健康资讯 #新乡头条#“守护安全 畅通消费” 新乡市开展“3.15”开放日活动 #新乡身边事#3月12日，在“3.15”国际消费者权益日到来前夕，新乡市市场监督管理局组织开展“守护安全 畅通消费”消费者权益保护开放活动，人大代表、政协委员、企业代表等社会各界人士走进12315指挥中心、放心消费创建示范企业等地，参观了解消费者权益保护等相关问题。
#315#
#新乡头条#约谈！ 美团、饿了么被点名
为进一步规范我市网络餐饮服务第三方平台经营行为，督促平台经营者自觉履行入网审查和日常监督检查食品安全主体责任，今天上午，我市市场监管局对美团、饿了么及城市内自建网站餐饮服务提供者进行了集中约谈。
过去一年，我市12315接到的消费者关于餐饮投诉、举报和咨询中，饿了么有9起，美团有245起。由于网络餐饮平台入网商家透明度不高、投诉通道不畅通，消费者往往会遭遇投诉无门的情况。这次集中约谈对象包括美团、饿了么的各级代理商以及自建网站餐饮服务提供者。我市市场监管局要求网络平台要严格把好业务代理入口关，把好餐饮单位的入网关，把好订餐食品配送关，把好违法行为的整改、惩处及报告关。美团、饿了么的区域负责人进行了发言并宣读了网络订餐平台食品安全承诺书，承诺将加强审查登记管理和线上信息公示管理，及时下架没有依法取得食品安全经营许可证的店铺，参加集中约谈的代理商也都签署了承诺书。
下一步，市场监管局将开展“随机查餐厅”活动，采取“视频+图文”直播形式公开监督检查过程，邀请社会各界参与现场监督检查。全面落实投诉举报奖励制度，畅通投诉举报渠道，鼓励餐饮业懂行者、企业员工进行内部举报，曝光行业潜规则，营造网络餐饮食品安全社会共治浓厚氛围。#新乡身边事##餐饮#
新乡市纪委通报3起作风纪律问题典型案例#新乡头条##新乡身边事#
为深入推进作风纪律大整顿，进一步强化反面典型警示教育作用，现将近期查处的三起作风纪律问题典型案例通报如下：
1
红旗区市场监督管理局东街市场管理局工作人员郜应敏违规收受礼品问题
2007年1月至2017年3月，郜应敏任市工商局红旗分局人民路工商所指导员期间，先后接受管理服务对象杨某天梭牌手表等共计价值6000余元的礼品。2020年1月，郜应敏受到党内警告处分，违纪所得予以收缴。
2
原阳县城关镇外国语小学原校长林旭在研究学校课后延时服务费分配事项中违反民主集中制原则问题
2019年9月至2020年5月，林旭任原阳县城关镇外国语小学校长期间，就制定延时服务费分配方案多次召开会议研究，在大多数班子成员不同意其制定的方案并提出建议的情况下，林旭均不予采纳，坚持以其制定的方案为最终执行方案，甚至要求其他班子成员不同意其方案不准离场。部分事宜在召开班子会议前，林旭先让班子成员在会议记录本上签字，再提出会议讨论的有关事项等。林旭还存在其他违纪违法问题，2021年5月，林旭受到党内严重警告处分。
3
辉县市赵固乡板桥村党支部书记石志刚等人污染防治工作不力问题
2020年12月,辉县市环境污染防治攻坚指挥部督察组根据群众举报，发现赵固乡韩营村村民韩某某在无任何环评手续情况下，私自在板桥村建造建筑垃圾再生能源石料厂，并以调试设备为名进行生产，场区内物料未覆盖，没有任何污染防治设施，为“散乱污”企业。因对辖区内“散乱污”企业排查不深、不细，监管不到位，2021年4月，板桥村党支部书记石志刚受到党内警告处分，赵固乡大气办主任张玉保受到政务警告处分。因安排部署环境污染防治工作不力，履职尽责不到位，2021年4月，赵固乡政府企业办主任张志利受到政务警告处分。
上述通报的三起典型案例，有的纪律规矩意识淡薄、违规收受管理服务对象礼品；有的违反民主集中制原则，大搞一言堂；有的作风不严不实、履职尽责不力，均受到了严肃查处。全市广大党员干部要从中汲取深刻教训，举一反三，引以为戒。
作风纪律问题任何时候都不能掉以轻心。各级党委（党组）要把学习贯彻党的十九届六中全会、省第十一次党代会、市第十二次党代会精神与正在开展的“作风纪律大整顿”活动结合起来，把作风纪律放在重要位置，提高政治站位，履行主体责任，强化责任担当，围绕政治纪律政治规矩、重大政策执行、灾后重建和疫情防控、优化营商环境、重大项目建设、贯彻落实中央八项规定精神、基层“微腐败”等领域存在的问题，狠抓问题整改，切实推动我市干部队伍作风纪律大转变、大提升。
