国际组织青年人才训练营
国际公务员应聘技能训练
某区组织技能培训,培训快开始时发现通知有问题,有些应该来参加培训的人没来,有些不该参加培训的却来了,培训即将开始,请问你会怎么办?
【审题】
本题是一道应急应变类题目,考生要对通知错误、参训人员不对的情况进行及时处理。下面结合题目具体分析:
审题点1:“某区组织技能培训,培训快开始时发现通知有问题,有些应该来参加培训的人没来,有些不该参加培训的却来了,培训即将开始”
本处交代了题目的主要矛盾点:临近会议开始,发现通知出了问题,不应参加的人来了,应该参加的人却没有到场。区里组织的技能培训通常是政府的公益性行为,不需要群众付费,鼓励大家积极参与。因此,出现不该参加培训的人来参加培训了,不是大问题。对于不应参训而到场的,考生可以尊重其意愿,让其自由选择。
对于应参会而未到场的,考生可以通过合理假设的方式,层层深入地解决问题。考生可以先假设未通知到的人较少,只有一两个。这时,考生就可以采用电话通知,告知学员培训时间、地点及录播平台,快速解决问题。而如果通知错误波及范围较广,大多数应该参加培训的学员都未到场,考生应适当延后培训时间,同时开通线上直播平台,保证现场及线上学员的参训效果。
因此本题的答题思路是:先对名单内容进行核对,如果涉及的未通知到的人员较少,则可采用电话通知的方式联系学员,告知学员录播平台;如果涉及的未通知到的人员数量较多,则应适当延后培训开始时间。最后,在培训结束后,考生可以对工作进行反思,通过再次举办培训、及时校对工作的方式优化提升。
【解析示例】
如果遇到这种情况,我会按照如下方式进行处理:
第一,抓紧时间通知。对于已到达培训现场的学员,我会在向其道歉后,说明本次培训的主题,如果他们对本次培训有兴趣,我会鼓励他们参加到培训中。然后我会和同事马上对应参加培训的学员名单和已签到的学员名单进行比对,筛选出应参加培训但未参加培训的学员名单。如果未通知到的学员较少,我会打电话与学员取得联系,先对通知发送错误的问题表示歉意,再告知其技能培训的时间和地点,询问其是否能够及时参训。如果学员不能及时参加技能培训,我会告知学员,本次技能培训结束后,我会将培训视频及培训课件上传到官方网站上供大家在线学习。
第二,延时举办培训。如果通知问题涉及到的学员较多,几乎所有应该参加培训的学员都没有参加培训,我会第一时间上报领导,在征得领导同意后,将培训会时间延后1个小时。我会先与主持人进行沟通,请主持人向已到场的不应参训的学员说明情况,告知其可以自愿选择是否参加培训。同时,我会请已准备好的老师到后台稍事休息,请同事为老师提供矿泉水。我会和同事一起,分头电话联系应参训学员,在道歉后说明技能培训的时间及地点,告知学员到达会场的最优路线。对于距离会场较远,无法及时到达的学员,我会安排技术人员,采用同步直播的方式,将培训内容进行线上同步。在培训时,我会提醒教师关注直播平台上的留言,对现场及平台学员提出的问题及时进行回应。
第三,做好反思提升。在以后的工作中,我会在培训开始前对学员名单、培训主题及培训时间等内容进行校对,减少工作失误。同时,我也会建议领导举办第二期技能培训班,为区内其他对技能培训有兴趣的群众提供机会。
狗狗真的了不起!
看了缉毒犬沙糖在水果摊儿查出毒品的视频,就去刷了一天的警犬\军犬\搜救犬\缉毒犬\防暴犬等“公务员”们的训练。
看完只有一句话:勇敢牛牛,不怕困难!