健康资讯 河南郑州，一女子逛街，花了6300元买了一台笔记本电脑。下午，她拿回家，正常使用。没想到，一个朋友晚上看她电脑的时候，出事了。电脑一开机就死机，第二天她就拿去修了。没想到，这次维修用了三个多月。最后，她在官方出售后得知，这是一台二手电脑。
购买当天出现故障，让崔女士无言以对。她会讲述，今年3月9日，她在郑州百脑汇某店买了一台笔记本，大概花了6300元。电脑价格不便宜，但质量问题不尽如人意。
下午，她从店里拿走了笔记本。当时一切正常，没有发现问题。她晚上出去吃饭，朋友要求看电脑，她就打开了。没想到当时打开电脑就直接卡死了，跟死机一样，根本动不了。
3月10日，崔女士找到店家维修。修好后，她把它拿走了。结果11号晚上又蓝了。就这样，接下来的三个月，她走上了维修之路，但问题一直没有解决。前几天崔女士给官方客服打电话，对方说“这是7天优选机，可能之前已经退了。”
听到这种说法，崔女士很不平静。我想:这不就是退回来的二手机器吗？店里的销售其实是当新机卖的。这不是欺骗消费者吗？
后来，崔女士找到了记者帮忙。他们一起找到商店讨论。当时业务员说:“客服这边的信息发现了这样的情况。但作为销售人员，只负责帮客户选选，然后去仓库调货。我不知道机器是什么样的。”
销售的言外之意是他也不了解机器。但不管怎么说，货是从店里拿的。不知道能不负责任吗？退一万步讲，销售不知道，门店经销商也要对消费者负责。严格来说，这种行为是对消费者的欺诈，店家也需要承担赔偿责任。
电脑属于办公用品，更新换代也比较快，买的人也多，电脑市场上发生类似催女士事件的也不少。
有网友说，实体电脑店奸商太多，我也差点上过当，一次笔记本进水坏了，又急用，就去电脑城买同品牌同型号的，付款后拿过来一拆箱，我就发现不对了，主机看不出问题，但配件的电源不对，也没有说明书，奸商说就这样的，没错。我就要求退款，不然投诉以旧充新，服务员还嘴硬，他们老板出来赶快给退了。
然而不是所有人都是这么幸运，没有费什么周折就能退掉也算运气好。
也有网友说，电脑买配置好的一般不会有什么问题，就是二手也没什么问题！但是买的时候就要打开电脑看配置。普通电脑使用过程若不注意很容易被卡或出现问题，现在的捆绑软件太多，一不小心就是一大溜下载了。造成死机和系统崩溃。可以利用360卫士重装系统，以及安装卫士。
@元气湘湘爱生活 也有不少人选择实体店看电脑，官网买电脑，嫌弃官网慢，可以在京东，嫌贵可以淘宝， 三个依照顺序不同，电脑质量不同，屏幕，内存，硬盘都有差别。
为什么好多实体店不行？真正原因不在网店，而是实体店坑太多，你还没法找他告他。而网店还可以在网上进行评论，让广大消费者监督，实在不行还可以找平台，绝对比找什么会什么管用还省事。
最终崔女士通过和商场协商解决处理了，退货再追加赔偿。
网友们有遇到过类似事件吗？最终都是怎么解决的？感谢阅读，欢迎点赞留言和关注。@元气湘湘爱生活
