京东客服回答完客户以后需要关闭消息吗?
通常情况下,建议在回答客户的问题后进行关闭,尤其是当问题已经得到解答或用户表示满意时。关闭消息可以帮助客户和客服之间的沟通更加清晰,并且让客服能够及时。
为什么京东查不到购买记录
我在京东里买的东西,交易成功后,查不到订单是因为系统异常。 可以反馈给客服,调取订单信息。京东里买的东西,交易成功后,查不到订单一般是平台将订。
京东问答的回复怎么删掉还可以回答吗?
京东问答的回复可以这样删掉。而且还可以接着回答。 1,打开京东进入后,选择“我的”。 2,进入,我的后,选择个人头像点击。 3,进入个人空间后,选择下方“我…
为什么京东自营的客服一直不在线?
京东自营客服还是在的,不过你要提问可能不大现实,等的时间会比较长,而且回答得比较机械,如果有条件的话,可以先到实体店去看看,京东和线下得商品除了包装说。
京东快捷回复怎么设置?
我们首先用EXCEL把需要用的短语这样编辑完成后命名保存在桌面上;咚咚登录上去后就是这个界面了点进联系人;进入聊天界面上去了,然后点界面上的语字就会出现快。
京东订单怎么查不到?
给你2个建议:1、在我的订单里面可以选择最近三个月,最近一年,2014年,你可以按照自己的情况选择;2、在自己注册京东的邮箱里面找,每个订单京东都会发。
看不见评论怎么回事?
您好!如果您在京东购买的商品无法看到评论,可能有以下几种情况: 评论审核中:京东对用户的评论进行审核,以确保评论内容的真实性和合规性。如果您刚刚发表了。
京东客服说留言是什么意思?
这是京东客服留言暗示的意思,是让你好评才能给你一些红包。 京东客服基本规范用语: 1. 您好,欢迎您使用线上咨询服务,请问有什么可以帮助您的? 2. 您请讲。
为何京东商城还没收到货就显示订单完成了呢(已签收)?客服说
1,首先得明确是京东自营的东西还是商家的东西,应该是商家的东西吧? 2,商家的东西的话,那个快递可能有任务考核,来不及送,就帮你签收,估计会很快送给。
为什么京东一直显示人工客服繁忙?
京东店铺人工客服繁忙,说明这个时间段有太多的人在找这个人工客服需要解答问题,这个人非常的忙,还没有时间来联系你,有没有时间来找你回答问题,所以这个时候。