服务台的广播通知有人找,让我去服务台一趟,今天超市不是我值班,怎么会有人找我呢?我带着疑虑到了服务台,服务台的王主管一指面前的老人说:“他找你的,他说和你认识,还带一个很漂亮的小姑娘。”然后她不怀好意的笑笑,问我是不是需要找一个办公室谈,看到面前的老人,我当时就愣着了。
突然想起来,两个月前见过这个老人,那天卖场是我值班,超市遇到的问题谁值班谁解决,当时是下午,服务台打电话让我来前台一趟,说有人投诉商品,这本来是服务台的事,她们说解决不了,才让我去的服务台。
看到服务台前,站着一位老人,有70多岁,情绪非常激动,嘴里说着什么,右手握着拐棍,左手提着一碗饺子,让我吓一跳,难道是有人知道我没吃午饭,专门给我送饺子的,但是面前的老人不认识,服务台的王主管赶紧过来,给我耳语了几句,说老人来投诉的,不好解决,让我找个安静的地方谈。
我说:“老人家,有什么事,这里太吵了,咱们找个安静的地方说吧!”老人点点头,我把老人让进了客服办公室,老人坐下,有人赶紧给老人倒了水,老人说,他今天很生气,中午包的饺子,一家人吃了不舒服,想问一下这件事怎么解决,说着老人把一碗饺子放在了办公桌上。
老人的话一下把我整懵了,好好的饺子会吃出什么问题?这两年超市投诉的也翻新了。我让老人慢慢说,原来是老人在畜产课买的肉,当时他问的服务员卖的肉馅有没有肉皮,服务员说的没有,可是老人说他一家人吃饺子吃出了肉皮,现在家里人都不舒服,问我们超市怎么解决。
停了一下,我说:“老人家我能不能尝尝你包的饺子。”老人当时很痛快的答应了,我吃了两个,也没吃出肉皮,但是包的饺子确实很好吃,不知不觉我就多吃了两个,边吃边问老人,饺子是用什么包的,怎么做的那么好吃,老人突然给我讲他家吃饺子的传统,算我实相,周围邻居都知道他家包的饺子好吃,听着老人眉飞色舞的讲着,一碗饺子就这样被我干完了。
老人突然停了下来,说:“小伙子,你中午是不是没吃饭。”我不好意思的说:“吃过了,只是饺子太好吃了。”当时感觉真的很违心,老人没有停下来的意思,继续讲着家事。我就提了家里人有没有需要找工作的,可以帮助进超市上班,老人好像想起了什么,当时也没有说,就说需要时再来找我,临走时我给老人一张名片,我说再赔偿老人2斤肉馅,老人说算了,然后就走了。
中间隔了两个月,老人今天突然带个很漂亮的小姑娘来找我干嘛呢?我赶紧把老人让进了办公室,老人说:“谢谢你,孙女今年刚毕业,你们店离家近,想来你们超市上班,能不能给安排一个合适的岗位呢?”
我当时就愣着了,前两个月超市确实是招人,现在按公司的规定不需要人了,超市又不是我家开的,不是说进就可以进的,何况这样一个刚毕业的小姑娘来了又能做什么呢?看着老人诚恳的眼神,我还是答应了。
等我从办公室出来,客服有人打趣,“隗经理,有人给你介绍的对象来找你了。”我苦笑笑了,我推开了人事办公室的门,我把这件事给人事部门的李经理说了说,平时的关系不错,她却说这件事你只能找老板,多做一个人的工资,如果我不愿意找老板开口,她说只有一个办法,让她进我们公司也可以,工资从我工资里面扣,等下个月再招人了,找个合适的机会再安排。
我最后还是默默的答应了,谁让自己夸出这样的海口呢?