健康资讯 #为什么现在的年轻人内心都越来越悲观？#
我是一个淘宝客服，生活在一个180线的小镇。
公司很小，客服职位就我一个人，每天九点上班，17.30下班，下班后手机值班回复消息到22.00，一年365天都要值班，节假日休息日都要值班，手机回复有时间要求3分钟。慢了回复率不达标工资也就不达标。
我很累，不仅仅是每一天面对各种各样奇葩的售前和售后问题，还有无时无刻手机回复消息对我生活的绑架，渗透。我讨厌下班回家的时间，在我做饭吃饭，洗澡看电视躺平玩手机，和孩子在一起度过亲子时光的时候，都要随时注意回复消息。我非常讨厌这样。
而最痛苦的还要算每个月修改中差评的压力，因为无论买家是何故打的中差评，一律扣客服的工资，（如果能帮买家处理好问题让他们改掉，则改成奖励相应金额），我特别不喜欢那种卑微，去跪舔的感觉，有些买家无法旺旺联系，只能打电话，我特别害怕给买家打电话（基本算得上恐惧症）每次打电话之前要做很久的心里建设，手都在抖，把声音调到最佳状态。其实不去联系，可以，扣工资罢了，虽然那些中差评没有一个是我作为客服造成的，但钱是扣我的，所以还是每次一个人关上房门，坐在飘窗上，深呼吸，然后逼着自己去打电话。
各种刁钻的买家让我很心累，老板要求无穷高我更累。今年初几个月，生意不好，老板每次开会就逮着我说，让我感觉整个公司业绩不好是我一个人的错，深深的挫败感，压力太大了，导致月经不调，后面子宫还长了东西，6月做的手术。生病大概率应该是因为工作压力太大造成的。
可能你们觉得这有什么嘛，是我自己矫情。可是，这些感受是真实存在的，我真的好累啊，心里压力好大。做了4年了，我无数次想辞职，无数次退缩了。6月手术后，一天两夜滴水未进还呕吐不止头痛欲裂的时候，我真的决定不做这份工作了的，可是，我依然退缩了，我就是个怂货。一个手不能提肩不能挑的社交恐惧怂货。
恢复后（出院一天就去上班了），我们还有房贷，有车子，孩子需要养，加上我严重社恐，然后，不敢开口，继续做着这个让我烦不胜烦的工作。我想摆脱，可是不知道出口在哪里。
不敢请假，请假200元就没有了。好几次生病（食物中毒，中暑，肚子痛……），基本硬刚的。这个月有一天因为堵车迟到了几分钟，50块又没有了，心疼，这是4年来第二次迟到。可是每天下班我都是最后一个走的，我的工作太多了。
看着其他答主都是月薪一万几万的。感觉我这个月薪几千还这么窝囊的人，真的是。。不好意思说。只敢匿名了。
感觉自己特别没出息，非常讨厌自己，如果让我选择，我一点都不想来人世间走一遭。我一点都不快乐，我也不知道如何才能快乐。我记不得上次大笑的是什么时候。
我不是悲观，我只是真的一点都不快乐，感觉自己像一个不中用的机器，每天不停转不停转，停下就死了。
2003年，马云创建淘宝后，遭到美国电商巨头ebay平台变相封杀，国内几乎所有大型网站都不愿给淘宝做推广，关键时刻，马云想出一招绝妙策略，不仅打破封杀，而且仅用两年就迫使ebay退出中国。
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当时，国内还有更早的电商购物网站——易趣网，成立于1999年，后来美国电商巨头ebay为了发展中国市场，将其收购。
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ebay随即以易趣网作为先锋，开拓中国市场。
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当然，作为巨头，eday那是兵强马壮，要钱有钱，要人有人，一出手就是大手笔。没多久就逼得淘宝陷入险境！
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在做市场推广时，ebay和当时国内知名大型门户网站合作推广，大张旗鼓地攻占市场。
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最关键的是，ebay以高出市场一倍的高价和这些大型门户网站合作，包括当时比较顶尖的新浪网、搜狐网、网易等合作。
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同时和他们签订了一份合作协议，要求这些网站独家推广ebay，一旦发现他们推广了竞争对手的产品，将面临巨额罚款。
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这就相当于变相封杀了国内所有的新兴电商网站！
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因为在这种情况下，所有国内电商网站，即使有钱做推广，也没有网站愿意接，即使有好产品也只能被迫放在家里吃灰的险境！
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果然，淘宝的第一场推广就遇到这种局面！
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马云为淘宝准备了一个亿的推广资金，可当市场人员去找到新浪网、搜狐等知名网站推广时，都无一例外的被拒绝。
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无奈之下，他们只能去找二线网站推广，没想到连二线网站也被ebay高价签了协议，也不给推广！
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更过分的是，百度和谷歌的搜索引擎上出现了这样一条广告：想圆淘宝之梦？来易趣吧。
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嚣张，实在是嚣张！
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这明显是要把淘宝扼杀在摇篮啊。
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在多次交涉之后，百度和谷歌先后撤除那则广告，此事算是了结，但没有网站愿意给淘宝推广这事儿很严重！
