[太阳]公务员面试,计划组织题怎么组织计划?没有头绪?快来锻炼锻炼吧!
[奋斗]计划组织协调能力主要测试以下内容:
1.依据工作目标,预见未来的要求、机会和不利因素,并做出计划。
2.计划切实可行,具有操作性。
3.按计划执行的能力,执行过程中的变通能力。
4.组织实施的严密性、条理性,有条不紊,主次分明。
5.合理调配、安置人、财、物等有关资源,做到人尽其才、物为其用,财尽其力。
6.善于总结提高,把感性认识上升到理性认识,更好地开展工作。
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面试题目解析:单位组织会议,临开始前一小时你发现会徽上有一个错别字,你怎么办?同时会议期间有多人发言,但是只有一个话筒,你怎么办?
【审题】
本题属于应急应变类题目,考察考生的应急应变能力、人际沟通能力与组织协调能力。这一类题目中往往设定难题,需要考生针对具体情况加以解决,建议考生“少说原则多做事”,要把答题的重点放在如何解决问题上,尤其要做到具体问题具体分析。下面,我们结合本道题进行详细分析。
审题点1:会议开始前发现错别字
本道试题中第一个矛盾点,你发现会徽上有一个错别字。要想很好的解决这个问题,需要我们多进行合理假设,层层推进,解决问题。可以先进行验证,到底是不是错别字,还是自己理解出错,更加严谨的确定问题;此后,题干中明确了,发现错别字时是会议开始前一个小时的设定,进行合理假设,根据会徽的材质、特点、重新制作所需时间、更换的代价等,给出在1个小时的时间内可以实施的挽救措施。
审题点2:会议期间多人发言,只有一个话筒
本道试题的第二个矛盾点是发言人数多,话筒少,也就是僧多粥少、供不应求的问题。这样的问题可能一开始会直接想到再多拿几个话筒就解决问题,但是在答题时也可以多方面假设,来开拓思路,丰富答题。允许的话,可以联系工作人员多拿过来几个话筒。如果是只有一个话筒,就可以通过制定规则的方式来解决。可以宣布发言的规则,合理假设解决问题;比如谁要发言,举手示意,谁先举手谁先得;设置发言席,按序发言;也可以改变现场布置,设置圆桌会议、采用纸条发言主持人代为宣读等等方式,只要言之成理即可。
【解析示例】
第一,会徽上出现错别字,关乎单位的形象,我会利用会议开始前的这段时间,先查找原始文件,对比确定错别字的情况。一旦确定后,根据现场情况,立刻请示领导做出相应调整。如果是会场的悬挂式唯一会徽,立刻联系制作单位,能否在一个小时内重新制作新的会徽。如果可以,就安排工作人员与制作单位对接,拿到新会徽后立刻更换,如果不能则启用替代方案。例如:临时制作条幅代替会徽或者采用投影会徽的方式等解决问题。如果是发放式的批量会徽出现问题,根据具体情况灵活调整。如果是胸章式的纪念会徽,立刻联系制作方,加紧制作,争取在散会前制作完毕,进行发放;如果是宣传手册会徽,则立刻多方联系,加急印刷,在会议前进行全部更换。
第二,针对会议期间多人发言,只有一个话筒的问题,我会根据实际情况做出如下处理:如果会议室空间不小,确实需要使用话筒才能听清,那么我会第一时间联系工作人员,请他们多送过来几个话筒;如果没有多余的话筒可供使用,那么我会临时制定发言的规则,例如谁要想发言,必须举手示意,谁先举手谁先发言;或者设立发言席,发言人抽取序号后,依次排序等候发言;如果实际开会的会议室本身也不是很大,可以临时布置圆桌会议模式,让同事们集中就坐,这样发言的时候每个人稍微都提高点音量,保证不使用话筒也可以听得见。
第三,在会议结束后,针对此次会议遇到的这两个问题,我要做好经验教训的总结,在以后会议开始前,进行妥善、周密安排,对会议的时间、地点、设备调试、装饰、桌椅话筒音响多媒体等细节都要进行认真详细地核查,确保无误后再正式通知大家参会,避免在会议开始时出现意外情况,保证会议正常举行。
面试题目解析:政府组织工作小组去园区、企业进行政策解读,帮助办理政策,如果由你负责,你会怎么组织?
