前几天,保定市曲阳县,其它快递都能收到货,只有申通3件快递收不到货!
吐槽下乌鲁木齐的申通快递:2021年12月18日在某宝上下单,19号店家将货物发出,22号就到了乌鲁木齐申通快递的大湾营业部,当时看见物流信息还挺高兴,觉得速度挺快,可是到了31号,物流信息还是定格在22号,打电话过去询问,一直是空号,然后查了一个月前收到的一个申通快递包裹的物流信息,打电话问了快递员22号的包裹怎么还没到,快递小哥说他是圆通的,上次那个包裹是帮我忙带过来的,现在他帮不了忙了,问他为什么申通的快递员不送货,他说大湾营业部现在没有快递员,然后问了他大湾营业部的电话,打电话过去,客服说现在暂时送不了,也不说原因,说10号前可以送到,我说要不我自己过去拿,客服说货太多不好找,再次给我说10号前可以送到,期间一直在接收着其它快递公司发过来的货物,都是几天就收到了,就这样一直等到10号,物流信息还是没有变动,打电话过去,说再过两天,一直到11号的晚上10点多物流信息才有了变动,显示有派送员派送,按照上面的电话问快递小哥什么时间能送到我们小区,他说明天,问他大概几点,他说不确定,就这样,直到今天下午3:45才收到货物放小区门口商店的信息,算了一下,这件货从山东青岛到乌鲁木齐用了4天的时间,从转运中心到我手里用了21天的时间,我不知道哪个环节出了问题,只想告诉大家,以后在网上买东西,一定告诉店主不要发申通快递了,比蜗牛都慢!
申通,店大欺客,客服都是牛逼哄哄,气死人不偿命,今日深刻体会!
求助网友,谁有办法?
TB上买了个小东西,申通快递送货,12月15日就显示已经“第三方已签收”,但是没人通知我,也没写谁是“第三方”,心想着双十二可能快递忙,到17号了还没消息,忍不住打“快递员”电话问问吧,居然是空号!没办法,打申通总部电话95543查件,一早打了说查件,下午四点多了还是石沉大海!只能打投诉电话了,然而,最气人的居然是投诉电话,人工接线客服牛逼哄哄地告诉我这个件不送不退,问她为什么不送不退,回答“不送不提就是不送不退!字面意思!”让我有问题问总部,总部电话95543。这就是我打的95543的投诉电话客服,让我自己再打95543,死循环…问客服工号和姓名,客服说你要投诉就投去呗,工号和姓名是她的个人隐私……………再打95543继续投诉,这次居然还是同一客服,工号通话前自动语音报了86062,投诉她,依然是随便你,你自己打95543投诉去呗…要解决问题自己找店家,这次告诉我是店家拦截了快递。这是只能认栽的意思了咯?
没办法,毕竟我就是个收件的,那就只能找店家咯,小东西钱不要了,确认签收,就为有个评价的机会吧,给我找那么优秀的快递,必须差评。店家不满意就去找申通吧!
申通快递!
这是快递吗?
连快递件都不送,一个106开头的短信就解决派件问题了
找客服反映这个问题,结果遇到复制,敷衍的申通客服
这样的快递,居然还没有倒闭??????
@中国邮政@申通快递 @澎湃新闻 @全球眼 @今日头条 @人民日报+ @华商连线 @中国日报 @央视新闻
#盐城头条#【盐城申通快递到盐多日无人派送,还虚假收件!】
网友爆料:盐城城南的申通快递管理混乱。10月27号快递就到了盐城,一直不显示派件,由于没有本地联系电话。收件人拨打了申通的客服电话,客服答应处理。但单号很快就变成了物流异常,声称联系不上消费者。
消费者无盐城申通快递电话,于是又打了申通客服电话,终于在11月1日显示派送。但当天市民却未能收到快递,晚上10点多,快递却显示前台代收。
没有取件码,也没有说在哪里,市民一头雾水。第二天问快递员件放在哪里,快递员却说,还没有派送,可能是上面扫件的人扫错了。市民继续等待,并多次电话,但截止发文,仍未收到快递。
此前,城南的申通快递曾经因为各种原因,停止派发了很久,市民们也早已习惯了没有申通快递的日子。现在可能是有人接手了,但却是问题重重。没有金刚钻别揽瓷器活,本身市民畅通的邮路,因为申通的再次进入,又堵塞了。若只是无人派件还罢了,居然还虚假派件收件!请盐城邮政等相关部门严查!
