下部手机不会再买小米了!
上个月我的K30pro充不进电,送到小米维修中心。工作人员跟我说要仔细检测,时间比较长,让我下午去取。等了三个小时去取的时候手机已经修好了,说是主板坏了,288块。我想着主板的问题是个大问题,288也不算贵,就痛快地给了。
本月我老婆的小米civi也充不进电了,同样送到那家维修中心。回来跟我说也是主板坏了,498块!
小米手机这么容易坏主板的吗?你们的主板是拿豆腐做得吗?之前保修期内充不进去电,也就只是给你清理一下尾插就让你回去了。好嘛,出保之后动不动主板就出问题,这主板坏的时间卡得挺准哪!那干脆不要叫小米了,叫小卡会比较贴切!
小米早晚会被售后坑死,有同样吃过小米售后亏的朋友吗?
看到一位Redmi K30 Pro用户自称手机过保后出现了充不上电的情况,她认为该机型存在设计问题,并不认同品牌方目前的处理方案。中国消费者协会官微专门回复了这位用户的留言,不过措辞还是比较谨慎的,称用户反馈机型为“某品牌手机”,大家来一起看看律师团成员站在法律角度给出的专业建议吧。
我也仔细阅读了一下中国消费者协会律师团成员的指导意见,个人认为这事儿的主要关键点就是该用户口中的“设计问题”是否被认定为有质量缺陷,是否危及人身与财产安全,这是需要第三方专业机构鉴定的,需要收集证据。
不过单纯站在用户角度这一套步骤下来确实有点繁琐,手机过保后再出毛病比较头疼也是真的,建议小米尽快确认下用户使用情况,耐心沟通一下。
目前小米服务那些事已经与该用户建立联系,希望能有个双方都比较满意的处理结果吧。
小米K30 PRO
油城大远灭门吧……不玩了!*❗️