健康资讯 提前还贷收1%的违约金，只能去银行线下个贷中心办理，还要排队大半天？某些银行吃相太难看，差评！
元旦期间，有网友预约提前还贷，结果银行APP的“提前还款”功能被关闭，要本人去银行个贷中心办理。
来到银行，取号后发现居然有70-80人在排队等待，至少要耽误大半天的时间。更离谱的是银行通知说，提前还款要收取本金1%的补偿金。甚至还有，提前还部分房贷时，被银行要求提高最低还款额度的情况。
这种吃相真难看！为什么银行要这么做，遇到这种情况我们该怎么办？
1、银行乐意放款给优质客户，因为征信好资可抵债，能赚取不菲的利润。客户贷100万，30年期，银行能收到200万的本金和利润。
2、银行又不希望客户提前还贷，因为影响他们的整体收益和利润。贷款协议是他们出的，规则是他们定的，客户在这方面就比较弱势，有种“砧板上的鱼肉”的感觉。但是，这是否有违市场规则？
客户也不必恼羞成怒，大可用法律维护自身权益：比如客户提前还贷时，银行存在违规恶意阻拦的情况，可以向银保监会进行申诉，维护自身合法权益。
3、银行提高还贷门槛，既想挽留优质客户，又想拿到高额的利润。这不是又立又当吗？
某些银行现在关闭App中的线上提前还贷的功能，逼着客户去线下排队申请提前还贷，还要收取1%的违约金。换位思考一下，银行的人去买房后遇到类似的情况，心里会怎么想？
估计已经万马奔腾。
随意改变规则，只求保住自己的利益，谁还敢跟你做生意？现在国家鼓励民众消费拉动经济，买房就是很大的一笔消费。银行这么干，逼着客户背负不想背负的压力，那谁还愿意在你这里贷款买房？这明显与国家鼓励消费的政策背道而驰！
当然，也有部分银行提前还款不收违约费用：
比如，只需偿还贷款本金及资金占用期间利息即可。
再比如，放款后三年内提前还款，会加收几月利息，或按照提前还款本金金额收取一定比例的违约金。这都是之前的协议，属于正常能接受的范围。
4、长期的信用价值更大。
银行方面：个人按揭贷款是核心优质资产，大量提前还房贷会直接影响到银行的营收和利润。
银行决策：应该理解客户的金融需求，主动改善服务，而不是对提前还款设置障碍。毕竟相对于短时利润，长期的信用更有价值。
希望有更多的银行能保持自己的初衷，别为了一时的利益辜负广大人民群众的信任。
我们也相信，国家有能力、有魄力，能为了人民群众的切身利益，处理好个别银行为了短期利益损害消费者权益的行为。
北京王女士通过某快递的“代收货款”服务，将一块价值28000元的手表从北京寄往武汉，运费为18元，代收服务费为889元。王女士表示，该包裹在送达收件地址后第3天显示“对方拒收”。待包裹返还时，王女士怀疑自己的手表被“掉包”了。王女士拨 打快递公司的客服电话，因没有保价，只能赔偿7倍的运费。
王女士质疑，邮寄的贵重表自己下单的是代收款服务，快递公司在此项中收了899元服务费，但是当包裹到达目的地后却迟迟未显示签收，结果在快递信息停留了3天之后，突然显示“对方拒收”。即便是被拒收，王女士并不担心，毕竟客户不喜欢手表款式也是可以退回。但是等包裹从武汉再次返回王女士手中时，王女士发现了端倪，她邮寄出的手表在运输过程中被调包了。
王女士怀疑自己的手表被“调包”是有原因的，王女士介绍她收到手表之后发现手表的包装、标签都被撕开了，而且收到的表带的纹路也和此前她寄出去的不一样。
对此也有网友认可王女士的判断，其中就有网友指出类似的贵重物品如果只是试戴，客户不会撕下商品的标签和包装，一旦撕下包装和标签就属于明显的使用痕迹，这肯定会影响商品的二次销售。