各级纪检监察机关要充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用，盯紧作风纪律大整顿“七个方面”的突出问题，建立作风纪律建设常态化督导检查工作机制，畅通监督举报渠道，运用明察暗访、随机抽查、通报曝光等手段，严肃查处在作风纪律大整顿活动中不守规矩、心存侥幸，搞形式、走过场等形式主义官僚主义问题，为推动全市经济社会高质量发展提供坚强的纪律和作风保障。
#新乡头条#这几地的食品出问题了。快想想吃过没❓
特别提醒，注意饮食安全，遇到食品安全问题，请积极参与食品安全监督，拨打12315投诉举报电话进行投诉或举报。
#新乡头条##新乡身边事#我市发布6批次食品不合格情况
4月13日，记者了解到，在市市场监督管理局近日组织抽检的餐饮食品、水果制品、粮食加工品等18大类食品137批次样品中，抽样检验项目合格样品131批次，不合格样品6批次。新乡县七里营镇功旺百货部1批次长豆角，经检测，其中倍硫磷检出值为0.38mg/kg，超出标准规定≤0.05mg/kg。
卫滨区谷丰园包子铺1批次碗，其中阴离子合成洗涤剂（以十二烷基苯磺酸钠计，下同）检出值为0.05mg/100cm2，标准规定不得检出。
卫滨区连珠牛肉胡辣汤店1批次勺子，其中大肠菌群检出值为检出，标准规定不得检出；阴离子合成洗涤剂检出值为0.06mg/100cm2，标准规定不得检出。
获嘉县亢村镇金都购物中心1批次韭菜，其中腐霉利检出值为0.63mg/kg，超出标准规定≤0.2mg/kg。
原阳县泰和楼快餐店1批次小碟子（自行消毒），其中阴离子合成洗涤剂检出值为0.086mg/100cm2，标准规定不得检出；大肠菌群检出值为检出，标准规定不得检出。
新乡县朗公庙镇一圣捞火锅店1批次筷子，其中大肠菌群检出值为检出，标准规定不得检出；阴离子合成洗涤剂检出值为0.10mg/100cm2，标准规定不得检出。
针对抽检发现的问题，市市场监管综合执法支队，新乡县、获嘉县、原阳县市场监督管理部门对不合格样品涉及的生产经营单位依法进行处理，责令查清不合格产品的批次、数量，采取下架等措施控制风险，分析原因进行整改，并依法予以查处。
特别提醒广大市民，遇到食品安全问题，请积极参与食品安全监督，拨打12315电话进行投诉或举报。
（新乡日报全媒体记者崔敬）
新乡市教育局关于暂停校外培训线下教学的紧急通知
#新乡头条##新乡身边事##课外培训#
当前新冠肺炎疫情防控形势严峻，为全面落实全省教育系统疫情防控工作专班要求，避免因人员聚集可能引起的交叉感染在校外培训机构传播发生，现就暂停校外培训机构线下教学紧急通知如下：
一、自11月8日起，全市所有校外培训机构暂停一切线下教学活动，恢复时间依据疫情发展形势另行确定。
二、切实加强宣传引导，深入宣传当前疫情防控要求，积极引导校外培训机构和学生、家长自觉服从疫情防控大局，降低聚集性疫情传播风险，守住生命安全底线。
三、各县（市）、区要严格落实属地管理责任，协同政法、市场监管、民政、住建、公安、消防等部门，通过乡镇（街道办事处）、社区居委会联动的综合治理体系，强化监管执法；积极协调党委、政府，通过“县包乡镇、乡镇包社区、社区包小区、小区包楼长”四级包干制，筑牢基层防线，形成校外培训机构闭环管理；依靠乡镇（街道办事处）、社区、人大代表、政协委员、行风监督员、关心支持教育的社会各界人士，建立“网格化”治理体系；对辖区内无证无照校外培训机构进行地毯式排查整治。
四、严禁众筹家教活动和隐蔽性变相违规开展学科类校外培训行为。按照国家“双减”政策要求，要严厉打击隐蔽性变相违规开展学科类校外培训行为。在执法检查中，对校外培训机构违规组织学生开展线下校外培训活动的，一律吊销办学许可证，特别是针对在职教师进行顶风违规培训的行为要严厉查处，依法追究相关责任人责任，并向社会进行通报。
五、妥善做好退费工作。督促培训机构优化退费流程、保证渠道畅通，及时解决好因未及时消课、停课等产生的退费纠纷问题。
全市各级教育行政部门均设立举报电话，接受社会各界和广大市民监督举报。
市教育局职成教科：3519014
市教育局教师教育科（教师行为）：3519013
