健康资讯 领导派你去别的单位办事，要求你今天必须给予答复。你到单位后发现你要联系的人都不在，而单位里其他人都很忙，你打算怎么办?
【审题】
本题属于应急应变类题目，考察在外单位场景，如何求助他人解决问题，快速给予领导答复。作答时要分清轻重缓急，抓住主要问题解决，由于题目中没有给予明确要办的是什么事，只是说明你的联系人不在现场，因此可以适当假设不同情况，按从易到难原则递进，最终解决问题。
如何假设，接下来我们结合题目详细分析：
审题点1：“你去别的单位，领导要求你今天必须给予答复”
这句话明确提醒任务时间，今天截止必须有答复，因此作答时要回扣时间节点，破题可以从说明已认识到工作紧急程度，认真达成工作任务切入。同时，具体措施要注意表达清楚工作在今天办结的结果。
审题点2：“发现你要联系的人都不在单位，你如何打算”
要办事的联系人不在，这就是题目核心障碍，就要想办法联系人办成事情。故可以分情况处理，按照解决时间由易到难递进，如本人在单位内开会或在单位附近外出，短时间能够回来，可以等待。如果本人短时间不回来，则要想办法联系本人，确认代办人。长时间联系不上的情况，可以向其他同事请教或者说明紧急情况，询问该单位领导。
审题点3：“单位里其他人都很忙”
题目中还有次要障碍，面对单位里其他人都很忙的情况，该如何求助，要注意表态，不能因自己紧急，就随意的求助其他人，要在弄清楚该单位工作职责分工的情况下，如有人能代替办理事宜，礼貌求助。最后还要想到长效机制，以后如何避免类似情况，如提前预约或提前办理。
整合上述信息，本题的思路可为：破题切入（说明会想办法按时办事答复领导）—具体假设不同的合理情况，分情况妥善处理事情—总结反思，提出惩前毖后的方法，避免紧急情况再次出现。
【解析示例】
作为下属按时完成工作任务，是我的职责所在。遇到题目中情况，我会设法电话联系办事人，或在不打扰该单位工作秩序的情况下向单位的同事询问联系人去向，结合该单位不同人事分工情况，酌情处理：
第一，如果联系人还在单位，只是参加单位内部会议，此时可以向其他同事询问会议的预计结束时间，如果很快就会结束，则在单位内等待；若他临时有事离开座位，很快可以回来，我可以给负责人发信息作为提醒，告知他自己会在办公室等他回来。
第二，如果联系人没在单位，要想办法联系到本人询问他何时能回到单位。一则，上午能够回到单位办公，则可以和他确认事项办理需要的相关材料并继续等待；二则，若下午才能回来，则约定好再拜访的时间，下午再前往办事；三则，如果负责人今天无法回来，可向他询问这项工作的其他代理人，然后在该单位直接找到代理人说明情况，正常办理事项。
第三，如果找不到联系人，单位同事也不知他的去向，就发送短信留言或者请求电话联系他的家属，多渠道确认能够和本人直接对话。一方面，如果以上方式都没办法联系到本人，也可以向负责人询问是否有直接的主管领导，可以将情况向该领导说明，请该领导做出答复。另一方面，如果当天实在没办法得到准确的答复，那必须要和外单位询问预计答复时间，做好详细的记录。回单位以后，向领导做出详细汇报，听从领导的工作指示做好下步工作。
在今后的工作过程中，为避免这样情况发生，应该面对需要和外单位做具体确认的工作，事前可以提前电话做好预约，如若有事提前联系找好代理。此事之后汇报领导，申请领导今后尽量预留出来充分的时间和外单位联系，还可以建立政府单位之间互联网信息办公平台，达到信息共享，保证能够按照领导的时间要求，获得所需答复。
单位网站遭到黑客攻击，群众反映打不开。你作为信息处工作人员如何处理？
【考察能力】
应变能力
【审题】
审题点1：“单位网站遭到黑客攻击”
突发的应急情况，首先应该以抢修为主；其次应该加固网络，解决黑客问题，这就需要将相关情况传递至公安机关等职能部门。
审题点2：“群众反映打不开”
突发应急情况，涉及到群众，需要提前告知群众，平复群众可能会产生的情绪，避免发生谣言，给出抢修过程中的替代解决方案，尽量减少对群众办理业务的影响。其次，在问题处理完毕之后，也要及时做好公示。
审题点3：“你作为信息处工作人员”
明确自身岗位职责，在面对黑客攻击的时候，体现专业能力素养，难以解决的时候也要注意借助其他力量，在之后的过程中要及时查找问题所在，避免再次发生此类事件。
【解析示例】
单位网站遭到黑客攻击，作为信息处的工作人员，我会迅速做出反应，尽量减少单位的损失，降低群众的困扰。
首先，马上通过微博微信以及单位热线来电解答，告知单位网站因系统维修暂停使用，并向群众道歉，接受群众的批评。耐心告知群众如果是紧急业务可以马上到我们的办事大厅当面办理，工作人员已经根据需求加开窗口，尽量满足群众办理业务的需求。