事后王女士拨 打了快递公司的客服电话，但是快递公司的客服回复王女士称因为王女士没有选择保价服务，所以公司只能赔偿王女士7倍的运费。对此王女士表示不能接受“近3万的手表被调包，结果就赔偿不到200元”。除此之外王女士还质疑该快递公司的“保价服务”就是霸 王条款，我付了18元的运费，又要付889元的代收款服务费，近千元的费用还不能保证货物安 全送达，还得再加钱保价。
看了这个报道，网友纷纷发表自己的想法。
山东一位网友:这个还真不怪快递员，很有可能是收件人的问题，收件人明显就是专 业搞这个的，在前期和卖家沟通过程中通过手表图片视 频等已经做好了偷梁换柱的准备，把真货卖掉获利。快过年了，快递很多，快递员送到以后可能根本没留意，收件人打开验货的过程换掉，然后又拒收。只能说快递员太粗心了。
山西一位网友表示：快递行业真的乱的很，我们这次寄的口罩到现在一个都没收到，动不动就丢了或是偷了，真是无语。
河北一位网友：希望警方尽快调查清楚，28000元这不是一笔小损失，不能让这位女士莫名损失这么多钱；也希望调查后，搞清楚究竟是谁的责任，不能让快递公司在调查未结束前承担这罪与责！
云南一位网友表示：涉及几个法律问题，应查清再作处理。一、如果在这输途中被调换，则涉嫌盗 窃或职务侵占罪，如被收件人恶意调包测构成盗 窃或诈 骗罪；二、如果仅仅在运输途中困其他原因造成了调换或损失，则按《邮政法》处理印可，不能一概而论。由于手表价 格高，应该报 警处理，
笔者认为：邮寄这样的重要物品尽量做保值处理，就是保价。这样一旦物品丢失会有赔偿，像你现在这样没有办理保价手续，看起来难了。按照你的情况顶多邮件费用的三倍。
快递行业霸 王条款多，不规范，法律意识淡漠，乱象纷纭，亟待出 台严格规范的行业法规，从业资格提高准入门槛，善后事宜合情合规合理合法，严堵其中漏洞，防止不法之徒从中钻空子，非法谋取私利，却让受害者哑巴吃黄连！
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大家邮寄贵重物品会选择保价服务吗？
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地方法院裁判观点：购买带商标的废旧品用于相同服务构成商标侵权。
商标权人将带有涉案商标的旧设备以废品回收的方式出售，是将该设备作为废旧品处理，废旧品收购者无权许可，也不能得出商标权人许可带有该商标的商品进入市场流通的意思表示。商标权用尽的法律后果是无须商标权人许可，他人可以再次出售或者以其他方式提供带有该商标的商品或服务，但不包括不合理使用商标等侵害商标权人合法权益的行为。
明知权利人将带有涉案商标的旧设备作为废旧品处理，却仍然购买并在经营服务中使用，不符合商标权用尽的要件，超出了商标权用尽的范畴，容易导致消费者混淆误认，构成商标侵权。
案例索引：福建省高级人民法院（2020）闽民终1380号
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中高端酒店“降本增效”的8个策略
来自整体经济的压力和千禧一代消费者不断变化的需求，中高端酒店越来越成为消费者青睐的选择。它的主要优势在于既能提供较高水平的服务与体验，又能保持相对平易近人的合适价格。
如何发挥这一优势的最大效能？关键点在于“降本增效”。
根据发达国家酒店产业结构发展趋势，东兴证券预测我国中高端酒店占比将持续扩大并稳定于44%左右，较当前仍有76%-120%的增长空间。