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在没有办法的情况下，既然线上广告被ebay垄断，那就转线下推广。
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于是，当时的公交车、地铁站台上，甚至是电影《天下无贼》里面，我们都看到了淘宝的影子。
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这种宣传方式效果很好，给淘宝带来了众多用户和流量，但还远远不够。
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关键时刻，马云从当年毛主席的农村包围城市战略中得到灵感！
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当年，帝国主义和三座大山盘踞在主要的中心城市，作为一个落后的农业国，农村就是他们统治的薄弱环节，因此，革命革命的战略应该首先指向农村，建立农村根据地，随着众多农村根据地的形成壮大，最终形成农村包围城市，进而攻占城市的战略。
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所谓农村包围城市，并不是说一定要去农村发展，而是找出对手的薄弱环节或者影响不到的地方发展，避敌锋芒，先壮大自己，再与对手决战！
因此，马云走的农村包围城市，并不是跑到农村去宣传电商购物，而是找出了ebay影响不到的地方做推广，壮大自己。
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这个地方叫做小型门户网站！
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那时候互联网刚刚兴起不久，网民每年都在高速增长，除了那些大型门户网站外，还有很多由个人创建的各类小型网站。
这些小网站是些小众的网站，虽然流量小，但聚集了很多相同兴趣的用户基于这些网站进行交流。
ebay这种巨头可以垄断大型网站，但这些小网站要么看不上，要么就是人家私人站长不愿意给他推广。
因此，这是淘宝的机会！
于是，马云开始大规模在这些小型网站做推广，而且小网站的广告费也要得少，加上当时马云和阿里巴巴在国内互联网圈具有知名度，大家都愿意给推广。
在推广一段时间后，这些小网站有站长联盟的，给淘宝做推广是可以赚钱的，这事儿一传十，十传百。
很快，众多站长联盟也加入到推广队伍中来！
十家小网站也许没有什么效果，但100家甚至成千上万家小网站同时做宣传，那就会形成规模效应，淘宝因此获得了大量的流量注入。
同时，由此引发马太效应，随后很多有影响力的网站主动找到淘宝合作，淘宝很快又拿下了相当于省级电视台广告联盟的一批有实力的网站。
虽然势头很好，推广效果也不错，但马云觉得，三大门户网站才是中国互联网广告的最高端市场。
想做出品牌，还是绕不开这三大门户网站！
不久之后，一件让马云无比高兴的事情传来，eBay和门户网站签订的“封杀淘宝的协议”到期的同时，搜狐率先和淘宝签订了广告投放协议。
至此，淘宝在第一场与巨头之间的商业战争取得胜利！
2006年，淘宝已占据国内电商市场67.3%的份额，远远超出易趣网的29.1%，最终胜利！
我们来分析一下淘宝取胜的原因：
首先，是在竞争策略上赢过对手，以农村包围城市的战略打破对手的封杀。
其次，内部进行了绩效管理调整，马云将价值观作为衡量绩效的核心指标之一，业绩和价值观各占考核的50%。
只有具备相同价值观的人，才能更好地团结起来，攻城略地，无往不胜。
其三，率先使用旺旺沟通和支付宝担保交易，旺旺连接了买家和卖家，促进了成交，支付宝取得了买家信任。
因为付款后，是先打到支付宝托管，确认产品无误后，支付宝才把钱转给商家，确保了消费者权益。
而ebay在这方面，显然做得很差！
【续集一】遇到神奇买家，气的胸口疼，进入退款纠纷流程，旺旺聊天可以看我前面的微头条了解一下什么叫奇葩！#淘宝#
为什么要让我遇到这种啊，为什么啊
阿里巴巴只为收钱却不管买家，对商家甚至有串通的嫌疑 我遇到一个连公安都不相信的骗子。事情的经过是我在9.27阿里巴巴上买了一个手表，商家义乌市力刻贸易有限公司的以改商品价格，调高运费。骗我下单，然后又说公司降价，给我补退运费，为借口让我去阿里巴巴订单上退运费，我很清楚记得订单页面就是退运费。然后我确定退运费，收钱方是 南宁宽心商贸有限公司公司。三天后我再看订单发现被取消，然后商家在阿里巴巴上所有商品下架，而且还看不到商家的任何信息，我给商家打电话关机，旺旺不回。投诉阿里巴巴客服，她们说商家关闭窗口，钱也没有在阿里巴巴上，所以让我投诉到315，然后浙江义乌市场监管局刚刚回复我找不到商家，联系不到责任人。又让我找阿里巴巴。关键是我不知道该怎么办了。希望你把我的受骗过程曝光出来，避免更多人受骗。还有我如果继续投诉，去那个单位部门[感谢][感谢][感谢]
IPO参考：阿里在香港主要上市暂缓 天利石化IPO上会前撤单
阿里巴巴只为收钱却不管买家，对商家甚至有串通的嫌疑 我遇到一个连公安都不相信的骗子。事情的经过是我在9.27阿里巴巴上买了一个手表，商家义乌市力刻贸易有限公司的以改商品价格，调高运费。骗我下单，然后又说公司降价，给我补退运费，为借口让我去阿里巴巴订单上退运费，我很清楚记得订单页面就是退运费。然后我确定退运费，收钱方是 南宁宽心商贸有限公司公司。三天后我再看订单发现被取消，然后商家在阿里巴巴上所有商品下架，而且还看不到商家的任何信息，我给商家打电话关机，旺旺不回。投诉阿里巴巴客服，她们说商家关闭窗口，钱也没有在阿里巴巴上，所以让我投诉到315，然后浙江义乌市场监管局刚刚回复我找不到商家，联系不到责任人。又让我找阿里巴巴。关键是我不知道该怎么办了。希望你把我的受骗过程曝光出来，避免更多人受骗。还有我如果继续投诉，去那个单位部门[感谢][感谢][感谢] 以上情况如有虚假我愿承担所有责任
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