申通货车司机车祸身亡,这件事如何处理才好呢?
申通货运司机车祸身亡:16.5小时跑1200公里,穿工作服6年,公司因第三方劳务派遣不承认其身份
国家邮政局:快递全国网点“大面积停摆”消息不实#国家邮政局辟谣快递全国网点大面积停摆不实#
近日,一则关于“快递停运”的消息在电商和快递圈内广泛传播。有网友根据个别快递公司发给合作商家的停发站点表格,得出目前快递全国网点“大面积停摆”的结论。记者在多方求证后得知,该消息不实。目前,确实有部分地区受疫情影响网点封停,但占比不大,全国邮政快递网络运行总体平稳。
国家邮政局有关负责人表示,自11月21日以来,全国邮政快递日均揽收量约2.6亿件,投递量约2.7亿件,日均服务超5亿人次。在当前疫情环境下,确实存在部分快递网点和从业人员作业存在受限情况,产业链上下游也受到一定影响,导致部分消费者在下单后出现短期内难以及时收到商品现象。
国家邮政局邮政快递业保通保畅工作领导小组办公室在11月27日召开了重点企业保通保畅工作会议,调度邮政、顺丰、京东、中通、圆通、韵达、申通、极兔、丹鸟等邮政快递企业,进一步摸清当前行业运行的实际情况,重点针对疫情防控期间如何保障邮政快递业正常运行问题,特别是对分拨中心、网点和从业人员都作出了比较明确和具体的安排。会议要求,要坚决做好疫情防控,落实好疫情防控第九版方案和“二十条”优化措施,最大限度减少疫情对行业的影响;还要及时做好网络调度,与上游电商平台、商家做好沟通,从前端避免造成更多邮件快件积压,同时对已经积压的邮件快件积极推动动态疏解。
此前,国家邮政局已经发出通知,要求各级邮政管理部门推动地方政府,对于已经关停的邮政快递基础设施,满足解封条件的要尽快有序解封,对于承担防疫物资、民生物资和重要生产生活物资寄递的,要按程序优先解封。目前,各级邮政管理部门也在积极推动行业保通保畅各项工作,打通邮政快递干线和末端堵点卡点,疏解积压邮件快件,保障行业平稳有序运行。同时,加强与地方的对接协调,强化协同联动,维护邮政快递基础设施正常运行,争取将邮政快递企业从业人员纳入白名单管理、为邮政快递车辆办理通行证,切实保障人民群众寄递服务需求。(央视新闻)
【全国邮政快递网络运行总体平稳 快递网点大面积停摆消息不实】财联社11月29日电,近日,一则关于“快递停运”的消息在电商和快递圈内广泛传播。有网友根据个别快递公司发给合作商家的停发站点表格,得出目前快递全国网点“大面积停摆”的结论。记者在多方求证后得知,该消息不实。目前,确实有部分地区受疫情影响网点封停,但占比不大,全国邮政快递网络运行总体平稳。国家邮政局有关负责人29日表示,自11月21日以来,全国邮政快递日均揽收量约2.6亿件,投递量约2.7亿件,日均服务超过5亿人次。在当前疫情环境下,确实存在部分快递网点和从业人员作业存在受限情况,产业链上下游也受到一定影响,导致部分消费者在下单后出现短期内难以及时收到商品现象。
国家邮政局邮政快递业保通保畅工作领导小组办公室在11月27日召开了重点企业保通保畅工作会议,调度邮政、顺丰、京东、中通、圆通、韵达、申通、极兔、丹鸟等邮政快递企业,进一步摸清当前行业运行的实际情况,重点针对疫情防控期间如何保障邮政快递业正常运行问题,特别是对分拨中心、网点和从业人员都作出了比较明确和具体的安排。
希望朋友们用的着
顺丰快递★★★★★ 查件投诉电话95338
德邦快递★★★★★ 查件投诉电话95353
邮政快递★★★★★ 查件投诉电话11183
京东快递★★★★★ 查件投诉电话950616 威海市邮政管理局电话:06315978820
