健康资讯 建设银行网银盾是建设银行提供的一种安全认证设备，用于网上银行的身份验证和交易授权，是保障客户网上交易安全的重要措施。网银盾使用时需要安装相应的驱动程序，称为“建行网银盾驱动”。本篇文章将详细介绍建行网银盾驱动的安装、升级、使用以及常见问题解决方法，以便客户正常、便捷、安全地使用建行网银。
二、建行网银盾驱动的安装
1.准备工作
a. 请确认您的电脑是否联网；
b. 请确认您的电脑是否已安装“客户端组件”；
c. 请确认您的电脑是否具有管理员权限；
d. 请确认您使用的浏览器是否支持网银盾控件。
2.安装驱动
a.建行网银盾驱动可以在银行官网、建行手机银行APP、建行网银等处下载；
b.下载完成后，点击安装包“ICBCHELPER_Setup_XXX.exe”（XXX为版本号）运行安装程序；
c.按照安装程序指引，执行安装操作；
d.安装成功后，会自动提示“安装驱动成功”。
3.关于部分防病毒软件可能引起的问题
a.部分防病毒软件可能会拦截驱动程序的运行和安装；
b.建行网银盾驱动是银行官方提供的安全认证软件，不会损害用户的电脑和数据安全；
c.如果安装过程中遇到防病毒软件拦截问题，请关闭或暂时停用防病毒软件，重新执行安装程序。
三、建行网银盾驱动的升级
建行网银盾驱动是银行保障客户网上交易安全的重要措施之一，银行会不断更新、完善网银盾驱动程序，提高客户的使用体验和安全保障水平。因此，建行网银盾驱动的升级也是非常必要的。客户可以在银行官网上下载最新版本的网银盾驱动进行升级，具体步骤如下：
1.进入建行官网首页，点击“个人网银登录”进入个人网银登录页面；
2.在个人网银登录页面右侧，“千万用户升级倡议”图片下方，点击“下载”按钮进行下载；
3.下载完成后，请按照安装指引安装最新版本的网银盾驱动；
4.安装完成后，关闭浏览器，在重新打开浏览器进行网银盾登录即可。
四、建行网银盾驱动的使用
使用建行网银盾进行网上银行交易需要以下步骤：
1.输入账号和查询密码登录网银首页；
2.在网银首页顶部的“服务”栏目下，选择相应的交易类型；
3.输入网银盾中的“用户号”、“网银证书PIN码”（网银盾上的6位数字）及“动态密码”；
4.按照页面提示完成后续操作。
注意事项：
1.请勿随意更改网银盾上的PIN码，也不要让他人使用您的网银盾进行交易；
2.如需更换新的网银盾，请携带有效证件到柜台办理，网银盾更换后，需要重新安装驱动并在网银上重新绑定新的网银盾；
3.如果网银盾出现故障或者丢失，请在第一时间联系银行客服或者到银行柜台挂失。
五、建行网银盾驱动的常见问题解决方法
1.银行官网上没有提供相应版本的驱动程序
如果官网上找不到相应版本的驱动程序，建议联系银行客服。
2.驱动安装失败
如果安装驱动过程中出现错误，建议先将电脑重启后再重新执行安装程序。如果问题仍然存在，请联系银行客服。
3.部分用户PC不兼容驱动程序
建议尝试将电脑中安装的防病毒软件关闭后再次尝试安装。如果仍然无法安装，建议联系银行客服获取技术支持。
4.动态密码输入错误
如果输入多次错误的动态密码，网银盾将会锁定，需要到银行柜台重新激活。建议慢慢输入动态密码，并在输入前检查是否已按下网银盾上的“动态密码”按钮。
5.如何更换新的网银盾
如果您的网银盾出现故障或者安全性受到威胁，建议及时更换新的网银盾。具体更换流程请到银行柜台办理，更换后需要重新安装驱动并在网银上重新绑定新的网银盾。
六、总结
