健康资讯 南阳市中医院就医流程
根据当前疫情形势，为做好当前医疗服务，满足人民群众就医需求，最大限度减少医院交叉感染，保障患者和医务人员安全。根据国务院联防联控机制综发【2022】114号文件，《关于进一步优化就医流程做好当前医疗服务工作的通知》要求，现对来我院患者就医流程进行如下调整：
一
优化门（急）诊患者就诊流程
1、普通门急诊患者凭健康码绿码，体温正常者到门 (急) 诊正常就诊；
2、异常情况就诊
（1）核酸检测结果阳性、健康码异常、高风险区群众就医、出现发热和呼吸道症状的患者由预检分诊人员引导至发热门诊就医；
（2）需就地救治者，无论核酸检测结果和健康码情况如何，实行边抢救治疗边进行核酸/抗原检测采样；
（3）就诊患者及其陪同人员在健康条件允许的情况下应规范佩戴医用防护口罩，尽量避免直接接触医院物体表面，候诊和排队时保持安全社交距离，全程做好个人防护。
二
优化发热门诊运行管理
1、发热门诊可不再设置“三区两通道”，应当通过门窗通风或加装机械通风装置的方式保障室内空气流通，根据需要适当增加消杀频次。.
2、核酸阴性者，分流至相关专业诊室就诊；
3、阳性患者处理：
（1）对在发热门诊（诊室）就诊的发热、呼吸道等症状的患者及其陪同人员可进行抗原检测。
（2）对于抗原检测阳性的患者及其陪同人员开具药品处方后在做好防护的情况下嘱托其返家隔离观察，不再进行核酸检测。
（3）确需收住院的患者，还应进行核酸检测，执行分区分类诊疗，结果为阳性的患者收住医院开设的阳性收治区域。
4、保证持续开放。阳性患者和陪同人员离开发热门诊后对相关区域立即进行严格消杀处理，不再进行环境评价。发热门诊要保证24小时持续开放，未经主管卫生健康行政部门同意，不得擅自关闭和停诊。
5、加强服务能力。医院按照要求加强发热门诊管理，通过扩充区域、增加诊室、充实医疗力量、加强人员培训等方式进一步增强服务能力。
三
优化住院患者住院流程
1、新入院患者及其陪护人员需进行核酸检测，根据检测结果进行分类救治。
2、住院期间患者及其陪护人员不再进行核酸/抗原检测。
3、对于3岁以下婴幼儿可免于核酸检测，仅查验陪诊人员核酸检测结果。
4、要执行分区分类诊疗，安排相对独立的区域收治核酸检测阳性患者，医护人员相对固定。
5、科室应做好充足准备应对感染新冠病毒的各类重症患者治疗。
6、对住院患者实行“严格杜绝探视、非必要不陪护”，确需陪护需固定人员，陪护人员严格防护、严禁外出。
四
特殊就医人群
1、要重点关注65岁以上合并严重基础疾病（恶性肿瘤、呼吸系统疾病、心脑血管疾病、慢性肾功能衰竭、自身免疫缺陷性疾病）且未完成新冠病毒疫苗全程接种的患者，一旦核酸/抗原结果阳性，要加强病情监测和医疗救治。
2、高度重视3岁以下婴幼儿和孕产妇就医服务，产科、儿科住院患者及医护人员坚持每日核酸或抗原检测，及时关注病情变化，重点做好妊娠风险评估为橙色、红色和紫色以及孕37周的孕产妇的医疗救治，确保母婴安全。
3、发热门诊、急诊、透析室、手术室、重症监护室、分娩室、产科和新生儿病房等重要功能区域“非必要不封控、非必要不关停”。
五
优化医务人员防护保障
1、所有医务人员应严格规范执行感染防控措施，做好个人防护，规范佩戴医用防护口罩、穿隔离衣、戴手套，必要时戴防护面屏。根据工作需要进行核酸/抗原检测。
2、在阳性患者集中收治区域工作的医务人员要严格落实二级以上防护，尽可能实行闭环管理，最大限度减少医院交叉感染。
3、鼓励新冠肺炎无症状和确诊轻型的医务人员到阳性患者集中收治区域坚持上岗，医院可适当给予一定物质和精神奖励。
4、在严格落实防控措施的基础上，医院若因接诊救治涉疫风险人员、阳性患者导致工作人员感染的，不纳入《医院感染管理办法》监督管理范围，并做好医护人员医疗救治和关心关爱工作。
六
特别提醒
以上优化流程，根据国家相关政策，会随时进行调整。敬请随时关注。