圆通快递★★★★ 查件投诉电话95554
申通快递★★★ 查件投诉电话95543
韵达快递★★★ 查件投诉电话95546 全国邮政管理电话:12305(拨前加当地区号)
百世快递★★★ 查件投诉电话95320
天天快递★★★ 查件投诉电话4001888888
中通快递★ 查件投诉电话95311
我双十一 中通快递到了 其他的都退了。现在就剩申通一个件卡在北京 退退不了 送又送不过来 半个月了
国家邮政局:快递全国网点“大面积停摆”消息不实,全国邮政快递网络运行总体平稳
你可以价保,不能图着省钱,过后又捞回来。//@岚颜十三:那运快递的赚翻了,看到上w的,直接没收,赔500//@卡尔宝石:不保价赔最多500,申通。所以我能不用绝不用了//@海纳2010:丢件都是原价赔偿吧
以案普法中国法学会会员 优质本地领域创作者浙江杭州,双十一期间,陈女士为了凑单优惠,特意花费5000多元,购买了两个吹风机,收到货后转手卖了一个,万万没想到,竟然让快递给寄丢了,由于没有保价,快递公司只愿意赔偿运费的10倍,也就是140块钱,事发当时,陈女士在某东平台上看到一个吹风机要2990元,以旧换新的话可以折抵299元,为了参加平台的凑单活动,陈女士又购买了另外一个2690元。陈女士的想法很简单,就是两个吹风机全部以旧换新,获得折扣后,再将2690元通过某鱼平台卖出去,这样算下来,还比单买一个的价格要低。可令陈女士意外的是,两个吹风机虽然是一起买的,但却是分开寄的,首先收到的是原价2690元的吹风机,也就是陈女士需要放在网上卖的。收货的当天,陈女士先将一个旧的电器邮寄出去,随后又将这个卖的吹风机交给快递公司,可万万没想到,快递公司竟然将旧的电器发给了买家,吹风机反而是返回了仓库。
#南通头条#网友:昨晚接到诈骗电话说我申通快递丢件信息完全正确。但是我没理,然后就显示我物流异常了,联系了卖家帮我催促快递,今天正常正常派送了。关键的是骗子现在牛到能改物流了吗?还是申通自己人骗人啊
【#全国快递网点大面积停摆消息不实#】近日,一则关于“快递停运”的消息在电商和快递圈内广泛传播。有网友根据个别快递公司发给合作商家的停发站点表格,得出目前快递全国网点“大面积停摆”的结论。记者在多方求证后得知,该消息不实。目前,确实有部分地区受疫情影响网点封停,但占比不大,全国邮政快递网络运行总体平稳。国家邮政局有关负责人29日表示,自11月21日以来,全国邮政快递日均揽收量约2.6亿件,投递量约2.7亿件,日均服务超过5亿人次。在当前疫情环境下,确实存在部分快递网点和从业人员作业存在受限情况,产业链上下游也受到一定影响,导致部分消费者在下单后出现短期内难以及时收到商品现象。
国家邮政局邮政快递业保通保畅工作领导小组办公室在11月27日召开了重点企业保通保畅工作会议,调度邮政、顺丰、京东、中通、圆通、韵达、申通、极兔、丹鸟等邮政快递企业,进一步摸清当前行业运行的实际情况,重点针对疫情防控期间如何保障邮政快递业正常运行问题,特别是对分拨中心、网点和从业人员都作出了比较明确和具体的安排。(国是直通车)
#申通快递#上海嘉定的又有一个网点要跨了吗?前两天发出去的一个件到那边了,今天发件人人来问我查件说14号显示派送到现在还没下文,在不派送就要投诉啦,向客服上报,查了下物流信息,最直接的方法问问派件员吧,走程序太慢,发不出工资了,业务员扫了派件就罢工了没拉去派,现在件还在网点躺着不知道啥时候有结果了,估计老板要跑路了,双十一那么多件堆积。一线城市的网点都混不下去了,快递真是坑深水深呀,难搞哦。
申通快递这件事干得太漂亮了!史无前例!
