健康资讯 教办室主任（19）
乔主任明显地感觉出，刘副主任和李会计对自己越来越有意见。能有什么办法呢？单位就这么小，人员就这么少，利益更是不大。如果我姓乔的把一切都撒开手不管，自己来这儿还有意思吗？此刻，乔主任就坐在自己办公室里，他一般是不抽烟的，这时，他从抽屉里拿出烟，点上一支抽起来。他轻轻地咳嗽一声，是烟味太冲了？不，是他太用力吸气了。自己没有什么做错的地方，自己是一把手，一把手就该负全责，管什么事情都应该。。。。。。
乔主任又咳嗽了两声。这时候，小王会计推门进来，说：“你怎么抽烟了？”
“随便抽一口。”乔主任一边说着，一边把香烟掐灭在烟灰缸里。
“这两天，李会计问我钱上的事，明显的是在挑毛病。”小王会计坐在沙发上说。
“这是预料之中的事。把帐一定下好，票据要规范，他能挑什么毛病。”
“账上不会有问题，但他的情绪很大。”
“这也难怪，我们罢了他的权利，有情绪是肯定的。”
“还有一点应该注意，那就是刘副主任。”
“我知道，她更翻不了天。”
“关键是他们联手后的力量。”小王会计有所担心地说。
“他们现在没联手吗？”乔主任反问道，而后说：“他们早就联手了，结果怎样呢？”
“眼下是没问题，但不能保证以后。”小王会计仍用担心的口气说。
“我在这儿干什么？就是为了解决问题。”
“你有信心当然好，他们会不断的制造难题的。”
“你害怕吗？”乔主任问。
“我怕什么？”小王会计轻轻地笑着说：“天也塌不下来，即使塌下来也得有你顶着。”
“只要你相信我就好，我工作起来也会有勇气、有力量。”
“是吗？我会有那么大的能耐？”小王会计笑着说。
“我是说有你们的支持，我什么都不怕。”
“这点我相信，可刘副主任也不是凡人，肯定会变着法儿折腾的。”
“让她表演吧，我会给她提供舞台，让她尽情表演的。”
“乔主任做什么事情都那么自信。”
“你怀疑我的能力吗？”乔主任自信地微笑着问。
“不怀疑，一直坚定地相信。”
“那就等好吧，好戏刚开始。”
小王会计轻轻地点着头，那张花儿似的脸儿全是开心的笑意。。。。。。
油田作为大型企业，财务管理专业化集中化，那么，职工薪酬就是最大的财富，也是腐败滋生的沃土。多劳不多得，不劳而获同样贯穿方方面面，谁管往谁手里划拉，分配不透明，暗箱操作，职工意见很大。有待阳光之下暴晒！[大笑]
#取消物业实行居民自治，你同意吗# 物业是专业为小区服务的机构，别看它机构小，可是一个系列工序，链条式的服务，稍不注意，就会影响机构与业主的关系和情绪。今天看了群里许多条主的意见，感觉一些物业服务还是有差距，有问题。这里，我不直接回答取消不取消，站在管理者、服务者、服务对象角度讲几点意见：
第一，物业服务公司或管理公司要在“服务”上下功夫。首先是机构名称不应该叫管理公司，应该称物业服务公司。这两者完全不同，现在政府都定位为服务，何况一个真正服务的公司呢？其次是人员录入要严格。现在许多物业管理人员是自己的关系户被聘请进来领工资，故，心理上有倾向，肢体上有懒惰，给自己冠名“管理”，服务意识淡漠，这也与社会监督管理方面的缺失有关系。再次就是潜意思形成高高在上的习性。形成了在服务上按部就班，不创新，不按要求办事，窗口服务大打折扣，领业主的工资（他本人认为是物业服务公司的工资），却脸难看，事拖着办，服务意识和质量严重下滑。这也是业主不能接受的事情。所以，物业管理公司应该全部改名为物业服务公司，这不仅仅是几个字的问题。
第二，要严格按法律办事。现在有关小区管理方面，国家制定了许多法律保护业主的利益，业主委员会要严格履行职责，严肃办事，该公开的要公开，不能“被窝卖猫”，不能只做和尚不撞钟，站偏位置念错经，（比如，有些小区主要对财务公开有很深的意见）。要定时和必要时及时召开业主委员会和业主代表（必要时要召开业主全体）会议，分析业主意见，研究解决问题，按照绝对大多数的意见形成客观公正、符合法律法规、体现业主意愿的决议。
