健康资讯 #济宁头条#【中公教育不给退费的问题，金乡回应】
本人与2021年7月19日于中公教育签订22年山东省7580协议书并缴纳27000元，协议中明确规定面试不过退费8000元并在30到45个工作日内完成退款，本人与2022年7月29日申请退款，到2022年10月8日已经满45个工作日，但仍未收到退款，至今也未收到，中公负责人不与退款，只说大概排到12月中旬，中公总部说拍到11月中旬，两人回答都很模糊，没有明确具体退费时间，因为已经违反协议规定，本人要求中公教育10个工作日内为我退款
您好!您反映的问题由济宁市金乡县进行了办理，回复如下：金乡县安排县市场监督管理局调查处理。经综合执法一队工作人员调解，中公教育已经和您沟通好了打款时间(11月30日前)，您表示同意。
#济宁头条#网友：中公教育违反协议规定不给退费!
近日，有网友反映中公教育不给退费的问题，网友表示自己去年在中公教育交了27000元并签了协议，明确规定面试不过退八千，并且在30至45个工作日完成退款，但是到了45个工作日依然没收到退款，中公负责人不与退款只表示大约往后排到12月中旬，而总部表示排到11月中旬，回答的都很模糊，现在退款时间已经拖延，违反协议里的约定。
对于网友反映的问题，济宁市金乡县进行了办理，回复如下：
来源：闪电新闻平台
#济宁头条#【高新区金福娃天鹅堡幼儿园毕业班疫情退费问题】
1、2022年8月份在金福娃天鹅堡幼儿园毕业，至现在还没有收到幼儿园退费问题，听说此幼儿园退费说只退餐费，而保教费、管理费等一概不退，并且疫情期间包含的周末及清明节全部不算，请问这样是否合理?
2、济宁市幼儿园疫情期间不上课的退费标准是什么，请给予明确的解答?
谢谢!
已受理高新区管委会
您好，关于您关注的问题，处理部门：高新区管委会 [2022-10-26 15:12:52]回复如下：
尊敬的网友，您好。经核实，天鹅堡幼儿园退费工作正在结算中，将按照教育主管部门要求的标准予以退费，月底之前完成。幼儿园月收费按照每月平均22天收取，不含周末和节
#济宁头条#【济宁市职业技术学院退费问题，官方回应】
2019年10月入学，退役军人大学生优惠政策，每年收取600元书费，收了三年共收取1800元，学校不提供书本详细清单，只有一句多退少补? 现在毕业3个多月 还不给说法!
已受理济宁职业技术学院
您好，关于您关注的问题，处理部门：济宁职业技术学院 [2022-10-09 10:41:08]回复如下：
网友你好：目前已按照各专业班级实际用书将书费结算完毕，退返事宜由各系相关负责人员进行具体处理。或因疫情原因未能及时办理，若有相关疑问，请咨询辅导员或所在教学点的管理人员。
#济宁头条#【投诉曲阜市某公司消费欺诈，官方回应】
今年本人购进化粪池，收到货后，规格与约定严重不符，且质量不合格!事后，公司业务人员及其公司老板态度恶劣，不予退货。本人有微信聊天记录为证，只想维护一名消费者应有的权利!
