健康资讯 拍摄配小诗：夕阳西下似不舍，红妆谢幕缓隐去，今日别君祝好梦，明朝东升再相遇。#诗词# #图文原创手机拍摄# @王兆军文学
汉泰牛旅拍配小诗日落日出日再落
00:25一个家住城南的普通客户逛天虹和昆山其他几个商圈的感受
住城南板块，所以对城南商圈比较熟，不吹不黑，完全是这么多年来逛商圈的一些对于服务的感受，可能有些职业敏感度在，所以会对这方面比较看重，也是我会选择去哪边除了近之外的考量因素，仅代表个人观点。
1、第一次去开业那几天，可能一切都是新的，店员也都是新培训出来的，显然处理问题的能力有待提高，进了二楼某家童装店，说了打折规则（时间有点久有些忘了具体规则，但是类似于充值越多折扣越大），为了怕理解不到位，我特地强调了是不是今天立马能用这样的折扣，得到了店员肯定的答复后开始半小时给小朋友试穿，说实话款式一般，是觉得力度ok就选了三件，结果结账时应该是店长之类的角色，说不能用这个规则，是下次再用，因为之前也有类似的经验，所以我特地在问店员的时候就问清楚了才会试穿，得到这个答复一看就是要么培训不到位，要么店员就是故意先套路客户留客，然后利用客户不好意思的心态多卖，我很刚，直接告诉他本来打算买三件，因为你们的规则介绍有出入，所以不要了，就只留一件，店要做大，服务还是很重要的，别搞那么复杂的规则，客户的需求很简单，就是直接了当告诉我这次我消费能有什么优惠，而不是第一次来的客户就指望充值，凭什么？得到什么样的服务了吗？认可你的产品了吗？并没有。
2、后来最近约朋友及客户就近原则， 去了几次天虹吃饭，先评价地下停车，这方面我认为昆城在几个商圈中做的是相当不错的，每个入口出口都有保安，地下停车库指引的地方也有保安，所以在这些年在昆城基本停车场秩序一直都很好，不会像吾悦那样开业没多久，停车场就属于半瘫痪乱停的状态，这个方面天虹让人有点失望，上周六可能人多了一些，负一楼停的满满当当，兜了两圈没有位置，到处是乱停的车辆，后来到了负二楼，几乎空置，这就是没有人员指引的结果，浪费了前后十五分钟在停车。这里顺便说说一楼公共区域采购选的香薰，味道真的挺刺鼻的，严重鼻炎的我到了一楼就想打喷嚏，金鹰香薰方面选择就比较不踩雷。
3、餐饮方面，这么大的商圈餐饮相对万象汇和金鹰都算少的了，吃过天虹小菜园，不踩雷的一家，个人觉得口味和服务比吾悦的好；某家地锅鸡，口味一般，服务一般；某家澳门XX，进去坐下准备点，点了半天和朋友都点不出来，实在是没什么可点的，厚着脸皮跟店员说点不到想吃的，换了一家；
然后开始重点吐槽一下，五楼中岛的小吃“霸蛮湖南米粉”，为什么要重点吐槽呢，因为体验度极差！首先是新店哦，看上去还可以，但是坐下点完餐后，我们用纸巾擦，一层油！有点惊到，和朋友两个人点了手机点单点了两份米粉，要的都是圆粉，结果上的一份是圆粉，一份是扁粉，跟阿姨说一份上错了需要换，阿姨拿给店员，结果店员估计以为我们听不到，很大声的说，你就给她们上，不是一样的吗？不退就算了，退回来再说。WTF？？？我们点的是圆粉，给我们上扁粉，我们没退的话也就算了，既然说了要换，还不给换这种我还是第一次遇到，直接被我呛回去，我说我们要的是圆粉你就应该给我们圆粉，而不是那个来敷衍我们，重新做一份不就好了。店员就开始阴阳怪气的说，给你换，这不就给你做了吗？马上给你弄。而脸上的表情呢显示着各种不乐意。OK，这家如果能做得久，我就佩服大家对服务质量的要求了。
4、后来去二楼做了个美甲顺便美睫，觉得服务ok，所以办卡了，这种事只要服务好哪里方便去哪里，唯一可能不太理想的是美甲美睫最好在相对安静的环境，可隔壁正好是游戏城，全程各种游戏机噪音，这个带个耳机就可以解决了。另外一家服务超满意的是漫读空间书店，因为带小朋友去环境特别适合，可以让小朋友安静的看会书自己也能休息一下，茶水很便宜，35块钱一壶普洱可以喝一下午小声聊聊天看书，添水什么的店员服务态度也都很好，也不会来打扰客户，真真是让人体验特别好的一家店。希望这家店一定要坚持下去哦！
逛了这么多商圈，目前综合服务体验最好的是昆城-天虹-金鹰-吾悦。BTW，昆山的尹秀寿司当年真的是我最爱的店没有之一，可惜了！汉泰也可惜了，不说味道，至少能吃点异域风情，结果也没了。昆城每个节日包括一些文体活动这个是几个商圈中个人认为做得很好的，愿意花成本和精力，个人挺喜欢的，每隔一段时间小朋友们免费玩的区域也会更新花样，很有服务的意识，天虹目前看来会有很多小朋友玩的项目，但是带小朋友去的时候人太多，并没有参与，后续看看小朋友的感受吧。突然发现忘了说经开万达，那就当我当这个商圈不存在吧，因为的确逛得很少很少，除了海底捞近一点会去之外，好像宁愿远一点去万象汇甚至九方、周市万达，也不太会逛到经开万达。
以上，近期感受，求生欲很强，再次强调，只是个人观点！
