健康资讯 同样是淘宝上的买家，你看一下北方卖家和南方卖家的区别…
退换货：同样2双鞋子，尺码不对，需要换货，又因为快递的原因换的货都没有收到…
南方卖家：亲：选七天无理由退款哦，选退货退款、选自主寄回，然后把订单号填上去就可以了，我这里退款给你，你重新拍哦…
顺利退，再拍…
北方卖家：什么也不说，你问一样，他答一样，然后说你这个不对，那个不对…
我：你能否把你的要求一次性说清楚？…
客服：你也没问我呀（他有要求，要我问？我是他肚子里蛔虫？）
修改了二次，还是不对…
客服：你不修改，我是没法通过的…
我：0k！我不修改了，你可以不通过，我让客服介入，然后我把退换货的来弄去脉全部写出来给你差评！
客服：对不起，马上给你通过…
我晕…[捂脸][捂脸]
这生意怎么做得好？
有些消费者错误理解淘宝的七天无理由退换，网购除非是特殊商品否则需要提供基本的七天无理由退货服务，这是法规规定的消费者享有的权益。
淘宝的七天无理由退换是商品的卖家提供七天无理由退货或者换货。这个“或”不是消费者可以随意挑选哪种服务的意思，因为商品可能不提供换货服务。
因为只有七天无理由退货是规定的必须提供的服务，而七天无理由换货是卖家根据自己的情况决定是否提供的进阶服务。
实际上大部分商家都没有七天无理由换货，只有少部分商家提供，一般都是一些天猫品牌店。有无理由换货服务需求建议提前和商家确认。
没有无理由换货服务的话，都是退货重拍实现换货的。消费者坚持要七天无理由换货的原因主要是可能有优惠折扣重拍无法再享受的情况。
卖家基本不提供无理由换货的原因也比较简单，那就是换货太麻烦了，处理起来比退货重拍麻烦多了。而且无理由退货是消费者自身原因要求退货，商家认为自己货也发了，发的也没问题，也按规定提供了七天无理由退货了，优惠折扣那些都和自己没直接关系，没必要还提供这么麻烦的无理由换货服务。
无理由换货最常见的是在一些品牌的衣服鞋子商品提供的，因为衣服鞋子容易出现尺码不合适的问题。
网购虽然有无理由退货服务，但是最好还是仔细看商品详情页确认，不知道的多咨询卖家，现在很多消费者就是觉得有无理由服务，闭着眼睛下单，买到后各种要退货。
无理由退货抛开自己麻烦不说，一来需要商品完好不影响二次销售，二来需要自己付运费，就算有有运费险，运费险也是有理赔上限的，万一超出保额了超出部分还要自己付。而且退货多了的话，退货率太高保险公司是可能拒保运费险的。
实体店质量有个球的保证，淘宝至少可以退货，实体店退货可能要打架，人民的眼睛是雪亮的，用实际行动投票！
li19761314现在的实体店已经崩盘边缘了，整个市场静悄悄，冷清清的。有的观点认为网购便宜，还可以随意退货。但是其不知实体店质量有保证，进货时都是专业有资质生产厂商，实体店担责着质量风险。如果实体都倒了，网上价格估计也会水涨船高，质量还没有保证，大家还没有休闲愉乐的地方。希望国家能出台一些扶持政策，挽救实体经营店。
前两天在淘宝购买电风扇49.9元，收到货了，风扇坏了，就申请退货，上门取件，可快递员看风扇包装箱的体积来计算收费35元快递费，（包装箱是商家寄过来那个），减去运费险11元，我还出24元
这个双11，淘宝有望上线退货秒退款功能#双11#
淘宝二十年前用过，现在早改多多了，因为退换货真的香！真有九块九包邮就能当上帝的感觉！[捂脸]
今天，遇到了一个聪明的淘宝客服，不但让我打消了退货的念头，还让我心甘情愿地给了好评。事情是这样的：
我在淘宝买了一件针织背心裙，不贵，不到60元。但裙子下面的边总向上卷，我有心想退货，便和客服联系。当客服看到我的图片后，马上回复我：可以退货退款，如果不想麻烦的话，给个好评可以退款3元。我最怕麻烦，淘宝很少退货，也不知道程序怎么走，便选择了好评退款3元。我给了五星好评后，客服马上退给我了3元红包。
我收到钱后，满意地向老公夸赞客服态度好，老公呵呵笑了，说：“你知道吗？淘宝好评大多会返现奖励的，最高可以返现5元呢！”我一想，可不是吗？这3元名义上是赔偿款，实际上不就是好评奖励嘛！[捂脸]
#生活日记#
郁闷啊！麦趣尔纯牛奶官方发文说，不合格的纯牛奶无条件、无理由退款，承担法律责任。但我在淘宝旗舰店申请退货，退货信息很久都没有通过。
官方客服也不回信息，后来申请淘宝介入。淘宝介入后，商家要求举证，订单信息就在那里。不是说好无条件、无理由退款吗？怎么还这么墨迹呢？
说实话，麦趣尔纯牛奶我买过很多，个人觉得这个牛奶的味道很香浓，很好喝，还蛮喜欢喝的。
结果竟然是不合格纯牛奶，生产厂家真的太不负责任了！且出了问题也没有积极处理，辜负消费者的信任，以后不会再买这个牌子的任何产品了，太失望了！！
因为一直喝的这个牌子的纯牛奶，今天跟家人讨论到这个纯牛奶的问题。然后说到我家宝宝出生一直喝的是金领冠珍护的奶粉，现在已经是3段了。想着不能一直喝一个牌子的奶粉，应该要换一下。
进口的奶粉在海上要飘几个月，到达国内再上架售卖，日期已经过了一年半载了，日期不新鲜了。所以还是考虑国产奶粉，日期新鲜。
家人就建议喝君乐宝奶粉，结果上京东了解奶粉信息，居然看到有一个人说君乐宝奶粉是以前“三鹿奶粉”旗下的子公司，家人果断拒绝买君乐宝奶粉。[捂脸][捂脸]
看来奶粉、奶制品对国人的伤害太深了，以至于大家愿意花高价格去买进口奶粉，也不愿意相信国产的奶粉。
为何不合格的奶制品能一直流入市场，我们真的应该深刻反思！！
希望生产厂家加强把控原材料验收、生产管控、成品检验等各个环节，对厂区环境和厂区人员进行严格消杀，确保生产过程安全可靠。
也希望有关监督部门严格把关,确保食品安全，确保流入市场的都是合格产品！
我的不是在天猫超市买的，就是普通的淘宝，也没有让退货，卖家还很贴心的跟我说让我把牛奶扔掉
熊爸爸玩品汇这次麦趣尔牛奶曝出有质量问题，之前分别在天猫店和京东自营购买了麦趣尔，这两天要求退款，牛奶已经喝掉了，京东是直接退款了，而天猫店是各种推脱，让我联系厂家什么的，说上市企业会负责的，上市企业负责任会产毒奶?以后能京东买的一定京东买
#长春身边事# #快手#
快手买完东西，退货太费劲！退货因为疫情影响，卖家一直没有收到货，可退货时间到了咋办？就不像淘宝那样痛快，疫情还有退货延期，这快手以后不要买了！
15万淘宝币[我想静静]卖了几钱？//@重庆小新:淘宝拉黑是因为我卖了15万淘金币我淘宝买家信誉分，都快5钻了退货率不到1%//@四川简阳镗床王:怪不得被淘宝 拉黑啦[大笑][吐血]
重庆小新花5000块给自己买了台笔记本，打算用来录视频，刚收到货就退回了
03:01
