一、天津金泽大酒店的历史
天津金泽大酒店可以追溯至1999年,当时由著名的酒店发展商宋先生投资创办,投资额达到4,000万元,其面积达到了20,000多平方米。金泽大酒店座落于天津市海河阁楼古街遗址上,是天津唯一以南北奇园为主题的五星级酒店。当时的金泽大酒店建筑设计精致,完美地融入了其所处的古街空间,并结合了南北文化的魅力,赢得了人们的好评。
二、金泽大酒店的服务理念
金泽大酒店注重人性化服务,不仅追求最新颖的设施,也努力使客人随时享受luxurious,invoyaged,extrovert等服务特色。客人在这里不仅能品尝到道地的南北口味料理,还可以享受到最具尊贵气息的会务服务。金泽大酒店高效的MIS系统可以帮助客户管理顾客数据,为客户提供最优质的酒店服务体验。从住宿设施、服务设施到接待服务,金泽大酒店的客户服务概念与时俱进,秉持“客户至上”的原则,考虑客户的需求,以不断推进技术创新,拓展各种互动服务为目标,不断提高客户的满意度。
三、金泽大酒店的商业理念
金泽大酒店立足于把服务顾客放到首位,秉承“以更高品质服务赢得尊重” 的经营理念。金泽大酒店将德艺双馨相结合,把真诚尊重、勤恳服务、优质卓绝、节俭节约、高品质服务放在心中,始终秉承以质量、以待服、以诚待客的服务理念。以高端休闲,休养放松,再搭配私人定制,提供个性化服务,以满足客户健康需求、引领客户品质旅程的服务精神,是金泽大酒店的经营理念。
四、金泽大酒店荣誉及楷模作用
金泽大酒店曾多次被授予“政府优秀外国投资企业”、“国家杰出投资企业”、“全国客房客餐企业奉献奖”、“国家最佳服务质量五星级企业”等荣誉称号,多次被评为全国“客房客餐直报酒店”;同时,金泽大酒店还是天津市“政府鼓励外资企业”,一直树立着“关爱社会,惠及民生”的良好形象。金泽大酒店用它的经营理念和表现,成为了一个值得仿效的楷模,为天津海河阁楼继续发展贡献力量。
一、天津金泽大酒店概况
1. 国家特许经营:天津金泽大酒店位于天津市和平区,是天津市政府重点投资并指定进行国家特许经营的五星级酒店。
2. 开业时间:2016年8月1日,大酒店正式开业,受到了国内外游客的热烈欢迎。
3. 酒店建筑:大酒店建筑面积13万平方米,共有30多层,楼高170米,地面酒店建筑面积6.49万平方米,地下酒店建筑面积有3.3万平方米,进入酒店大堂层的楼梯面积有2300平方米。
4. 投资总额:大酒店投资总额约20.2亿人民币,酒店各个功能区域配备国际一流设备。
5. 客房:酒店共有685间客房,有高档豪华套房、豪华总统套房、贵宾房等8类客房,配有定位系统、中央空调、智能恒温水等当今国际酒店标准的生活设施。
二、酒店服务特色
1. 多项餐饮服务:酒店拥有40几个餐饮项目,包括中式、西式、小吃、素食等,满足包括天津本地游客在内不同国家、地区的游客的餐饮服务。
2. 会议休闲中心:酒店的会议休闲中心拥有多个多功能会议室,满足各类会议,培训,商务活动的需求,有大型会议室,总统宴会厅,中、小型会议室,普通研讨室,同时还有娱乐休闲空间,KTV包房,SPA 休闲中心,宴会厅,桌球室及中小型聚餐厅等。
3. 内部设施:酒店装饰简洁大气,营造出一种高档商务礼仪的自然环境,在房内拥有完善的物品设施,并配备了人性化的服务设施。其中便利店,叫醒服务,客房服务,快递服务,洗衣服务,快速登机服务和旅游服务等。
4. 交通配套:酒店位置优越,距离天津站和西站有着近在咫尺的距离,出行均可享受出行便利,除此之外,酒店内置有免费室外停车场,可以方便国内外游客出行活动和停车场。