同样，知名商业咨询机构Frost & Sullivan报告显示，2021-2025年，中高端连锁酒店将成为整个酒店行业规模增速最快的细分市场。
市场蓬勃发展的同时，各位中高端酒店的投资者和酒店管理者也应该意识到竞争的加剧。
在保持合适定价的情况下，如何以低成本提高酒店的服务体验，让酒店空间为客人提供“负担得起的奢华”，是值得提前考虑的问题。本文将从8个方面给出相应建议。
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“降本”的三个方法
采用豪华建材的“平替款”
对于豪华酒店来说，高价的豪华建筑材料是成本的大头所在。
但营造奢华感其实不用花钱买很多昂贵的材料，比如大理石或高质量的木材，中高端酒店的投资者可以用更便宜的材料，如混凝土、胶合板和钢，来获得非常相似的外观。
比如，用带有木纹图案的印记混凝土和彩色胶合板能够在较低的预算下实现高端的感觉。
遵循“少即是多”策略
中高端酒店可以考虑只在房间里摆设服务所需的必需品，而不是用多余家具和物品把酒店房间弄得“饱满”。投资人可以将多余家具和物品的预算用在升级这些必需品的档次和体验上，这是降低总成本和提升客户体验的有效策略。
“少即是多”的策略甚至适用于房间大小的设计。如果你正在建造一个新的酒店，可以考虑缩小酒店房间的尺寸。这样可以在固定的空间中容纳更多的房间，从而增加收入。
同时，也提高了人员配备的效率，房间越小，清洁团队应该能够在更短的时间内处理更多的房间。当然，房间面积缩小的同时住户对房间设施的要求也会相应提高，投资人需要找到其中的平衡点。
合理人员配置
减少酒店员工可能会感觉违背各位的直觉——因为行李员和礼宾团队往往是让豪华酒店脱颖而出的一个因素。拥有合适规模的团队很重要，但如果人浮于事，也会产生很多问题。如果可能的话，考虑投资技术解决方案，而不是雇佣更多的员工来解决问题。
客人可以通过大厅的自助服务机器或手机上的APP办理入住手续吗？沟通机器人或短信服务可以处理客房服务订单或礼宾请求吗？
这种方法听起来可能有点“冰冷”，但现在的住客实际上倾向于享受技术在这些交互中提供的便利。或许Z世代的新消费者更希望在获得完善服务的同时与其他人保持一定距离。
近日，网友张女士发文称，此前购买的空调，由于厂家安装不当，冷凝水外流，导致楼下邻居家中内墙鼓起，于是向空调厂家反馈后被告知，由于已经超过5年质保期，重新整改需要收取服务费，张女士吐槽说难以接受。
其实像张女士这种情况在空调这个家电领域是比较常见，很多品牌在后期的售后过程中，往往会以各种理由收取费用。当然也有例外，比如格力空调。
其实像张女士这种情况，相信不少人都遇到。只不过有的人售后顺利，有的人售后闹心。这时候，选择一个靠谱的品牌就显得尤为重要。
早在2005年格力就率先推出了“家用空调6年免费包修”服务，2014年更是将“6年免费包修”延伸至中央空调领域，2021年格力空调再升级推出“家用空调10年免费包修”。格力是目前行业内唯一一家提出“十年包修”承诺的家电企业。#十年如一日 服务无小事#
作为国内空调行业的领头羊，格力“10年免费包修”不仅是服务承诺，更是“敢为天下先”的魄力。多年来，格力把“掌握核心科技”的口号变成切实的行动，凭借过硬的产品实力，产品远销180个国家和地区，累计服务用户超5亿人，连续11年卫冕空调行业顾客满意度第一。
做出“十年包修”承诺的格力，还有什么理由不选它！
官员履职尽责是义务是本份，国家花钱购买了官员的服务，而国家的财富（钱）是包括工人、农民、科学家在内的亿万人民创造的。不为民服务的官员必须下台，贪污受贿者必须受到纪律处理甚至对其依法判处刑罚。
