一、关于“桐庐酒店”
1、总体情况:“桐庐酒店”位于桐庐县城,是一家提供宾客住宿服务的中型经济型酒店。
2、桐庐酒店建筑面积3.3万平方米,客房共有200间,分门面客房、大床房、总统套房、商务客房和精品客房等,并配备了多种设施,为宾客提供了全面的服务。
3、桐庐酒店在客房设施上还提供有会议室、商务室、KTV包房、洗浴中心等公共设施,可以满足宾客的不同需求。
4、桐庐酒店的服务内容跨越宾馆、餐饮、会议、健康、娱乐、购物多个领域,把一站式休闲度假服务推向极致。
二、桐庐酒店的客房服务
1、门面客房:桐庐酒店拥有独立卫生间,空调,电视供应等设施,提供舒适的住宿环境和完善的客房服务。
2、大床房:桐庐酒店的大床房拥有舒适的床铺,以及宽敞安静的住宿环境,满足旅游者的住宿需求。
3、总统套房:桐庐酒店的总统套房设有豪华的客房配套设施,可容纳较多的家庭成员或客人,同时提供设备完善、环境优雅的服务,让客人入住拥有非凡体验。
4、商务客房:桐庐酒店拥有商务客房,为商务客人提供完善的服务,让客人能够在忙碌的商务旅行中获得放松休息的机会。
5、精品客房:桐庐酒店拥有精美的客房装饰,让每位宾客在入住期间都能感受到精致优雅的服务,并拥有舒适安宁的休息环境。
三、桐庐酒店的餐饮服务
1、中餐厅:桐庐酒店拥有400余座中国特色餐厅,可以满足宾客的不同需求。其内部陈设豪华典雅,气派菱正,餐具精致典雅,让宾客能够尽情享受私人定制的中餐体验。
2、西餐厅:桐庐酒店的西餐厅拥有200余座的中亚摩斯拉式西餐厅,充分展现出欧洲私厨美食的真实世界。酒店每天以芬兰、英国、爱尔兰等各大国餐厅的佳肴,搭配经典的西班牙海鲜佳肴,让消费者品尝到来自世界各地的美食能味。
3、日式料理:桐庐酒店的日式料理包括日式料理主厅、日式料理公库、日式料理蒸厨房,拥有一批集专业烹饪技术于一身的职业厨师,每天提供各式日本传统日式料理。
4、酒吧:桐庐酒店拥有不同风格的酒吧,以及拥有精致气派、热情服务和宽阔景观的吧台,满足不同宾客的不同需求。
5、面包屋:桐庐酒店的面包屋设备齐全,拥有一批经验丰富的专业厨师,全天24小时准时供应新鲜烘焙的西式传统面包、蛋糕及樱桃马卡龙等传统糕点。
四、桐庐酒店的娱乐服务
1、会议室:桐庐酒店拥有30多间多功能会议室,其装饰完善、
(一)奥克伍德豪景酒店的介绍
桐庐奥克伍德豪景酒店是由桐庐大型企业集团奥克伍德投资建设的五星级酒店,位于桐庐市黄山西北的北宁里小镇的金山路上,交通便利,风景优美。
酒店共拥有70间大床房及家庭套房,另有26间豪华套房,均配备中央空调、电视、数字有线电视和冰箱,以及免费无线网络,可容纳140人外加可定制、带宴会厅。
奥克伍德豪景酒店致力于打造更加宁静且超越想象的全新客房体验,多种精致和宁静的客房布置;配套大堂、会议室、商业中心等1611平米的休闲娱乐设施让您享受居家旅行的舒适智能如日中天的气氛;营养健康的美容SPA拥有4间套房,提供多季度的全方面贴心服务。
奥克伍德豪景酒店的智能专业大厨汇集美味菜肴,餐厅供应海鲜特色、中餐以及其他特色小吃,用餐体验是客人爽口的不二选择,既可满足客人休闲之余餐食需求,又可以根据不同的宴会的需求进行定制化服务,这也是源于客人的共赢。
(二)奥克伍德豪景酒店的服务
奥克伍德豪景酒店本着客户至上的原则提供的一系列的优质服务:
a.安全舒适的环境:酒店突出“健康安全”的重要性,坚持完善管理,建立紧密有效的安全检查服务系统,为客人提供安全、温馨、干净、舒适的环境。
b.优美交通:酒店附近公路便捷,提供24小时出租车服务,以及接送服务,令客人旅途准点到达目的地。
c.完善的舞台设备:酒店的舞台设施齐全,拥有大型体育场、卡拉OK厅等,同时酒店另拥有屋顶天台及室外景观设施,能够满足各种型号会议宴会活动及其以外的众多户外运动活动。
d.多彩的娱乐服务:酒店设有室内游泳池及健身房,周到了解客户,客房各具特色,有着自己独特的风格,令客人更加愉悦。
e.便捷的服务:酒店全体员工拥有过硬的英文口语,客服热情周到,贴心服务,响应客人的各种需求。
我们的章程是:客户至上,优质服务,一流的质量,服务一流,营造良好的客户体验,为客人提供极致优质的酒店体验,同时提供一流优质的服务。