【考察能力】
计划组织协调能力
【审题】
审题点1:“政府组织工作小组去园区、企业进行政策解读,帮助办理政策”
本题让我们对园区、企业进行政策解读,并且办理政策相关的业务,我们在组织活动时,要注意提前沟通,了解企业的类型,需要了解的政策内容,办理的业务类型。在活动开展期间,要丰富活动形式,比如进行政策解读的同时,进行现场互动,解疑答惑。
审题点2:“如果由你负责,你会怎么组织”
问我们如何组织,那我们可以按照组织管理题目的思路作答,先进行前期的准备,再具体展开政策解读和办理政策的活动,最后建立长效机制。
【解析示例】
如果领导让我来组织本次的政策解读活动,我会从以下几方面着手解决。
第一,做好前期准备工作。一方面,了解本地区园区、企业的类型、规模,分布的区域,提前进行协调沟通,确定好宣讲时间,同时了解大家比较关心的政策是什么,对于哪些政策有疑问。另一方面,要组织好相关的政策解读人员,可以邀请人社局、税务局、金融办、政务服务中心等政府部门业务骨干,组织宣讲小组。同时,如果区域内企业较多,可以对这些人员进行分组,每个服务小组分别开展工作。
第二,丰富解读活动的内容。
第一阶段,请各个业务骨干对于政策文件进行宣讲。可以请人社部门的负责人,对于企业的人才招聘政策进行解读。着重说明,本年度政府计划什么时间组织招聘会,对于优质人才有哪些优惠政策。同时,指导相关企业要严格遵守劳动合同,做好引进人员的社保、工资福利待遇等方面的工作。对于税务部门、金融办的工作人员,可以请大家介绍当下政府对于小微企业有哪些税收优惠政策,哪些银行推出了绿色贷款通道等,以及企业申请的方式。再者,可以请政务服务大厅的工作人员,就简政放权政策进行解读,着重介绍一些可以线上办理的业务,同时对于一些业务,如税务登记凭证、营业执照、经营许可证需要的材料进行详细说明。
第二阶段,可以安排现场的互动。可以请企业的工作人员,对于政策解读中存在的问题进行现场提问,由专业人员进行解答。在解答过程中,注意语言精练,运用案例进行讲解,方便大家理解。同时,现场组建微信交流群,安排工作人员对问题及时收集反馈,方便大家办理业务。
第三阶段,现场协助办理业务。对于大家下一步需要办理的业务进行统计,帮助办理。比如有计划参加招聘活动的,可以将企业的介绍材料进行收集,同时,可以将他们对于人才的需求进行详细说明,如专业背景,工作年限等,方便后期集中在人才交流中心组织人才招聘会。对于申请贷款贴息的,可以现场指导大家填写相关的表格,汇总整理申请材料。
最后,做好后期的总结工作。在本次活动结束后,可以将本次活动的开展情况,进行总结,如服务了多少家企业,宣讲了哪些政策,帮助办理的哪些业务,形成总结报告,汇报给领导,同时,建议可以在今后的工作中,定期开展此类帮扶活动,方便企业更好的理解政策。
公考面试指导:计划组织协调类题目要关注问法.
广东公考面试题目解析:为深化“两学一做”学习教育,你单位准备开展主题为“学习黄大年精神”的培训活动。如果该活动由你负责,你怎么确保培训达到效果?
【考察能力】
组织计划协调能力
【审题】
审题点1:“如果该活动由你负责,你怎么确保培训达到效果?”
