近日,全国多家家乐福超市“礼品卡消费”受限,部分货架空档。1月9日,家乐福表示将继续提供更广泛的商品选择,以有序优化其供应链。
在家乐福超市商品供应恢复近一个月后?短缺问题缓解了吗?购物卡付款不再受限制吗?记者在北京和上海走访的家乐福门店不止一家。
上海商店缺货情况明显缓解。
大约90%的商品可以用礼品卡结算
我走访了上海的几家家乐福门店,发现库存短缺的情况有所改善,约90%的商品已经用礼品卡结清。但所谓的“幸运心”产品,包括新鲜水果和蔬菜,仍将无法购买。
在正北家乐福门店,店员表示,凡是标有蓝色标签“祝福之心”的商品都不支持礼品卡结算,目前占商品总额的10%。
记者问,“福心”货和其他货不同吗?为什么要限制薪酬?什么时候能全部恢复?店员说:“我不知道。这是家乐福的体系。”

现场到处都能看到家乐福CC会员卡的广告,但原本打出的“无门槛使用”字样,已被黄色半透明胶带屏蔽。
记者来到取服务中心,咨询购买年份如果有使用限制,工作人员建议“现在最好不要购买”。
在家乐福江桥万达、乌龙茶饮料、国产“苏打水”、进口“啤酒”……这些都属于“幸运心精选”商品。
果蔬店前仍竖牌,开始采用收银模式,收银柜台人员,不再由收银机和自助机检查,也不支持礼品卡余额。
店长说:“多年前比这......基本上它不起作用,但这里还有一点给你。”记者问他是否可以退卡。店员说不能退。
“中山公园俱乐部”家乐福货架看似“当当”,但靠近时,许多区域都被填满空纸箱的货物保持起来的样子,比如冷冻室区域,就穿插放置着速冻饺子和一堆空纸箱。
水果和蔬菜的供应也不理想。上午10点多,店员告诉记者,水果只有“提前打包好了,蔬菜都没了”。

打开家乐福小”程序,目前显示上海有20多家门店。他说,他曾经拜访过客户,建议“生家乐福在宝山有忠实客户,但只想看到”手中余额500元的礼品卡尽早用完。
张生先生说:“这不是我一个人(见过),上海其他家乐福之类的。”这违反了合同,购物(淘汰费)已经支付了,现在还有货,没有。”
记者联系家乐福,工作人员回答说,“遇到了前所未有的挑战”,“上海门店目前的情况比其他地方好,家乐福是为了”应该协调业务,如集团资源,以优化供应链。但没有回答什么时候能恢复全额信用卡支付。
北京的许多家乐福门店仍然缺货
部分现场无法用礼品卡结算
2月4日下午,记者来到北京的这家店参观。
家乐福超市在北京双井店,记者“看到”,速冻”熟食、果蔬、鲜肉等区域短缺严重。在面包货架和一些低温冷柜里,都没有供应。
记者在超市还发现,很多货架上都摆满了大量的箱子,但箱子里并没有任何商品。在许多零食饮料、方便食品、进口产品等货架前,悬挂着“本品不可使用礼品卡”的标志,只有部分高端饮料、常温牛奶等商品标注为可使用礼品卡支付。
在“超级”市,标明“不能使用购物卡”的标签上,记者看到的结账限额卡“解释为:“忠诚卡系统升级,暂时不支持礼品卡”结算,其他结算方式正常购买”。对此,不少消费者表示担忧和不满。
消除费用