第三，物业服务公司要有“三高”。即高素质，高效率，高质量。高素质，就是要求每个工作人员要在言谈举止上向窗口行业规范看齐，做到和蔼可亲，始终不急不躁，用事实说话，按政策法规制度办事。高效率就是雷厉风行，业主反映的问题，要有意见，有回复，有满意结果（所谓满意，不完全是不合理的意见让错误的结果满意），在解决重大问题时，最大限度减少业主的损失。在解难释疑方面要有耐心，有诚意，有爱心。有些业主当面不完全满意，可能内心会被你的工作所打动。高质量，就是定位服务，服务业主，让业主在规定的范围内满意。比如，有关地下停车场事宜，业主可能因为一些情况临时换了一辆车，你死板、固执坚持进库要与车号相符就不合适，就不是高质量。同一水管道破裂，今天开挖抢修，明天开挖修补，这就不是高质量。业主要求事项公开，你大吵大闹当面威严答复，“我就是不想，你把我能怎么样？”，大失服务工作者的风采，有损窗口行业的规范行为，这也不是高质量。
第四，物业服务要会换位思考。你在此小区是服务者，在彼小区就是服务对象。每个人不可能游离于社会，除非缘聚深山老林的道人、僧人。换位思考可以化解自己的思想矛盾，抑制自己的复杂情绪，思想通，情绪好，一心一意搞服务。
当然，也有人要求搞自治，这也是一条路，不是走不通。万事只要有一颗公正之心，公道之道就没有干不好的。有一位条主出言不逊，大骂“这些孙子连垃圾桶都管不好”之词，有失个人风范，你就是一个搞物业服务的，这种语音也绝对搞不好服务。世上没有搞不好的事情。共产党领导人民把一切艰难困苦都能克服，带有恐吓，威吓等行为的人绝不会有市场，不是不报，只是时间未到。“为人民服务”是我们党的宗旨，更不要说一个小小的物业机构了。
让我们团结起来，敢于面对一切困难，向不文明，不守法的人说：不！让我们的社会更加美丽鹭港吧！#小区# #物业# #文明# #人生# #人#
为进一步规范涉案财物管理，肃州区人民检察院部署开展了涉案财物专项清查活动，组织综合业务部全体干警对最高人民检察院印发的《人民检察院刑事诉讼涉案财物管理规定》及中共中央办公厅、国务院办公厅《关于进一步规范刑事诉讼涉案财物处置工作的意见》进行了再次深入学习。
学习采取一人解读，全体讨论的形式进行，对涉案财物的移送与接收、涉案财物的保管、涉案财物的处理等方面的条款，结合工作逐一对照学习，每位干警通过在工作中接触到的实际案例对涉案财物管理提出意见建议。
一是定期自查，不留死角。根据前期对历年涉案财物清理情况看，个别案件有涉案财物移送不及时的情况，要对每一件案件跟踪落实，充分利用办案系统，提醒办案人及时处理涉案财物，即办即清，并定期逐案逐项自查，做到物随案走，不留遗漏。
二是强化措施，落实整改。对发现的历年办案中存在的涉案财物问题，重新进行认真梳理，对问题根源深入剖析，查找原因，引以为戒。有效整合纪检、财务等部门力量，多管齐下，联动协作，强化监督，定期对涉案财物管理情况进行督促检查，实时监控涉案财物管理系统情况，确保类似问题不再出现，坚决杜绝违规违法行为的发生。
三是形成合力，注重长效。通过学习涉案财物有关规定，把规范此项工作渗透到每个综合业务部干警的思想中，融入到日常工作中，树立全员皆监督员的思想，不仅盯紧受案、录入、移送各个环节，而且要着重通过案件评查，从案件办理的各个阶段发现涉案财物工作程序是否严格、措施采取是否恰当及时、手续是否齐全等问题，及时向涉案财物管理专员进行反馈，狠抓制度的落实，确保涉案财物管理工作长期高质高效。
一天，曹德旺的助理对他说：财务经理作风有问题，经常带女人回宿舍，很多人对他都有意见，您看怎么处理？曹德旺一听很是惊讶！财务经理工作严谨负责，看着不像是那样的人，是不是有什么误会呀？
曹德旺一度被国民尊称为“中国真正的企业家”，他成立了中国最大的玻璃厂公司福耀集团，而他的成功并不是偶然的。
他从小就家境贫寒，九岁也才刚刚入学，然而14岁就被迫辍学初学以后。为了更好的生活，他打过很多杂工，他尝试去街头卖过烟丝，他也尝试贩卖水果，但这样的生活他并没有满意。这不仅仅是因为工作劳苦，更是因为前途一片迷茫。
