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评论:遗书策划 医闹医患互信的毒药

天津网讯 每日新报评论员 杨郁卉 5月8日,湖南省汨罗市人民医院的手术室里,医护人员在紧张地为病人进行着膀胱结石的手术,然而,当手术结束后,医生却无意间在手术室捡到病人的遗书,病人在遗书中叮嘱子女,如果手术意外,导致死亡,必须索要不低于30万元赔

    天津网讯  每日新报评论员 杨郁卉  5月8日,湖南省汨罗市人民医院的手术室里,医护人员在紧张地为病人进行着膀胱结石的手术,然而,当手术结束后,医生却无意间在手术室捡到病人的遗书,病人在遗书中叮嘱子女,如果手术意外,导致死亡,必须索要不低于30万元赔偿,否则遗体绝不移出医院大门,病人对赔偿款的分配做了详细的安排。这是5月9日该院医生在个人微信朋友圈中曝出的信息。令人欣慰的是,当天的手术很成功,没有给这封遗书“发挥效用”留下机会,然而,一场在病人臆想中策划医闹事件却惊呆了很多医生,也寒了他们的心。这位医生对此感慨道:“急需医治的不是你的病,而是你的心。”

  患者对医生的不信任何以达到如此程度?医患互信的和谐关系难道真的遥不可及吗?确实,近些年来我国医患之间的互信度堪忧,患者去医院看病,悄悄录音的有之,悄悄摄像的有之,作为医生也处处谨言慎行,生怕留下什么把柄。在看病之外,双方似乎处在一种“智斗”之中,仿佛随时做好对簿公堂的准备。但是,医患双方原本就不应该成为敌对的双方,病人“有病在身”,医生能给“有病在身”的人治病,医生和病人本来就是同一战壕里的“战友”,互相尊重、唇齿相依,一起去对付他们共同的敌人——疾病。如果“战友”之间反目成仇,整天勾心斗角,只可能降低对抗疾病的战斗力,对自身有害无益。

  说到医患互信,其实关键在于一个“互”字,需要医生和患者双方共同付出努力。从一方面来说,在医疗行为中,医生占据主导地位,患者处于相对劣势,而且患者的求医行为,本身就包含着对医生的信任,面对患者的重托,医生理应深怀敬畏去全力救治和抚慰。因此重建医患信任,理应由医方先行,尽量站在患者的角度去看待问题,对患者多些温暖关怀,多些帮助安慰。可是从另一方面讲,对于患者来说,也需要建立起对医学精神必要的尊重,不能总把医生当“恶人”防着,觉得他们脑子里装着的全是红包和金钱。要知道,现实中绝大多数医生都具有良好的职业道德,以救死扶伤为己任,就如同无理取闹的患者也只是占极少数一样。如果总是带着怀疑的心态,以较坏的恶意揣测对方,那么这种负面情绪就可能不断扩散和传播,无异于给本该暖心的医患互信泼了一盆冷水。

  同样,信任也是可以互相传染的,当医患之间放下偏见,彼此信任,和谐的医患关系也就自然会回归。同是手术前的遗书,去年2月在包头市中心医院演绎出了完全不同的版本。一度因左肺大疱致严重呼吸困难的七旬危重老年患者,在接受手术前给家人留下一封遗书,上面写着:“如果术中死亡,让儿子拉去火葬,绝对不找医生麻烦……”患者手术成功并顺利出院,但这份术前遗书所传达出的信任和理解让人们备受感动。其实,随着医疗体制的不断改革和人们认识的加深,医生善待患者、患者感恩医生的故事在不断上演,全社会也在努力在医患关系中注入正能量,我们更期待越来越多的医生成为“暖医”,也有越来越多的患者成为“暖患”。

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