申通快递让我愤怒
讲一下我最近发申通快递的经历。孩子高考考上了北京的一所211高校,眼看就要开学了,我们为孩子准备好了被褥,枕头,由于这些东西体积又大又沉,所以准备发快递提前寄到学校,这样孩子到高校报名后就可以直接到驿站取到行李了。
于是我们就到楼下的申通快递网点询问了一下,工作人员说,从我们这里到北京一般两天就可以到,慢了三天足够,我们为了稳妥起见,提前四天就发了。 发出去两天没消息,三天后还没消息,我就查了一下物流信息,谁知一查我傻眼了,我们的快递竟然写着客户拒收,转为问题件。好奇怪呀,申通快递并没有打电话或是发短信通知我们,我们毫不知情下,竟然变成客户拒收。
于是我们先电话联系了我们楼下的申通网点,得不到回复,我就打了申通的客服电话,客服说一定尽快联系北京申通管庄公司,解决问题。我相信了客服,可是第四天一整天都没人联系我们,物流信息还是在管庄公司,还是问题件。第五天孩子开学报道了,物流信息还是在管庄公司,我们不断的打客服反应问题,客服也变成了机器人,不再有人接待。申通公司的态度就是不回复,不解决问题,致使孩子上大学的第一晚没有被褥。多么难忘的大学第一晚,多么难熬的大学第一晚。
第六天,快件才从发错了的管庄公司原路退回到北京转运中心。等孩子收到被褥时已经是第七天了。这些天里,我们不停的联系申通的发件方,客服,转运中心,管庄公司,可是就是解决不了问题,他们不断的踢皮球,打太极。我就想问一下申通快递公司,你们就是以这样的态度对待客户的吗,真是让我领教了,我简直愤怒到了极点,我发誓以后再不会发申通快递了,也劝大家不要用申通发快递,能把人气死。
#浙江:严查未经同意将快递放代收点#
近日,浙江整治快递业,严查快递未经同意放到代收点。自从有了菜鸟驿站和智能快递柜以后,快递员再也不打电话给客户询问是否要送货上门了,什么申通、圆通、百世、韵达等等快递,直接放菜鸟驿站和 智能快递柜了,,然后再给你发个 取件码,自己去取。
对浙江这一次的整治行动,我可以说是拍手轻快一个字大爽!
为什么呢?因为我受了这样的伤害实在是太多了,家里住在农村,出到镇里面有10公里。平时在网上寄了快递回来,基本上都回到镇里面,
回到镇里面也就让自己出去拿了,这个也没有关系。!关系的是什么呢?有些网点有一些公司,看你在这个镇上没有网点,直接转过来。说我们没有代理这个公司的快递,但是帮你拿回来了,要收你一块钱一件或者两块钱一件。如果超过两天以后,还要收多一块钱。所以感觉特别不爽,特别不想寄快递回到镇上。
但是现在城市里面也是一样。我住的是一个四线城市,小区下面就是有一个专门的快递,他有各个快递的网点集中在一起,快递到了之后他只是给你发个信息,也不会给你电话,然后要自己去查。从来不会给你打电话说你的快递到了,然后什么时候去拿!也许几天过去拿也行,其实这样的话对于我们一些重要的快递,我们还是很担心的,特别一些贵州的礼物贵重的物品的时候,我们确实很担心。
如果产生丢件了或者损坏了,这个责任谁来负?因为你显示已经签收了,但是实际上我们还没有签收,在这里的话就是有一个非常之争议的地方,搞不好就会扯皮球。所以我觉得这项政策的出台,及时的送快递不送上门也不通知,直接显示签收,这一阵风给刷一刷。
对此大家是怎么看呢?欢迎大家点击评论和关注我们一起讨论和交流,谢谢。
【申通(孝感)智慧物流电商产业园项目竣工】近日,申通(孝感)智慧物流电商产业园项目竣工。项目位于湖北省孝感市孝南区临空经济区,以打造湖北区域示范性物流产业园为目标,是申通在湖北最大的快递分拣中心,承接申通武汉东西湖分拣转运中心业务,带动孝汉两地电商产业发展。项目全面交付投产后,将提供1000余个就业岗位,增加单日快递吞吐量200多万件,通达全国70多个城市。
申通快递官方电话一直打不进去,快递物流一直不更新,官方电话根本没有人工客服,怎么才能联系上快递催件[酸]