您好!您反映的问题由济宁市曲阜市进行了办理，回复如下：曲阜市安排调查市市场监督管理局处理。经核实，防山市场监管所工作人员已于9月29日与您电话联系，您向防山市场监管所提供了相关凭证。防山市场监管所工作人员在了解您诉求后，于9月29日到位于曲阜市天博路与京台高速交叉路口东北100米的济宁市辰安环保材料有限公司进行现场检查，并制做了现场笔录，未发现您举报的相关产品。9月30日济宁市辰安环保材料有限公司辰负责人到防山市场监管所提供双方的产品购销合同、聊天记录、通话记录以及委托加工的相关合同防山市场监管所工作人员向其询问双方购销信息并制作了询问笔录。当事人表示此款产品为客户数量少，成本高，是委托加工生产的且为定制产品，合同上规定：按山东行业标准及客户要求生产，如有质量异议，买方于货到2天向卖方书面提出，并负责把有异议的产品运送至卖方所在地，逾期不提出异议视为验收合格。因买方未在规定时间内提出书面申请，当事人认为买方提出的退货退款要求不成立。且产品为定制产品，合同签订人虽为个人，但工程产品用于农村厕改，且付款方为徐州华然建筑工程有限公司，不认定其为一般消费者，故不适用于《中华人民共和国消费者权益保护法》法律规定，不予退货退款。当事人明确拒绝再由曲阜市市场监督管理局进一步协调此事，如买方不同意，可以通过司法途径解决。
#济宁头条#【自考本考试问题，官方回应】
咨询一下嘉祥县中高风险区域外的其他低风险的自考本去济宁的考生需要怎么办，马上就要考试了。
官方回复
济宁市教育局、嘉祥县
2022-10-2510:34
您好!您反映的问题由济宁市教育局、嘉祥县进行了办理，回复如下：经核实，为切实保障广大考生和考试工作人员的生命安全，保障考试平稳顺利进行，济宁市严格按照国家、省、市考试最新疫情防控要求，坚持“考生至上、健康第一、能考则考”的工作原则，成立了工作专班，制定了一系列针对性措施，努力把引发疫情传播的风险降到最低。市招考院及时发布了致自考考生一封信、印制了防疫明白纸和温馨提醒等，告知防疫注意事项和防控要领，引导做好个人防护。召开了驻济高校自学考试疫情防控工作现场调度会议、县市区自学考试疫情防控工作视频会议，各高校和县市区汇报交流了摸排情况及存在的问题，详细解读了常态化、低风险、中高风险和重点地区的自考疫情防控政策，广而告之每个考生。对于疫情发生地区的考生，分类施策，精准到人，按照当地防疫要求完成防控措施后能考则考，确保“不因考试引发疫情传播”“不因疫情发生影响考试”。省、市招考部门第一时间采取发布一封信、公告等新式宣传考试政策和考试疫情防控要求。确因疫情被隔离或限制出行而无法参加考试的考生，可向当地招生考试机构提出退考试费申请。济宁市招考院第一时间在市教育局官方网站招考专栏发布温馨提示，随即发布《济宁市2022年10月高等教育自学考试退费公告》，及时告知考生退费政策、要求、时间、范围、材料提报方式等，同时向县市区招生办和生源高校下发了《关于做好自学考试退费工作的通知》，安排县市区招办按照要求做好退费工作。嘉祥县教体局工作人员已与您联系沟通，您可在山东省教育招生考试院平台申请退费，如有其他问题，可咨询嘉祥县教体局招生办公室：0537-6532946，您表示满意。下一步，济宁市教育局将继续加大宣传力度，及时全面宣传有关考试疫情防控政策，解读考试疫情防控措施，对考生进行疫情防控知识宣传教育、心理健康教育和诚信教育，全力做好考试安全和考试疫情防控工作。
#济宁头条#【驾照退费要大额扣费?官方回应】