市市场监督管理局：12315
卫辉市教体局：4471151
辉县市教体局：6367131
新乡县教体局：7088613
获嘉县教体局：4591262
原阳县教体局：7291648/7560588
延津县教体局：7681648
封丘县教体局：7095012
卫滨区教体局：2628056/2628007
红旗区教文体局：5291811
牧野区教体局：3373130
凤泉区教育体育局：3096798
平原示范区教体局：7553178/7553179
高新区社会事务协调办：3539950
新乡市教育局
2021年11月8日
#新乡头条#清理取消城镇供水供电供气供暖行业不合理收费#新乡身边事#4月18日，记者了解到，为规范全市水电气暖行业收费和商品房销售价格行为，优化营商环境，维护消费者的合法权益，市发改委、市财政局、市住建局、市场监管局印发了《关于开展清理取消城镇供水供电供气供暖行业不合理收费专项治理行动的实施方案》（以下简称《方案》）。决定自4月中旬起，在全市范围内开展为期1个月的清理取消城镇供水供电供气供暖行业不合理收费专项治理行动。#收费#
《方案》指出，为落实国家清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费行为的工作部署，坚持“市县联动、行业负责、全面整改”的原则，以房地产开发企业、供水供电供气供暖行业为重点，我市全面开展清理取消城镇供水供电供气供暖行业不合理收费专项治理行动。
此次专项治理的重点为，河南省发展改革委《关于做好清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费有关事项的通知》中，自3月1日起取消的供水供电供气供暖环节不合理收费；在城镇规划建设用地范围内，3月1日以后仍向用户单独收取的建筑区划红线外的供水供电供气供暖工程接入费用（法律法规和相关政策另有规定的除外）；3月1日以后，建筑区划红线内供水供电供气供暖管网的建设安装、更新改造、维修维护等费用已由政府承担，但仍向用户收取的；新建商品房、保障性住房等建筑区划红线内供水供电供气供暖管线及配套设备设施的建设安装费用未按规定纳入房屋开发建设成本，仍单独向用户收取的；其他没有合法有效政策依据的各类收费项目。
为确保专项治理行动顺利实施，《方案》要求，各县（市、区）要宣传清理规范供水供电供气供暖企业相关收费政策，供水供电供气供暖企业经营服务网点、在建在售的居民小区和售楼部要在显著位置张贴相关政策规定和公告，主动接受群众监督。市场监管部门要畅通12315电话、12315互联网平台和12315平台微信等投诉举报渠道，对相关线索及时查处，切实减轻人民群众不合理不合规负担。
记者：刘萌萌 崔敬
近日在河南新乡，几位老人仅用100多块就能6日游，可以去广西桂林和湖南等多个著 名景点，多出的钱是国家补助、政 府补贴，这么好的事情老人们回来后直呼：坑惨了！
“上大当了，一住旅社想起来都后悔死了”一位年迈的老人向媒体爆料，自己前几天因参加低价旅游被坑惨的事，想起来还心有余悸，后悔不已。
这几位老人在9月28号的时候低价报了一个旅行团，可以去桂林和湖南6日游，众所周知，一般在国 庆假期左右，旅游高峰期，旅行团的价位也是很高的，但这几位老人的团费低的离谱，让人不敢相信。
这几位老人中团费最 高的198，其他的还有百十块的，甚至还有不要钱的，旅游高峰期出去玩儿不要钱，这可能吗？
大妈回应说，团费她没有交，是他们团的老 板帮忙交的，我的天呐！不要钱让老人去旅游，这么好的事情，非亲非故的怎么可能？哪有那么多人做慈善，这明显就有问题，但大妈却说，她没想那么多，让去就去了。
另一位老人说曾经他有怀疑过，198元的团费明显过低，但对方给的解释是，有国家补贴，为的是拉动旅游市场，这样的解释让他信服了。
在出发之初，导游在大巴上说，他们这个团的吃住都是国家补贴的，他们也不强 制购物，老人们这下都安心跟着去了。
但是，当他们到了地方后才发现，所有的一切跟之前承诺的简直是天壤之别，他们的团就变成了：999、3999、9999三个价位和等级，老人们都声称没钱，但旅行团的人告诫他们，不出钱不行。