5. 防火安保:酒店全面推行综合化管理,严格实行防火安全措施,并配备有防火报警装置,夜间巡更等,安全性高并保证游客的财产安全。
三、酒店市场销售
1. 市场销售:酒店致力于为游客提供高品质的酒店服务,在这里游客可以感受到尊荣而正统的服务,酒店积极开发国内外主流市场,实施精准销售策略和全方位的营销推广,以满足主题游以及休闲度假旅游者的需求。
2. 网络销售:酒店拥有多家官方网站,进行全方位的网络宣传,开展全国范围的销售活动,同时利用社交媒体云等各类新媒体进行推广,扩大客户群体。
一、天津金泽大酒店简介
天津金泽大酒店位于中国著名的特大型综合性购物商场金泽国际购物中心内,是一家拥有享誉国际的四星级酒店,服务人数达到600多人。金泽大酒店的办公室的空间不仅随处显示着中国传统的艺术与时尚的审美观,而且让您如在家般舒适惬意,更多的是金泽大酒店提供的待客体验,用心的服务细节让宾客体验完美的自然乐趣。
二、天津金泽大酒店的客房设施
天津金泽大酒店有171间客房,客房均装修典雅,舒适。客房拥有45平方米一室一厅标准房、85平方米大间高级房和135平方米套房,每间客房都配备了豪华古典仿古家具、冰箱、液晶电视机、茶几、宽带无线上网网站、多种乐趣设施和时尚的卫浴设施等,让您舒适自在,享受到高品质的居住体验。
三、天津金泽大酒店的餐饮服务
天津金泽大酒店拥有豪华标准化的餐厅,提供多种多样的菜式,如中式、西式、综合美食、日式料理等,每个美味都能让您品尝到天津独有特色的口味,让您更有珍贵的体验,让您感受不一样的美食滋味。
四、天津金泽大酒店的会议服务
天津金泽大酒店拥有各种各样完善的会议设施与多样的会议服务,能够快速敏捷的满足不同的会议需求,宾客可以根据不同的人数、会场面积需求,进行选择,以满足宾客保持一定程度的私密性与心情为目标,无论您是商务性质活动、研讨会、会议、宴会等,金泽大酒店特色会议服务能满足您的所有需求。
五、天津金泽大酒店的其他服务
除了优质的住宿和餐饮服务,天津金泽大酒店还提供宴会宴席服务,可以选择不同的宴会舞台,打造宾客独特的宴会场景。此外,金泽大酒店也有专业的水疗保健服务,如按摩、健身房、桑拿、温泉等,让宾客能在轻松自然的气氛中完美放松和放慢节奏,重拾生命新动力。
天津金泽大酒店位于天津北辰区,是全球领先的五星级连锁酒店,拥有一系列优质的服务。它拥有九大特色服务,让宾客享受舒适的住宿体验,如下:
1、低噪音客房:金泽大酒店的客房使用发现技术,采用特殊构造隔音设计,噪音减少至最低限度,满足客房的宁静需求。
2、私家影院:大酒店内部有专用的影像室,可以自由调整屏幕角度,让宾客可以放松身心,体验影院般的激动人心感受。
3、时尚旅游服务:大酒店提供小型旅游车及优质导游,宾客可以随时享受游玩绝惬,畅游天津及周边美景。
4、丰富多彩的娱乐活动:特设行走健身室,拥有高端健身器材,及棋牌室等多样娱乐项目,更为饱足宾客的心理娱乐需求。
5、中国传统宫廷文化体验:特设传统文化体验室与天津宋庆龄故居,让宾客可以感受中国风情,更加深入地了解中国宫廷文化。
6、国际美食空间:酒店内多种各式美食,不仅可以咬到国际餐点,更可以现场享受到精致的领略中华美食的历史溯源与精华。
7、会议与宴会服务:金泽大酒店拥有多个会议及宴会厅,仪式表演,招待会,商务会议,文艺体育活动均可举行,每一个宴会均置身其中更可以感受到高贵温馨的情调。
8、先进的安全保卫系统:大酒店采用强大的防盗技术,进行全方位保卫,使客人无后顾之忧,更可以安心住宿度假。
9、全方位24小时礼宾服务:酒店拥有准确而专业的宾客礼宾服务,让每一位宾客可以体验到高品质、优质服务,是宾客最好的精神饲料。