第二，马上组织信息处工作人员启用应急处理机制，加强修补防火墙，封闭保护单位核心机密信息，保证在我们采取防护措施之后不再出现进一步的官网瘫痪发生。如果确有必要，也可马上联系单位信息网络安全服务公司线上提供支持，保证及时制止黑客的攻击，维护单位网络安全。
第三，在阻止了本次黑客攻击之后，组织专业成员对全单位网络及防火墙、人员账号信息及服务器进行全面的检查，找到此次黑客攻击的切入点，及单位日常网络安全维护的盲区，尽快修补漏洞，提高防攻击安全级别，保证不再出现这样的事件。
第四，根据在与黑客周旋中获得的信息，查找IP地址及黑客服务器终端定位，尽量查找违法人员信息，及时与安全部门、公安信息犯罪等部门联系告知此次事件，协助破获此类非法犯罪事件。并将我们受到的攻击及梳理清点可能泄露的信息与安全部门通报，以便做好下一步的监督监控。
第五，在网络检查安全正常运行无误后及时开放单位网络，通过通知公告及当面告知的形式让居民了解到单位网站恢复运营的信息，尽快恢复线上工作流程，减少对群众生活的影响。
最后，将此次事件的全部内容信息及我们的应对机制补救机制汇总形成工作方案及升级版的应急预案提交领导，保证本单位在处理此类事件时工作能力可以更加提升，从安全意识及技术保卫等各方面做好应对准备，提高本单位网络安全保卫能力。
常识判断
下列应急救护的处理方法中，不科学的
是:
A现场救治婴儿气道异物梗塞时，将婴儿置于“头低脚高”的体位
B成人心肺复苏时，以60次1分钟左右的频率进行胸外心脏按压
C踝关节严重扭伤时，立即用冷水或冰块进行冷敷
D地震后，对埋压时间较长的幸存者，先喂适量含盐饮料
参考答案
答案解析
A项，现场救治婴儿气道异物梗塞
时，将婴儿置于“头低脚高”的体
位，并用力拍击婴儿两肩胛骨之间
的背部，该项说法正确，排除;
B项，成人心肺复苏时，按压频率至
少100次1分，每次按压后胸廓完全
弹回，按压时间与放松时间各占
50%左右，放松时掌根部不能离开
胸壁，以免按压点移位，表述不科
学，当选;
C项，踝关节扭伤初期，破裂的小血
管在流血，此时可用冷敷，使血管
收缩凝血，控制伤势发展，表述正
确，排除;
D项，地震后，对埋压时间较长的幸
存者，不应立即提供大量食物，而
应先喂适量盐水，补充体液，保持
渗透压平衡，该项表述正确，排除。
本题为选非题，故正确答案为B。
考点生物医学#公务员考试# 20211214
若登高必自卑，若涉远必自迩。
你单位组织员工和孩子到乡下搞亲子活动，但在途中有孩子出现了呕吐的情况，你作为活动负责人，会怎么处理？。
【考察能力】
应急应变能力
【审题】
审题点1：“你单位组织员工和孩子到乡下搞亲子活动，但在途中有孩子出现了呕吐的情况”
孩子呕吐，事关生命安全，这个时候要先去查看孩子的情况，看附近有没有医生，及时把孩子送往医院救治。
审题点2：“你作为活动负责人，会怎么处理”
孩子为什么会出现呕吐？这个矛盾是作为负责人的我们必须要处理的，题目并没有给具体的内容，这个时候我们就可以假设，如果孩子是感冒，那我们就可以提醒家长，注意给孩子增减衣服，如果是活动中吃坏了，那我们要追查相关责任，配合有关部门做好调查，并且给予孩子慰问。
所以这个题目的答题思路可以确定为：救治呕吐的孩子，调查呕吐的原因并解决问题，看望孩子，做好后续处理工作。
【解析示例】
作为活动的组织者，为保障员工和孩子们的身体健康，避免事态进一步扩大，我会立即组织工作人员分工合作，各项工作齐头并进，及时、迅速解决问题。
第一，暂停活动，开展救治。我会查看呕吐孩子的症状，观察他的严重程度，是否还伴有高温、脱水等其他症状，立即查看附近是否有乡镇卫生室，请医生来帮忙，并打120叫救护车，把孩子送往医院。同时，我会采集部分呕吐、腹泻物以便备份检查。
第二，排查原因。安抚好家长的情绪，问询家长、活动的食品负责人孩子发病之前所吃的食物、活动的场所、接触的人群，是否食用过期变质食品，除呕吐、腹泻之外是否还有其他症状，确保孩子们得到及时救治，并请医院检验孩子们的呕吐物、排泄物，判断孩子染病的原因。
第三，分情况处理。如果诊断出孩子是由肠胃型感冒、急性肠胃炎等病症引起呕吐、腹泻，那么我会提醒家长在换季时注意给孩子采取保暖措施，积极配合医生治疗并做好卫生、消毒等工作，安顿好他们后我会通知其他的家长和孩子继续亲子活动；如果医生诊断孩子是因为吃了一些不该吃的食物，引起呕吐腹泻。那么我会通知大家今天的活动因故取消，并到就餐地点，请他们提供当天供应的食物菜单，封存食物，协助食药监督部门做好饭菜的取样检测工作，查找源头，其次配合公安部门进行调查，追究相关人员的责任。
第四，做好后续的处理。我会到医院看望孩子，向家长表达我们的歉意，希望孩子可以及时康复。将情况整理成书面报告，认真总结此次事件当中的经验与教训，并召开会议，强调食品安全的重要性，以后组织活动的时候，要对食物进行检测检查，保障好活动的饮食安全。
