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【#驾校承诺退款为何迟迟不到账#？学员求助，道运部门介入协调】#帮忙办事处# 近日，福州的林先生找到《帮帮团》求助，他是一名残障人士，2020年9月7日向建安驾校报名了C5驾照考试（残疾人驾驶机动车资格证书），并交了7500元学费。但后期因林先生身体原因，一直没进行科目一考试，一拖就拖到了今年，病情还更严重了，无奈之下，他只好申请退学费。经过跟驾校协商，双方达成扣百分之二十剩余退款的方案。林先生说，沟通时驾校承诺3个月内退款，如今超过3个月仍不见退款。记者同林先生来到了建安驾校办公地点，工作人员联系了负责办理退款的同事以及领导，转达了记者前来的目的。等待一段时间后，工作人员表示，负责退款的同事已不接电话，领导也没回复，他们无法处理此事。对此，记者将情况反映给了辖区福州市道路运输事业发展中心鼓楼分中心，维驾科工作人员马上联系驾校经办人员进行核实沟通，对方表示目前还在走流程，12月底之前会退款给林先生。维驾科人员也要求驾校方面联系学员并做好情况说明。林先生表示希望这次驾校能够信守承诺。法律人士建议，如遇类似情况，学员应尽量留下退费相关的书面证明等凭证，利于后续通过法律渠道维护权益。#帮帮团快讯# Via@第一帮帮团
