走了111400元。
这一次,虽然对杨女士打击很大,但还是万幸自己之前买了“电信诈骗险”,不光报警还提交了理赔申请,经过审核,很快获得了75000块的理赔款,降低了她一定的损失。
杨女士是有先见之明的,被骗了一次后迅速买了份保险,以备不时之需。为了避免我们自己或许也有过头脑发热的经历,那么最好的方法就是跟杨女士一样进行预防,为自己和家人上一份“安全锁”。
来源:据经视直播报道