在1976年一次偶然的机会，他当了一个玻璃厂的采购员。也就是这一机会，让他发现了自己另一大优势，那就是销售！凭借这次机会，几年之内，他就小有成就，并顺利承包了那家一直亏钱的小厂。
更为惊奇的是短短两年时间，他就将这个小厂的方向转向汽车玻璃。而当时中国的玻璃全部依赖于进口，他的目光放在了玻璃制造商上，这无疑是一个巨大的挑战。
或许是因为命运眷顾，他真的完成了这项巨大挑战！接下来就是我们所熟知的曹德旺的成名之路，他成立了福耀玻璃有限公司，更是让福耀玻璃走向全球。许多记者采访他成功的原因是什么，他都只是淡然一笑。
终于在2014年，他出版了自己的自传《心若菩提》。大家才对他波折而又充满戏剧性的人生才有了一些了解。他的成功不仅源于他敏锐的经济头脑，更来源于他善良的内心以及对生活的热爱。
在自传中，他曾叙说过一个事情，当时福耀集团初有起色。公司制度严明，明文禁止员工带异性回宿舍。
有一次，他的助理告诉曹德旺财务经理左敏，他常常带女人回宿舍，并且总是赶出宿舍内的其他员工，为此，大家都对左敏议论纷纷，十分不满。
初听闻此事，曹德旺很是生气，这样的做派公司岂能容忍。但他迅速冷静下来，他要好好调查此事，如果是真的，他就要整肃门风。但如果只是别人的造谣传谣，岂不是既让左敏含冤受屈，更是让他损失一名大将。
于是他叫来财务经理左敏，旁敲侧击地问到最近是否带女人回宿舍？左敏却十分干脆地回答了曹德旺的这个问题，他确实常常带女人回宿舍，但这个女人并不是来历不明的女人，而是他的未婚妻。
左敏和这个女人早就定了亲，双方父母也见过面，但由于资金紧张，买房压力比较大，所以迟迟没有举行婚礼。他的未婚妻经常来看望他，为了让他们好好叙旧，其他员工主动避让。
听到这里，曹德旺沉默了,他让左敏先回去，他会处理好这件事情.也就是从这一天起，他开始设身处地的考虑员工的处境，提高员工的福利待遇.
并且设立了一条新的规定，只要是公司员工举办婚礼，福耀集团都会出钱资助,对于公司员工的户口问题，公司也会全力帮扶。
就在这个规定一出，同年公司里就有六对新人举行了婚礼,他们十分感谢曹德旺对他们的帮助，于是更加卖力地为这个公司服务。
从这一个小事就足以看出曹德旺的非凡的见识和过人的胸怀，员工为公司服务，公司也要为员工考虑，“水能载舟，亦能覆舟”这大概就是他成功的原因。
曹德旺不但对员工如此，他对社会也是如此。曹德旺在发展企业的同时，也没有忘记回馈社会：武汉水灾300万、汶川地震2000万、家乡修路1300万、抗击疫情1.4亿，曹德旺累计捐款达160亿以上。
世间之道，锦上添花多，雪中送炭少。曹德旺用“利他”的方法为自己赢得了下属的信任与忠诚，也为企业获得了发展动力，形成了双赢的结果。
以上内容节选自曹德旺的自传《心若菩提》，其中曹德旺一句话让我最为印象深刻他说：“什么是企业家？是一个事业成功的人，对社会对国家有高度责任感的人，才算得上是企业家。不然的话你再怎么成功也只能算一个土豪！”
如今的曹德旺跟其他互联网，房地产大佬相比，确实曹德旺的身价没有一些人得多，但是曹德旺收获的社会声望超过了任何一个企业家。
曹德旺在他的自传《心若菩提》中这样评价自己：“我是一个俗人，既爱贪杯也会生气骂人，既有耐心、善心也会贪恋红尘。谁骂我都行，但就是外国人不行，因为在国外，我代表的是中国人。”
在《心若菩提》中曹德旺记录了他从一个只上过几年学的平庸农民到成为令人敬佩的商界大佬的蜕变史。
书中收录了曹德旺很多鲜为人知的真实事迹，包括他在商业上面临的困境和抉择，也包括他的处世经历和人生经验，更包含了他那颗涌动的爱国之心。
读完《心若菩提》这本书，我最大的感受就是即使一个人起点很低，即使我们曾经平庸，但只要找对了方法，拥有好的思维方式，同样可以收获成功。
如果你现在感到迷茫、困惑，又或者你是个创业者、生意人，不妨来看看这位大佬的自传，相信一定会给你启发。