给家人报名驾照，报名之后从没学过，现在想退费，被告知要扣500元，不明白钱是怎么扣的，体检费是自己掏的，两本书退费的话还要回收，何来资料费一说?其他的真想不起来什么费用能扣500，就算是发票费和服务费也扣不了这么多呀，联系了12345给我的协商结果是扣400，协商不成功后就不管了，直接告诉我了给哪里打电话也没用。希望有关部门能关注处理一下，驾校的退费政策是否合理，麻烦给老百姓一个合理解释(四方驾校)
已受理任城区政府
您好，关于您关注的问题，处理部门：任城区政府 [2022-03-29 17:26:08]回复如下：
网友您好，经区交通运输局核实，2021年3月2日，来电人杨女士给其母亲刘艳丽在济宁四方驾校报名C1驾驶证，费用共1566元，两日后杨女士及其母亲刘艳丽向驾校申请退学退费，根据四方驾校与学员刘艳丽双方签订的培训服务收费协议，其中之约定驾校需扣费930元，四方驾校让步同意扣除其费用500元，杨女士及其母亲刘艳丽不予接受。区交通运输局接到该群众诉求后立即进行调解，济宁四方驾校2022年3月21日书面回复区交通运输局，答复扣除费用400元，杨女士及其母亲刘艳丽对此认为不合理不予接受。 2022年3月24，区交通运输局驾培维修科负责人联系杨女士告知到济宁四方驾校现场调解，因个人原因杨女士及其母亲刘艳丽都不能到场，了解其诉求接受扣费300元的调解。区交通运输局领导高度重视此案件，要求驾培维修科负责人积极妥善处理，力争学员满意。2022年3月25日，驾培维修科负责人约谈四方驾校，并做进一步调解工作。经区交通运输局多次调解，2022年3月25日16时，双方最终达成一致，四方驾校负责人高金更最终同意共扣除费用300元。同时，区交通运输局电话沟通联系杨女士，杨女士对此处理结果满意。至此，杨女士及其母亲刘艳丽反映济宁四方驾校退费问题予以解决。感谢您的关注。
#济宁头条#【新世纪广场营业厅服务不满意】
7月7日早上8点32，进入该营业厅，工作台无人办理业务。喊来几遍后才从东边内间回应让等着。办理退款业务，西边工作台一女服务员说早上没有收款，无法办理，经再三交涉，才给退款，且对自己给消费者带来的不便理直气壮，毫无歉意。希望贵司尊重消费者的合理诉求，严肃查处，提高服务质量。
#济宁头条#【以有线电视盒为由收取村民120元，两年不退，梁山回应】
尊敬的领导您好:
我是山东省梁山县馆驿镇东丁村村民本村老一届村两委，以有线电视盒为理由每家每户收取120元，共计24600元!现已将钱全部退回至现任村两委!但是退回两年了………………
为什么现任村两委不把这个钱退给每家每户呢?为什么?这是为什么呢?多次向镇、村两委，反应此事!但一直无结果!希望领导看到，还东丁村全体村民一个公道!!
回复梁山县社会治理服务中心
您好，接到您的诉求后，我中心及时移交相关单位办理，馆驿镇回复如下：
接到您的反映后，馆驿镇立即对您反映的情况进行核实。经核实：该违规收费系原支部书记，无视国家优惠政策，违规收费，共计24600元。该收费24600元现存三资账户，现任村委通过村内广播通知群众到村委会进行退费登记，现正在进行公示，公示期结束无异议将尽快将24600元退回村民账户。感谢您对我们工作的理解和支持!
#济宁头条#高新区杨柳国际新城一校外培训机构扣老师工资 官方回应
近日，有网友反映位于高新区的校外培训机构希望美术教育克扣老师工资的问题，网友表示希望美术教育有一个制度，若是一个来学习的学生学完练字课程之后不在续费学习(总学习时间不足两年)，或者未完成课程中途退费，要扣掉老师当月的一部分工资，这样的制度合法吗?而且对于已经离职的老师，在离职之后有学生退费或不续费，也会扣该离职老师未结算的部分工资，希望有关部门能主持公道。
对于网友反映的问题，高新区管委会回复如下：
来源：济宁市网络问政平台
#济宁头条#【官方回复幼儿园退费问题】
今年2月份全市幼儿园少上一个月，教育局怎么没发通知退学费?请问一下有正式通知下达幼儿园了吗?