先看本题设为,为微观切入点,要求回答如何确保培训达到效果,这里有两个点需要注意。一是问法上,强调要达到效果,那么在回答过程中要注意对这一问法进行呼应。二是活动类型上,明确了是一场培训,那么可以从所涉及到相关要素着手答题,比如培训的方式、内容、考核等。
审题点2:“为深化‘两学一做’学习教育,你单位准备开展主题为‘学习黄大年精神’的培训活动”
这句是本题的审题关键。前半句明确了活动的目的是要落实“两学一做”学习教育活动,在答题的过程中不妨突出如何实现这一目的。后半句强调了活动的内容和主题,这里如果考生对“黄大年精神”有了解是更容易答题的,但如果不了解也不难发现这是向某个人物进行学习,把握住这个关键点就可以结合培训类题目常见的要点展开分析了,比如方式上可以进行先进事迹报告、精神总结座谈等,内容上重点学习其精神品质。
【解析示例】
黄大年是我国著名归国物理学家,是为习近平总书记称赞的时代楷模,学习“黄大年精神”正是指引我单位全体干部做一名合格党员的有力抓手。为了使本次培训达到效果,我会从以下几个方面着手。
第一,搜集查阅资料,做好前期准备。一方面,我会提前上网搜集黄大年同志的先进事迹,包括其相关新闻报道、人物评价、上级批示等文字、影像内容,并整理相关资料,汇总形成本次培训内容的参考素材包。另一方面,简单询问身边同事对黄大年精神和其先进事迹的了解情况,并借鉴其他单位培训会的举办经验,结合领导指示,形成本次培训的初步方案。
第二,广泛动员宣传,形成学习氛围。一方面,我会做好本次培训会的通知工作,通过单位办公系统,下发培训通知,明确本次培训的时间、地点、主题、参与人员等基本信息,并通过印发会序的方式告知培训流程。同时,在单位LED宣传屏打出“学习黄大年精神,做合格党员”的活动主题,营造学习氛围。另一方面,在培训之前,可以在单位例会中请领导强调学习黄大年精神对于查补自身不足、实现不断增长的促进作用,以此引起注意。同时,也将前期准备的各项资料进行提前下发,告知在培训过程中会有表态发言环节,请单位同事提前学习准备。
第三,丰富培训形式,提升学习质效。在培训的过程中可以利用多媒体设备,播放黄大年同志生前采访片段、黄大年先进事迹报告会、宣传片等内容,如果允许的话,也可以邀请黄大年同志的同事、学生进行事迹分享,以更直观的方式使单位同事对黄大年同志进行了解。另外,也可以通过座谈的形式,邀请干部发言,共同总结黄大年同志的精神品质,并结合自身工作进行表态发言,以互动的方式,更加有效把握培训内容。
第四,加强总结回顾,做好学思转化。一方面,通过会后上交学习心得的方式,督促全体同事总结回顾学习内容。另一方面,也可以建议领导,加强日常的榜样选树工作,通过身边的榜样,带动“两学一做”学习教育取得实效。
【公务员面试2000真题】
例题1:某村推行互联网+农业,想开设网店,打造一村一品一店,领导要你前期调研,你怎么保证数据准确性?
【测评要素】计划组织与协调能力
【评分要点】1.确保调查内容的科学性,了解该村的农产品是否有特色,在网上的行情如何,该村的网络设施和网店的人员配备情况等;
2.确保调查对象的针对性,应该调查与开设网店相关的人员,如村民和村支书,顾客等;
3.确保调查方法的多样性,对不同的对象用不同的调查方法。
【参考解析】该村推行互联网+农业,开设网店,是为了发展农村的经济,改善村民的生活条件,领导让我前去进行调研,我一定要确保调研的结果科学、准确,我主要会从以下几个方面进行:
①通过实地走访的形式,向村民,村支书了解村里农产品的品种、质量、产量以及村里网络、电脑、会用电脑人员等详细情况,并去土地里实际查看农产品的具体实情;
②通过电话访问的形式,向电商、企业了解该村这种农产品在网上的销售情况、是否有合作的意向等;
③通过网络问卷调查或者去人流量较大的地铁站、商场、购物中心等地方发放问卷调查的方式,了解市民通过网络购买此种农产品的意向,以及愿意购买哪些农产品等;
④联合专业的统计分析团队,对调查到的数据进行科学分析。
我想通过以上的调查方式,应该可以最大限度的确保调查结果的准确性。#公务员考试# #省考面试# #老杨聊公考#
.市里组织迎国庆大合唱比赛,领导让你负责从各部门抽调人员参加,有的科室人员说工作忙,积极性不高,领导让你去协调,你该怎么做?
