健康资讯 国考国税面试是结构化还是无领导小组?
我是大前年考的国税总局，当时的面试形式就是无领导小组。具体流程就是：① 拿到号码牌入坐② 听考官朗读考试规则：要仔细听③ 阅读思考题目：目前来说，大部分区是提供纸笔、个别无领导小组讨论不提供纸笔，加大难度;④ 个人陈述环节：时间在2-3分钟不等;⑤ 小组讨论：有抢答或逆序点评两种不同的方式;⑤ 总结陈词：如果是逆序点评，就没有总结陈词这一环节。再说说我的复习方法：一是学好理论方法无领导面试想高分，那一定是少不了孟歌无领导实战课的，老师系统的讲了很多无领导高分答题的方法和面试经验。比如说如何在小组讨论中展示自己的能力，讨论各种情况应该怎么应付，被针对怎么办等等，都会细致的教给我最贴合实战的高分方法，从不会开口到拿到一道题能说个一二三四，我只用了3天，孟歌在短期内就提升了我的面试能力。二是多练习我是直接报了华图的线下课，来练习说话的方式，说话的声音，语言表达能力等等，然后找出自己的问题，总之提升效果还是很明显的。在模拟的时候一定要让别人对你的发言和解决方法有评价性的观点，自己再根据观点评价改善不足。考之前练习的越多，才能更加稳定的发挥。每天坚持开口练习，习惯回答问题的节奏，语言方面的问题只能通过反复说才会有成果，没有任何捷径，所以大家要认真对待每次的模拟训练。
国考税务系统面试真题：你有一次和领导闲聊天，无意间透露了小张工作上的瑕疵，为此领导批评了小张，小张不理你了，同事们也渐渐疏远你，你该怎么做？
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2022年6月13国考税务面试题（四川税务）面试真题
根据税务班同学回忆
1、政府做减法，企业收益做加法，市场活力做乘法，谈谈对三法的看法？
2、为了迎接党的二十大召开，单位要搞一个读书分享会，请你确定一个主题，谈你开展这个活动的创意？
3、村里有些老人的子女在外务工，想了解村里的福利优惠政策，但是老人又给他们说不清楚，你是村里的驻村干部，你应当怎么做？
国考税务系统面试真题：李教授从教50年，桃李满天下，即将退休，如果由你来牵头举办一个欢送会，你会怎么开展？
①此题是一道计划组织题。审清身份是牵头者，那么整体解题思路就是按照计划组织题中常规活动类的一个帽子+前+中+后三个阶段，在活动中突出重点即可。
②此类题型很多考生都能按照正常思路去作答完整，因此出彩的地方在于考生要答出符合题干特征的较为新颖的活动形式，而这些需要考生对题干中的关键词进行延伸分析。例如本题中的关键词有，从教50年、桃李满天下、欢送会。根据桃李满天下，可以让我们思考到教师的学生有很多，而且一定有本地的有外地的这一特征。#国考面试##2022国考##公务员考试#
浙江省考面试题目解析：某天在大厅有一个企业负责人想要申报纳税，但是所需材料不足，窗口工作人员按照规定告诉其不予办理。办理人非常着急，情绪激动地说“明天就截止了，不给我办理我没办法交差”，作为当天业务值班负责人，你怎么处理？
【考察能力】
应急应变能力
【审题】
审题点1：“所需材料不足”
虽然题目当中给出的信息是材料不足，这里可以去假设：是怎么样的材料不足？什么原因导致材料不足？是否有一些解决的办法？比如其他递交的方式来节约时间？如果把这些问题想了一遍，我们就可以假设一些情况，把题目当中因为所需材料不足的矛盾化解掉。
审题点2：“按照规定告诉其不予办理”
窗口工作人员按照规定办理没有错误，是一种坚守原则的工作方式。但是可能会显得有一些冷漠，当群众遇到问题的时候，应该积极地为群众寻求办法。在原则规则下，也要考虑灵活性，看看是否有一些变通的方式。
审题点3：“情绪激动地说‘明天就截至了，不给我办理我没办法交差’”
这句话了办理任务比较急，办理人情绪非常激动。想要解决这个矛盾，一方面要安抚办理人的情绪，避免情绪冲动导致整个办事大厅秩序混乱。另一方面，一定是积极帮助群众想办法办理，从根本上解决这个问题。
审题点4：“当天业务值班负责人”
值班负责人的主要任务就是保持大厅秩序井然，帮助来办理业务的群众积极解决问题。当然，也拥有一定的权限，对于窗口工作人员的一些问题可以指出、简单批评。当然，也要学会从这次材料不足无法办理的事件中吸取经验教训，看看是不是我们告知不到位使群众不知道需要携带哪些材料等因素，进而做好相应的改进。
【解析示例】
如果我是值班负责人，面对题目当中的情况，我将从如下的方面处理：
首先，安抚办理人情绪。请他到值班室坐下来，为他倒上一杯水，耐心地向他解释，窗口工作人员只是根据规定办事，请他不要着急，我会积极帮他想办法，争取在明天截止日期之前办理好。
其次，我会让他出示这次办理申报纳税所携带的相关材料，仔细对比、反复查验，看缺少了哪些必要材料。
如果缺少的只是一些相关证明材料，我可以让他回忆一下，手里是否有一些电子版的材料或者是否可以给公司的同事打电话，让他们帮忙电子扫描发送邮箱，并告诉办理人我们大厅有自助打印机、传真，可以打印接收电子版材料。
如果他缺少的是一些需要盖章的证明材料，我会一次性告知材料的内容、需要盖哪些章，让他打电话给公司同事，让同事立即补办，并告诉他补齐材料之后找我，我会带他到窗口优先办理，不需要重新取号排队；如果可以是在网上申报的税种，也可以教他在网上申报，就不需来回跑。
如果他缺少的材料太多，并涉及多部分的业务办理，无法在截止日期前补办完毕。我会拿出相关文件向他进行详细地解释材料的必要性，并且给他写一份报税所需材料以及报税各个时间节点流程的文字资料，提醒他下次一定要按时带足材料上报，并且告诉他以后也可以通过互联网的方式直接提交材料，避免来回跑。
最后，我会将此次事件的经验进行总结，建议领导：一方面，进一步加大互联网办税的宣传力度，通过互联网平台和大数据系统等新兴宣传渠道、在税务大厅等线上线下相结合的方式宣传基本税务知识，提供工作流程示意图和业务办理清单，让群众少跑腿。另一方面，对窗口办理人员进行业务培训，在坚持原则的基础上知晓灵活处理各类事件的办法，从而提升服务质量，提高服务效能。