已受理市教育局
您好，关于您关注的问题，处理部门：市教育局[2021-07-20 16:59:54]回复如下：
根据济发改收费〔2020〕226号文件，公办幼儿园、普惠性民办幼儿园和其他非营利性民办幼儿园因公共卫生安全等不可抗力因素，政府有关部门要求暂停园(班)的，所收费用应当按暂时停园(班)的实际天数计退或抵顶后续收费;营利性民办幼儿园的退费根据幼儿园和儿童家长签订的包含收费退费办法的协议约定执行。
我在头条帮忙济宁站发布了一条经济财产纠纷求助：两年前考察麦德拉时交了3000元，说是交钱的可以优惠加盟费，后期不想加盟的可以全款退还，我考察不理想后期退费时各种理由就是不退，到现在也没退，希望可以得到帮助，谢谢!@头条帮忙 @山东广电生活帮
#畅享济宁#在邹城市红星美凯龙丝涟，定了两张床垫，于2022年1月与商家沟通，想要退款，商家给的回复是去店里退还现金(有聊天截图为证)，于今年5月再次提出退款，商家给的回复是商品已到仓库，不能退款。无奈向邹城市市场监管局求助，被市场监管局告知，不予退还定金，走司法程序。
#济宁头条#我有几点疑问：第一，商品包装完好，未经拆封，还在商家仓库里，不影响二次销售。第二，商家无法证明，在仓库里的商品就是我的订单，商品上无任何标记，也没有写我的名字。第三，我是在红星美凯龙买的东西，没有红星美凯龙的正规发票，只有丝涟自己的订单。
领导们，我也是没有办法了，才向你们求助，恳请领导们，为我们的消费者发声。
#济宁头条##快递#
济宁现在又不能收快递了吗?
10月16号以后买的东西一个没发货，有的客服给打电话让退款，说是途中经过GFX地区，所以不能发货。
原来买的20天了还没到，说是异常了 ，后来买的又不能发货，这是要闹哪样?
#济宁头条#【济宁联通公司的错误让用户承担损失，不退费】
我的宽带是今年5月底到期，但是因为联通公司光缆改建，旧电话线网络不能继续使用，我们并未接到任何通知，家里断网两三天不能使用，于3月1号打电话报修，被告知已暂停原电话线网络，需升级成光缆设备。3月2号去置城联通营业点办理销户业务，工作人员说3月已扣费，只能退4月5月两个月的网费。但是2月的时候已经开始施工导致网络不能使用，3月1号开始网络也是处于不能使用状态，为什么不能退3月的费用?这是不合理的收费。望有关部门予以处理! 联通公司未告知用户却用户承担损失，不给退费.。3月2号投诉，说4月5号解决，但一个月过去了还是没有给退费，这是拖延推脱是，是解决问题吗
已受理济宁联通
您好，关于您关注的问题，处理部门：济宁联通[2021-04-09 16:20:46]回复如下：
尊敬的客户，您好，您反映的问题已有工作人员给您联系，相关费用已于4月8日到账，建议您关注使用，如有疑问可与10010联系，感谢客户对联通公司的支持!
山东济宁：导氮教育山东济宁分校拒不按照协议规定退费
6月26日缴费至导氮教育机构，报名参加事业编面试培训班，签订不过包退协议，现在公示名单出来之后，教育机构拒不退费!联系不到负责人，找哪个老师哪个老师说辞职了，多名同学同时反映!负责人相互推诿，拒不负责!且机构疑似改名，用氮学教育机构迷惑大家，相关老师说自己跳槽氮学!请求政府帮助!#济宁头条#
#济宁头条#济宁吃瓜，爆了
一早起来，准备早餐，看到前两天在某某买菜上买的羊角蜜甜瓜，拿过来洗洗吃吧。哪知道"扑通"一声，甜瓜爆炸了，黄绿的汁液洒了一地，现场是惨不忍睹啊!不想描述了.....忍着臭味清洗完地面。果断给收货点老板娘联系，她给申请了退款，心情好了一些。朋友们，今年的瓜，你们吃了吗?感觉怎么样啊?