本文介绍了建行网银盾驱动的安装、升级、使用以及常见问题解决方法，希望能够为客户提供便利与安全。在使用建行网银盾的过程中，客户需要注意保护网银盾的安全，不要让他人使用自己的网银盾进行交易，避免给自己造成损失。如果出现问题，建议第一时间联系银行客服获取帮助，保证自己的网上资金安全。
在当今社会，随着互联网的高速发展，越来越多的人开始使用网银进行各种金融交易。但在使用网银时，资金安全是一个十分重要的问题。建设银行为了保障客户的资金安全，推出了建设银行网银盾。网银盾是一种通过计算机和移动设备实现进行安全认证和授权的设备，能够为客户的资金和信息安全提供保护。本文将详细介绍建设银行网银盾的驱动程序，旨在帮助用户更好地了解驱动程序的安装和使用方法。
2. 安装驱动程序前的准备工作
在安装建设银行网银盾的驱动程序之前，用户需要进行准备工作。
（1）确定设备型号
建设银行网银盾有多种型号，不同型号的网银盾对应的驱动程序也有所不同，因此用户需要先确定自己使用的网银盾型号，然后前往建设银行官网下载相应的驱动程序。
（2）检查安装环境
在安装驱动程序前，用户需要先检查自己的电脑是否满足安装要求。建设银行官网上提供了安装向导，用户可以根据向导进行操作，查看自己的电脑是否满足安装驱动程序所需的操作系统、硬件配置及其他系统要求。
（3）下载驱动程序
在确定了设备型号并检查了安装环境后，用户需要前往建设银行官网下载相应的驱动程序。下载地址为：https://b.95533.com/cbsd/
3. 下载并安装驱动程序
用户可以按照以下步骤下载并安装建设银行网银盾的驱动程序。
（1）双击下载的驱动程序安装包
用户可以在电脑的下载目录中找到已下载的驱动程序安装包，双击打开。
（2）点击“安装”
打开驱动程序安装包后，用户需要点击“安装”按钮，开始安装驱动程序。
（3）选择安装路径
安装驱动程序时，用户需要选择安装路径。建议用户选择默认路径进行安装。
（4）安装完成
安装过程中，用户需要等待驱动程序完成安装。安装完成后，用户可以看到安装成功的提示信息。
4. 使用建设银行网银盾
安装完成驱动程序后，用户可以开始使用建设银行网银盾进行网银交易。
（1）插入网银盾
用户需要在电脑或移动设备的接口中插入网银盾。此时，网银盾会自动识别并连接到电脑或移动设备中。
（2）进行操作
在连接成功后，用户可以在建设银行网址上选择相应的操作，比如转账、查询余额、修改密码等。系统会提示需要进行网银盾的认证，用户需按照提示输入网银盾上的密码。
（3）拔出网银盾
用户在完成网银操作后，需要及时将网银盾拔出，避免盾头的损坏和信息泄露。
5. 驱动程序安装遇到的问题解决
在安装建设银行网银盾驱动程序时，用户有可能会遇到一些问题，下面将介绍一些问题的解决办法。
（1）驱动程序安装失败
用户在安装驱动程序时，有可能会遇到安装失败的情况。如果遇到这种情况，用户需要检查自己的电脑是否满足安装要求，或者尝试从官网重新下载驱动程序并重新安装。
（2）无法连接网银盾
在连接网银盾时，如果出现无法连接的情况，用户需要检查盾头是否清洁，或者尝试更换电脑或移动设备进行连接。
（3）网银盾无法认证
在进行网银交易时，如果出现网银盾无法认证的情况，用户需要检查自己输入的密码是否正确，或者尝试重新插拔网银盾进行认证。
6. 结论
建设银行网银盾是一款安全可靠的设备，可以为客户的金融交易提供强大的保障。在安装驱动程序时，用户需要仔细阅读安装向导，并做好相应的准备工作，同时注意安装过程中遇到的问题，并及时进行解决。使用网银盾时，用户还需要注意自身的信息安全，不要将网银盾和密码等重要信息泄露给他人，以确保自己的资金安全。