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曹德旺自传心若菩提
管理团队民主好还是专制好？实践中，两种任何一个走向极端，都不好！
先说民主那种吧。我之前在外企工作了几年，纯美国企业。也是在那里，我才见识了，民主走向极端，有多么没有效率！比如，我要给客户做一个公司的宣讲，那么，在我去做这个事情之前的一到两天，我能累半死！不仅我们部门要反反复复听我讲，并给我提意见，这个不能讲，那个要多讲。然后，另一个部门，比如财务啦人力啦，也要听我讲，然后提出他们的意见，基本上，之前我的部门给我提的意见很多都被推翻了---------就这样折腾来折腾去的，在给客户讲之前，光是内部，我就得修改好几遍我的文件。而真的到了客户那里，也就是五分钟，人家想听的，无非还是我自己觉得重要的那些。
再就是一个公司的制度，各个部门过一遍，本意是好的，听大家的意见，但是，一弄就是一个月甚至半年不等！因为当你把意见传导到另一个部门时，可能人家已经休假了，一个月以后回来-------
不管什么事情，都要各部门一起商议，表面看是民主，其实吧，慢慢就变成谁都不敢担责任，出了事大家一起扛那种。说句直白的，在实践中，这种走向极端的民主，就变成“集体不负责任制”！
再说下专制。
专制这个词，好像就是民主的反义词，其实只是两种管理模式，没啥好坏，只有是否适合。
专制的管理模式，用到极端，也会变成没有用的组织。
比如，中国的很多公司，都是一言堂，老板不说话，没有人敢做任何决策。导致公司的所有的中层，也是摆设，只是执行命令的僵尸而已。
之前与一家国内公司合作，问他们，我们要去他们那里拜访，是否能帮我们订酒店。对方回复超级搞笑：“老板还在飞机上，等下了飞机，才能定下来你们住哪个酒店，因为公司每一分钱都要他知道。”而那个公司，有2000多人，这么点小事，都要老板定夺。后来与他们公司的人合作期间，就更发现，专制的模式下多么荒唐。与他们谈合作，只要涉及到费用，甚至只是100元的费用，他们公司的高层，包括副总，都没有一个敢于做主的，都要请示最高领袖哈哈哈 所以结果就是，他们公司很多程序和流程都很健全，即使根据程序和流程都不合格的项目，只要直接去找最高层，说服他，那么所有程序和流程，都是形同虚设！最后我们也明白了，也懒得理他们公司任何人，因为，那个公司，只有一个人能决策，所以任何事情，就找那个独裁者就行。我们都不知道，那种公司，养了几百号的中层有什么用。
其实在那种一言堂环境中，除了一个人之外，所有人都不快乐，因为都觉得自己啥也不是，P点儿的权力都没有。与民主相反，那里所有人都感觉好像自己有话语权，尽管结果也是啥也干不成哈哈哈
很多书都论述，拿破仑在滑铁卢为啥失败。原因就是，他就是一言堂，以至于下属们都是只等他的命令行事，不敢越雷池一步。最后，当他在滑铁卢被围困时，在附近的格鲁希元帅，就是见死不救，因为格鲁希元帅没有接到皇帝的指示去救援，怕自己有了主动性，会让皇帝不高兴哈哈哈
经过这么多年的职场和管理，我觉得吧，管理团队，当然是两种方式的结合，尽管真的很难实现。
对整体人员素质低，自制力不强的团队来说，专制是好的，因为太民主，就导致很多人没有了纪律。
而人员素质整体高，有自制力的团队，可以使用民主。
比如当时在外企，我们公司不要求非要去办公室，只要觉得必要去办公室就行。这就是看个人的自律了。我那时候每天早上起床后，也是犹豫，去不去办公室。有时候懒得去就不去了。但是后来，发现去办公室能给我一点工作氛围，觉得那样效率高，我就自觉地就去了。
再一个，一个团队，并不是绝对的专制，绝对的民主。一些事情上，该专制就要专制，否则没有效率，什么都做不成。而另一些重要事情上，多听听多方意见，寻求民主途径，当然是最好的。
两者相结合，而不是绝对的倒向哪一边，才是有效率的管理。
尽管现实中，这样完美的结合，很少见。