当时一位老人的手机响了，被导游呵斥关掉，导游给的解释是，不让你接电话是因为，他在向大伙介绍，人家是做生意的，赞助这么大，出资这么多，言外之意老人们不能白白享受了，这是什么谬论？
导游的态度让老人们看到心慌，但又无计可施，导游看老人都不肯支付，就威胁老人说，不交钱旅行社不给住，回去自己想办法，从广西回河南那么远，对于没有出过远门的老人来说一下子就吓唬住了。
这下老人们更慌了，在导游的威逼利诱下，老人们只好顺从，导游让老人交钱至少999元，一些不情愿的老人，直接逼着对方输入支付密 码。
旅游一圈儿回来，老人们私下交流后发现，他们对旅行社的信息毫不知情，公司的地址、电话、负责人等都不知晓。
在媒体的帮助下，老人们才知晓是新乡的某旅行社，在媒体的陪同下，找到了旅行社的办公地点和负责人。
负责人却反而指责起老人来，导游强买强卖，老人们不反馈给公司，反而拍视 频去反馈给媒体，这个做法是不对的。
他们旅行社是一个组织者，老人们来自不同的报名地点，他们对导游的行为毫不知情，因此出现这样的事情让他也没想到。
最 后经过沟通和调解，老人们一致要求退钱，该旅行社的负责人也同意了老人的请求，给老人们一一把钱退了，而且还承诺在10月8号之前，其他没有退钱的老人，只要把购买的东西原封不动的带回来，旅行社都会把钱退给他们。
同时该旅行社的负责人向媒体承诺，在假期结束之后，他们会向他们公司的主管部门和管理部门进行反馈，对导游也会做相应的处罚，比如：取缔导游证，解除劳动合同等，他们对于导游强 制购物是零容忍零姑息的，绝 对不允许的。
老人们一辈子节俭惯了，对于低价、便宜等字眼的东西，一下子就心动了，但是在旅游旺季，这种情况有可能存在吗？
大部分的“馅饼”在掉下来之前，在地上总会有一个“陷阱”在等着，因此，无论做什么，不要贪便宜，因为没有无缘无故的便宜，也许你看到的只是表象，特别是老年人，当听到“低价”、“便宜”等字眼时，一定要提高警惕，待遇和付出永远是对等的。
当旅游时出现强买强卖等强 制性消费时，消费者一定要维护好自己的合法权益，不能轻易妥协，助长对方气焰，那么游客们改怎么办呢？根据《旅游法》92条规定：游客与经营者发生纠 纷时，可以通过以下方法和途径解决问题：
一：在保证好自身安 全的情况据理力争，阻止强 制消费的发生，如果不能解决，就保留好相应的证据，待旅行结束后向旅行社进行反应。
二：如果游客与旅行社不能达成和解，游客可致电旅行社主管部门反应情况，也可到市场监督局、消费者协会进行投诉，或者拨 打12315工 商管理部门投诉，又或者拨 打市长热 线等方法维护自身合法权益。
三：向媒体爆料或举报，受到外界的压力后，旅行社也许会出来协商调解。
提醒各位朋友，在出来旅游时，一定要审查好旅游社的资质，是否有合法规范的管理，千万不要贪小便宜，找一些质量不好，没有保证的旅行社，签订旅行合同时，一定要明确双方的权利和义务，仔细阅读合同条款，避免上当受骗。
#新乡身边事# #新乡头条# #河南身边事#
有个小众的团购软件叫联联周边游，是目前体验感最差的一款团购小程序。
靠着低价吸引顾客进店，但是无论从菜品还是服务都是会被区别对待。不仅投诉无门，而且退款历程非常艰难，即使成功，也要扣去你百分之20的服务费。最后必须打12315投诉才能在漫长的等待中退回你的钱款。我用过四次，每次都教会我便宜没好货的道理。
第一次，几个月前预定河南新乡民宿，720洪灾后，民宿失联。毕竟属于不可抗力因素，想要退款，异常艰难，各种推诿与拖延。
第二次，和朋友预定吃虾尾，只要团购的顾客，必须等一个多小时以上，而正常进店的顾客格外快速。
第三次，因为是团购，不让进包厢，菜品一看都是剩菜回锅炒的，一阵恶心涌上心头。
第四次，预定东北大鱼坊，老板一听团购，语气恶劣，态度极差，最后申请退款，但是投诉无门。
这就是联联周边游和他的商家，想引流又不想付出，想出名又不想努力。于是沆瀣一气，狼狈为奸，坑害顾客。
昨天新乡市大风，差点出大事，我和老公去超市出来，刚开启电动三轮车，不到100米就听见狂风暴雨声音，感紧躲到路边门洞，谁知那风呼一下刮过来，把铁门刮到我的电车上，把电车碰个180℃拐弯，没想到调转的车被撞自己跑了，还跑过马路，有辆气车过来，吓死我了，还好气车师傅躲过。老公撒脚去追，哪里追的上，风雨交加跑不动。