我在2018年花了300元买了一台5年的腾讯云服务器，配备了1核CPU，2G内存和1Mbps带宽。由于闲置没有使用，前不久续费了4年，并升级了带宽。现在运行了APP端所需要的服务，网页后台管理所需要的服务，MySQL以及MinIO对象存储服务器。应该还能坚持一段时间，继续折腾，跑满它。
云服务器能做的事太多了，耗CPU的功能有：
1、数据加密和解密
2、数据压缩和解压缩
3、图像和视频处理
4、数据分析和挖掘
5、模拟和计算任务
6、大量的科学计算，高性能计算，信息检索和搜索，数据处理等
我对图像和视频处理以及人工智能服务很感兴趣，但我的1核CPU可能无法处理，我的应用程序和网站可能会崩溃[流泪]。
所以我的计划是，首先根据现有数据创建后台服务，增加一些计算任务进行数据处理，然后研究一下深度学习和自然语言处理等功能
所有的服务性窗口都有许多的优先规定，具体操作人员只能是按排队先后顺序处理了，
荼壸今天和一个在银行工作的熟人聊天，他说有两个来办业务的老人因为退伍优待证吵架，起因是后来的一个老人拿着退伍优待证要插到前面，最前面的不让插，而且人家也拿出了优待证……我想说的是荣誉只代表过去，和所有普通人一样摆正自己的位置，退伍莫要褪色，卸甲归，仍是兵，六时起，九熄灯……靡不有初，鲜克有终！
1月6日凌晨2点多，三亚一饭馆中，一男子准备拿水壶倒水，却发现水已见底，于是顺口叫了一声:“服务员倒水！”
见服务台没反应后，男子又连叫两声。可还是不见人来，男子突然拿一个啤酒瓶砸向地面。紧接着又起身连续拿起两个啤酒瓶“嘭嘭”砸向地面。
听到巨响后，老板娘匆匆从后厨跑出来询问怎么回事。该男子不满地说:“你们这什么服务？连叫几声倒水都没反应，老板很拽是吧？”
老板娘见状急忙道歉:“对不起，我在后厨没听见。”
“没听见？！真敢说啊，前台服务员干什么吃的？”男子瞟了一眼前台的女子不依不饶地说道。
“啊？那不是服务员，是我才13岁的女儿。可能她听不懂你们说话。”
听说只是个孩子，又见老板一直道歉，该男子反而觉得不好意思地说道:“抱歉，我还以为是服务员。那没事了，你去收拾一下忙吧。”说完坐回座位，几个人继续聊天。
对此，有网友不平发声：
为什么要互相道歉？！砸酒瓶很过分！别说女孩未成年不是服务员，就算是服务员或老板不搭理你，也不应该有这种无理无礼的行为，事后你给个差评不再光顾就好了，以文明的方式解决不行吗？
也有网友评论: 性格决定酒风，酒精源于心情。与人交往喝顿酒，可识人的品性，所谓酒品如人品，酒风看作风。
确实，有的人喝点酒就忘了自己是谁了，有的人借酒就耍酒疯。虽然叫倒水没反应也不至于狂砸酒瓶，虽然空酒瓶不值钱，也是公众财产。毁坏公众财产需要赔偿。
赔偿是小事，最重要几个啤酒瓶，暴露了性格和人品。现在互联网发展如此迅速，如果那个视频熟人亲人看到，会不会很丢自己的面子，互相传播呢？
而且，如果出来的不是老板娘而是同样脾气暴躁的老板，看到啤酒瓶玻璃碴子满地就是，也许双方争执不下或者报警处理也说不定。大家觉得呢？
酒如人生也如人，有时因为酒后不但暴露本性，也会生出一份尴尬之事。
时值春节之际，今年完全放开，10亿人口大迁徙，难免会走亲访友，酒场不断，但愿朋友们坚守自己的酒量底线适可而止，千万别为了贪杯或不好意思拒绝劝酒而醉态百出，那就尴尬了。
近日，江西南昌，一女子发视 频晒小区的物业正在帮业主们磨刀和清洗地垫，还自豪的说：虽然物业费每平方1.8元，但是物业的服务让我们非常满意，而且平时细节的服务让人很舒心！网友：赶紧转发让其他物业看一看！
