健康资讯 湖南株洲有家酸菜鱼店，外卖APP上点评4.9，这么高的好评，竟然是这么来的。
一位女士买了这家店的无骨酸菜鱼套餐，结果吃了一点儿觉得特别难吃，于是给这家店一个1星差评，店长对此表示不满，多次打电话协商无果后，店长关店沿着地址到买家家里讨公道。
两方出现争议后，找公安协调，于是卖家同意退钱，买家同意删帖，这才解决了此事。
@谷谷修见闻录：
按照买家的评论，看得出买家还是很正义的，更是在被威胁后依然想要按照真实的想法来进行评论。
只是没想到店长咄咄逼人，买家不想再找麻烦，被店家三番五次找上家里，所以才同意了协商。
曾经去陌生城市旅游，住哪里，吃什么，玩什么，全看某平台软件推荐。
看了这个新闻后，对于店铺的评论又不敢相信了。
#湖南一女子外卖给差评被商家找上门#
5月10日湖南株洲一女子点外卖给了商家老板一星差评，导致商家找上门讨要结果，结局却是“两败俱伤”。
原来是因为该女子和老公觉得这家店的无骨酸菜鱼味道不怎么样，然后呢包装费还收得挺贵，整个菜品的味道不如别人家好吃。就给这家店主打了一星的差评。导致商家追究差评的原因还找到自己家里来了。
现在快节奏的生活加上患有“懒癌”症的一部分年轻人，好不容易放假在家就不想动，宁愿多玩玩手机、打打游戏都可以，而现在的外卖的就很方便了，看看点点过一会就送到家了，饭后还不用自己洗碗那些很是方便。像视频中女子和他老公的做法其实还是能理解的，可能就是 双方在协商的时候言语不当，才会发生肢体冲突。
像我自己上班点外卖的时候也遇到过类似的事件，只是觉得没有那个必要，毕竟不是经常吃，第一次点就体验感很差，下一次咱们换一家就好了嘛。这位商家有可能是处女座的吧，这么追求完美。 可是他没想想顾客为什么会给差评吗？对不对，应该还是先找找自己的原因再找人理论也不迟。
21世纪的快节奏、高压力生活，大家都不容易，都互相理解一下吧！
#湖南一女子外卖给差评被商家找上门#
近日，湖南株洲一女子通过美团外卖在“老谭无骨酸菜鱼”店里点了一份外卖，因对餐品不满意，匿名打了个1星差评。不料，商家竟然找到该女子家中当面“协商”。“协商”过程中，双方大打出手，均有受伤。外卖店老板称，他上门主要想弄清楚为何会被给差评。
这个老板也是奇葩到家了，为什么给差评？肯定是难吃了呗。被人给了差评，正确的做法是先道歉，而且一定要诚恳，然后通过退款、送小礼物等方式让对方消除差评。最后要根据客户提出的问题，无则加勉，有则改进。
不允许别人给差评，那平台要评价系统又有何用？餐饮这个东西本来就是个个性化服务平台，顾客的喜好千差万别，你不能做到让所有人都喜欢你的餐品，到可以把服务和态度做到极致，让所有人说不出差来。
出了问题就找别人的事，不仅不自我反思，还堵门动手，这种老板很要不得。都说和气才能生财，就这样的老板还做生意？
现在不管是做什么生意，不管线上的还是线下的，同类产品都差不多，生意的好坏一是拼产品，二是拼营销，三是拼服务，归根结底还是拼服务。服务能力是决定一个经营者能否长远的关键因素。
比如理发店，同样的门面，同样的技术，同样的价格，我就习惯态度好的，热情的。
线上经营，对服务的要求更高。人家凭什么吃你家的东西？除了菜品很重要，服务态度更是至关重要。像上面那家酸菜鱼老板，因为一个差评便如此莽撞，他的店离关门也就不远了。
还有就是，匿名给差评都能被商家找上门，那还要这匿名有何用？美团外卖是不是应该反思一下，客户的隐私是怎么保护的？
#株洲头条#
#湖南一女子外卖给差评被商家找上门#
今天是株洲0新增病例的第七天[给力][给力][给力]。
早上特意起了个早，来到早市（通常会有一些从乡下来的菜）。我逛了一圈，人挺多，菜也还挺多，买了几样自己看着好看的菜。生活似乎恢复得和以前一样，只是大家戴了口罩。
走到小区门口，看健康码，量体温依旧。正碰上一快递小哥，他打电话给顾客，让顾客自己到小区门口取外卖。而顾客不想下楼，快递小哥电话告知昨天还可以进去，今天不允许了。听到这，我心里想，这疫情防控仍然没放松，这是好事。昨天开始，几个地方派出援助医疗队前往张家界。所以我们形式好转，但是仍不能放松。#株洲抗疫# #株洲头条#
株洲疫情#湖南疫情#
株洲1号开始静默吧，我在株洲天元区汽博园做餐饮，园区静默期间还是允许我们餐饮啊，超市啊，送送外卖保证公寓楼上几百人的生活所需，于是我就联系了我湘潭的一个朋友从湘潭帮忙转运点物资过来，我卖给有需要买菜自己做饭的，搞了两三天，他们有的人说价格太贵了。我有点想不通
#株洲头条# 昨天晚上在饿了么平台下单物资包。今天上午收到了，时效还是很快。物资包也不错，带皮猪肉，辣椒，青菜，胡萝卜，袋子里还有一张“愿疫情早日散去，愿山河无恙，人间皆安。”肉和菜很新鲜。价格也合适，64.8元。比起其他平台的臭肉和配送慢，还得很值得买。这次给饿了么外卖平台点赞
