全球最大的汽车滚装船在比亚迪,那全球最大的电脑生产基地在哪?联想有发言权。
最近看到新闻,比亚迪斥资28亿订造了4艘9400车位双燃料汽车滚装船,一次可装载9400辆,是全球最大的汽车滚装船。比亚迪订造的这些船是为了应对海外订单,这能看出我国各行各业都在飞速发展。
我也想起同样是“最”系列的联想联宝工厂,它是全球最大的个人电脑生产基地。联宝科技以强大的自动化、智能化建设,全面的数字化驱动,构建智能制造体系,拥有大型的PC制造单体厂房和技术先进的智能主板、整机组装生产线。#联想数字底座#
联宝科技每天可以处理5000笔订单,其中80%以上是单笔小于5台的个性化定制,形成全球数万种个性化配置组合。无论是承接大量订单还是实现精细化定制,联想联宝工厂都能做得很好!#联想方案服务#
一次悲催的购物经历。
去年10月份单位来了新员工,电脑不够用,于是想从网上买一台电脑主机,经过多家咨询,后来选中了一家店铺下单,原因有二:商家的产品评价整体不错;客服承诺日常办公6—7年没有问题。
最初收到货的时候主机用起来还可以,商家又催着让参加他们的好评返现活动,当时觉得客服挺热情的,也没想到以后机器会出问题,就参加了。
然而让人没想到的是,刚用了四个月,主机突然坏了,启动后一直是黑屏,只有一个白色的短横杠在屏幕的左上角不停闪烁着。当时就联系了商家,经过售后客服一上午的“神指挥”,修理过后电脑还是黑屏如初,最后对方说是主板或者内存出现问题,需要整机寄回去修理,并且运费自行承担。
咱先不说从天津到深圳,单程运费加上保价就差不多小一百,售前承诺说的能用6—7年的电脑四个月就出现问题,这也说不过去吧?我觉得明显是商家质量问题,让顾客承担运费太不公平,就想着申请平台介入。
在申请平台介入之前,我特意又去看了一下产品评价,结果不看不知道,一看吓一跳,望着几个月来如雨后春笋般冒出来的几十条差评,我感觉脊背发凉,联想到之前的好评返现,瞬间明白了之前看到的好评是怎么来的,我跳入了一个虚假编织的陷阱,更可笑的是在不知不觉中还被人利用了,太早给了好评。
从这些差评或者追加评价中,我感受到了消费者对上当受骗又维权无果的愤怒。好多人的情况跟我们类似,大多数自认倒霉,只有一个顾客是经历了艰难漫长的过程才达成了退款,最后还直呼伤不起。
本来只想着让平台介入协商运费的问题,这一刻我改变了主意,平台介入后我直接申请了退货退款,最初被商家以过了退货期为由拒绝了,退货期为7天,电脑部件存在质量问题不可能都在7天内显现吧!于是,我又发起了第二次申请。
后来一个姓齐的小二联系我,说是退款有难度,希望我能给商家维修的机会,如果后期修不好我还可以申请退款,到时候商家是一定要退的,并承诺给我99元作为此次维修的运费。也怪我对平台的流程不熟悉,想着修好了更好,修不好他们也还是要给我退款,就答应了,后来才知道是自己太傻太天真,被人给套路了。
大约一星期之后,返修的主机回来了,我们兴冲冲地开机,看着windows的图标在屏幕上伸展变幻,满心以为是修好了,没想到几秒钟后,又开始黑屏,而且黑的很彻底,连上次的横杠都没有。于是再次联系商家售后,售后客服一如既往地“神指挥”,又一个上午过去,给出的答复是:他们寄回来的电脑主机显卡显存或者驱动存在问题。要求我们自己换个显卡试试……这摆明了是让我们自己修呀,我们没有多余的显卡不说,也没人会安装呀,这些不应该都是他们给修好的吗?那一瞬间,我无语到崩溃。
我第一时间联系了齐姓小二,把没修好的视频发给他,并向他说明了情况,问他该怎么办?能不能退费?结果几个小时后才收到回复:已上报,耐心等待。我问他需要等多久,然后就没有了然后……
我怕事情拖下去没有了结果,只好又拨打了客服电话询问情况,先是一个客服做了登记,不久后又换了一个小二给我打电话,说按平台的规定,过了退货期不能退款,我问他:“平台只能在7天内保证消费者权益,超过7天就概不负责吗?即使花几千块买回来电脑用几个月就坏,也只能是消费者自认倒霉,跟平台无关吗?”他无言以对,只能说记录再向上汇报。
昨天,又换了一个小二给我打电话,这次是个女孩,上来就对我打感情牌,说是特别理解我,但平台的规定就是不能退款,我说既然不能退款,为什么一开始让我关闭退款申请的时候,你们客服小二说修不好可以继续申请退款呢?她说不了解情况,需要跟之前的小二核实一下,然后匆匆挂了电话。
今天上午,忽然收到了一条平台短信,说是申诉不成立,让我找商家售后,事情转了一圈又回到原点,商家能解决我还用平台介入吗?
我又一次拨打了客服电话,想问问原因,对方开始说是因为我提供的证据不足,都是截图。我问他,聊天截图中,商家自己承认电脑部件有问题,这难道还不能作为证据吗?他又说第一次关闭退款申请以后就没有退款入口了,也就是说,从那时候开始就不能再次通过平台申请退款了。我问:为什么齐姓小二说关闭后还可以再申请呢?他说:我又不是他,我怎么知道?我再次无语,最后,他说会让给我许诺的齐小二回话说明情况,然后就挂断电话。
现在是下午4点多,我依然没有收到说明情况的电话,我该怎么办呢?
有啥办法能解决堵车?联想的这个方案可以让城市一路畅通。
这两天大家讨论最多的就是四年一次的世界杯。据了解,本届世界杯,主办方卡塔尔为了让城市的交通更便利,专门推出了电动巴士车,但是由于没有开公交车的经验,公交司机直接把公交车开出了跑车的感觉。国内网友纷纷留言,太羡慕这样顺畅的交通状况了!
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而且,它可以根据即时数据在易塞车路段加派运输工具更全面、更智能,智慧交通提前预警、疏导交通,实现用数据驱动公共交通精细化、科学化、智能化。期待这项技术可以应用到更多城市!#联想的数字化能力得优#
世上大部分抒情,都会被认作无病呻吟
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