女子表示，发视 频并不是故意炫耀，而是真心觉得她们小区物业的服务非常好，让她特别满意。除了年前帮大家磨刀和冲洗地垫，平时把小区的绿化和环境卫生，也做的相当到位。
除此之外，更多的是细节问题处理的很好，不管业主遇到什么问题需要求助物业，物业每次都会及时处理，不会推脱或者敷衍，这一点让人觉得很贴心。所以，即便小区的物业费每平方1块8，她们小区的业主也会欣然接受。
从视 频中我们可以看到，确实如女子所说那样。一部分物业的工作人员坐成一排，手里都拿着刀，在认真的打磨；还有一部分工作人员面前放着大大小小的地垫，他们分工合作，一个人拿着水龙头冲洗，一个拿着长柄刷子迅速刷掉垫子上的脏东西。
看着这样的物业服务，不得不说真的很贴心。刀是业主们日常最离不开的做饭工具，用久了很可能不太锋利，尤其是切肉时会感觉特别钝。可是自己家里又没有打磨的工具，找专 业的师 傅打磨也不是很方便。
还有就是马上要过年了，家家户户都要进行大扫除，家里的床单、被罩放在洗衣机里洗可以，但是大小的地垫却清洗起来比较麻烦，浪费水不说，主要自己得不停地接水换水，费时费力。
或许物业就是考虑到业主们不方便，才会集体帮大家解决这些繁琐的小事。难怪女子要表扬小区的物业服务，这些细节真得很不错，也可以看出来物业真的很用心！
就连网友们看到也是羡慕不已，有网友说：赶紧让我们的物业看看，同样收着不低的物业费，天天跟业主干架，平时一旦有事找他们，那就是各种推脱！
还有网友说：不是每个小区物业都这样，能遇到那真是撞大运了！我们小区1块9毛8的物业费，现在已经连公共区域都打扫不干净了，到处都是踩烂的树叶。
更有网友说：现在的物业牛的不行，但凡你给他们提点意见，那就要吵得不可开交，而且动不动还会拿断电断水来威胁。我们小区的业主目前还在和物业打官司呢！
看来大家一提起物业，那是一肚子的牢骚要发泄。其实，我觉得，业主们之所以对物业有意见归根结底，是因为大家觉得，自己每年交的物业费和享受到的物业服务不对等！
物业公司作为服务行业，主要任务就是服务好小区里的业主，可是小区里的绿化和环境卫生每天都脏乱差，业主反映的问题根本不理会，时间久了哪个业主能没有意见。
这样导致的恶性循环就是，业主不愿意交物业费，物业公司为了逼迫业主，直接断电断水。
可这样的做法，不但解决不了任何问题，双方还有可能触犯法律！
根据《民法典》第944条相关规定，业主在享受了物业服务的同时，必 须缴纳物业费，如果不缴纳，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起 诉讼或者申请仲裁。
当然，物业对也业主不交物业费也无权采取私自断电断水的，一旦私自给业主断电断水，同样属于违法行为，业主们有权利向相关部分反映。
那么，业主对小区物业的服务不满意就没办法按解决了吗？当然不是，更换物业有以下步骤：
1、如果小区里的业主对物业服务大都不满意，那就可以成立业主委员会，集体向街道办事处反应；
2、如果和物业公司的合同已到期，那就由业委会出面通知该物业公司撤出，重新聘请新的物业公司；
3、如果物业合同还没有到期，可以由业委会出面协商解除合同，协商不成的，可以到当地法 院起 诉，要求解除物业管理合同。判决生效后，再聘请新的物业管理公司。
其实，更换物业不是目的，广大业主们的最终目还是希望能提升物业服务质量。不说要求物业把每家住户都服务到零差评，但最起码态度要良好，毕竟态度是服务行业的关键！
