#济宁头条#【聚源热力自己穿短袖用户穿棉袄,官方回应】
聚源热力看人下菜碟,红星东路森泰御城小区,已在物业群里统计,从11月份开始供热,全小区最热22度,最低14度,用户拨打供热服务电话和12345总计不下百次,始终得到改善,水压和进水温度均处于偏低区间,即使叫了暖气费,家里有老人孩子的仍然开着电暖器或空调,年轻人就穿着冬装家居服,其他公务员小区或供热所26度以上,在家穿短袖,聚源热力的这种看人“节能”能不能改善,政府能不能有所作为监管一下,只转办,不管解没解决,同样是在逃避百姓根本问题,现在红星东路森泰御城就差集体去聚源热力和政府门口问政一下了,尽快解决,为百姓务点事。
已受理东郊热电
您好,关于您关注的问题,处理部门:东郊热电 [2022-12-25 17:35:54]回复如下:
我公司工作人员已联系用户,因疫情原因,用户不让上门查看处理,已对二次管网调整平衡,用户室温达标,已告知用户我们也会根据室外气温的变化调整供热参数,保证用户满意;感谢您对我们供热工作的关注和支持,如有其他问题可以拨打供热客服热线2316625进行咨询,祝您生活愉快~