这两天又拜访了一个制造业客户,ERP用的是SAP,PLM用的是西门子的Teamcenter,单位内部财务、质量、订单、供应商管理系统七七八八加起来几十套,每年固定的信息化费用一两千万。
第一反应是:有钱。也只有国企才能干出这样的事情,这些软件系统都价值不菲,前前后后估摸着投入肯定上亿了。这么多软件系统同时应用,打通信息流程难度更大,小单位或者民企老板早就坐不住了。
第二反应是:真累。组织上系统累,这么多软件把需求提清楚了就不容易,系统名词叫法都不容易统一;业务人员使用累,反复登录各个系统,重复录入数据,半小时干完的事情要两个小时;运营维护累,各系统架构不同,信息中心变成供应商的联络员,疲于奔命。
听了系统的情况之后,发现每个系统都应用得很浅,PLM只是管理了BOM,SAP管理物料,但由于集成不上又花了不少钱买了ESB系统。
企业信息化干好是真的不容易。
「博士聊IT」信息化建设效率为啥这么低?一文看透本质
但主管领导仍然非常自豪:我们用世界上最先进的软件武装了自己,提升了企业的业务水平和能力。这让我不禁思考企业数字化项目的评价标准到底是什么。
你觉得这个企业干得怎么样?
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