【审题】
本道题属于人际沟通类题目。题干要求协调同事积极参加合唱比赛,则考生需要找到这些科室人员不愿意参加比赛的原因,逐个击破劝说其积极参加。具体如何作答,接下来结合题干详细剖析。
审题点1:“市里组织迎国庆大合唱比赛”
这句话给出了工作背景,市里组织迎国庆大合唱比赛,为的是激发党员干部的爱国热情,并通过这种比赛形式增加干部同事之间的团结协作能力,同时还能丰富大家的业余文化生活,因此意义重大。
审题点2:“领导让你负责从各部门抽调人员参加,有的科室人员说工作忙,积极性不高”
这句话给出了要解决的矛盾,有人以“工作忙”为由不积极参加比赛,但这一理由只是一面之词,是否是真实原因不得而知,所以考生可针对不愿意参加的原因展开合理假设,针对不同原因采取针对性的解决办法。例如,如果真的是因为工作忙才积极性不高,可以告知合唱排练的时间不长,也可提出提高工作效率的建议;如果是同事对活动不够重视,可结合审题点1中的活动意义对其进行劝说,请其端正心态;如果同事因为觉得合唱比赛没有意思,可为他们介绍此次合唱比赛的新颖之处,吸引他们积极参加。
审题点3:“领导让你去协调,你该怎么做”
这句话给出了作答要求,题目问“你该怎么做”,则要求将具体做法进行全部呈现。面对同事们不积极的状态,首先应当安抚情绪,沟通了解不愿参加活动的具体原因;接着可结合审题点2中的内容,对存在的问题进行逐个解决;成功动员后,后续可做好进一步的跟进工作,确保大家能积极参与合唱比赛。
因此,本道题的答题思路是:首先,安抚情绪,对大家工作忙表示理解,耐心沟通了解不愿参加的原因;其次,对存在问题进行一一解决;最后,持续跟进后续参与情况,发现问题及时沟通,确保活动顺利进行。
【解析示例】
如果出现题干当中的问题,我会积极协调:
第一,沟通同事,了解原因。我会召集各科室负责人开座谈会,在会上先对大家工作中的积极表现及辛苦努力表示肯定,接着强调此次活动意义重大,各科室需派人员参与,请大家就了解的参与积极性不高的原因进行坦诚布公的说明。
第二,针对问题,逐一劝说。
如果大家的确是因工作太忙,那么一方面我会说明比赛准备时间充裕,每天只需抽出半个到一个小时进行排练即可,实在有事可临时请假,不会耽误太多的工作时间。另一方面我会建议科室负责人注意分工安排,对参与合唱比赛的同志适当减少工作任务,强调加强沟通协作、提高工作效率的重要性。
如果大家在心态上不重视活动,那么我会说明此次活动由市政府主办,为的是激发党员干部的爱国热情,增加各部门团结协作的能力,用这种文娱活动的形式也可放松身心,做到劳逸结合。而且此次比赛将能够赢得荣誉的话,可以激励同事干劲,让大家欢渡国庆。因此希望大家能够端正心态,全面传达活动精神,鼓励大家踊跃参与。
如果大家是因为对合唱比赛不感兴趣才不参加,那我会大体介绍合唱比赛的新颖之处,如会请老师为大家进行声乐指导,学习歌唱技巧,市里会下发经费为大家购置合唱道具与合唱服装,除合唱外还有互动答疑赢奖品环节,大家对于比赛有什么好的建议也可向我说明,之后市里征集意见时我会汇总统一上报。
相信经过我的耐心劝说,同事们一定能够端正心态,积极参与此次比赛。
第三,统计人数,后续跟进。之后我会下发电子调查问卷,询问单位同事对活动的建议,统计参加比赛的人员。在日常的排练中我会经常询问大家的需求,了解排练情况,保证大家的参与积极性不减。
每逢节日,市区内的各个社区是燃放烟花爆竹的重灾区,已造成数起火灾和伤人事件,作为组织部的一名工作人员,领导让你解决此事,你怎么办?
【考察能力】
计划组织协调能力、应变能力
【审题】
审题点1:“各个社区是燃放烟花爆竹的重灾区”
社区内是燃放烟花爆竹的主要场所,但社区内人员比较集中。而且电线,煤气管道较多,一旦出现保障,后果不堪设想,虽然烟花爆竹能烘托节日气氛,但安全起见,市民应该少放或者不放。
审题点2:“已造成数起火灾和伤人事件”
这句话明确界定了我们此次工作的主要任务,就是要防止和避免类似危害的再次发生,工作的主要任务界定之后,解决问题的方式就比较明确了,可以从市民,销售商和生产企业三者入手进行治理,对市民进行宣传,提高其安全意识,对销售商进行安全专项整治,防止销售不合格的烟花爆竹,对生产企业可以进行安全检查,在源头上保证烟花爆竹的质量。
审题点3:“作为组织部的一名工作人员”
界定了角色,是组织部的工作人员,在处理这件事情时,我们可以利用单位内部资源,也可以联合其他职能部门,如公安局,工商局,质监局等,进行针对烟花爆竹的安全专项整治活动,检查烟花爆竹的质量问题。
除了质量问题之外,还需要进行宣传,宣传对象包括市民,提高市民的安全意识,还有销售者,生产者,提高他们的安全生产意识和销售意识,当然,宣传的方式渠道有很多种,例如文艺演出,播放宣传影片,开展讲座,拉条幅,张贴海报,发放宣传手册等,不同的宣传方式适用的对象和展示的宣传内容不同。
【解析示例】
烟花爆竹本是烘托节日气氛的附属品,但它也是一把双刃剑,如果使用不恰当,反而让节日变成了伤心日,领导让我解决这个问题,我会从以下几个方面着手解决:
第一,了解以往事故原因。我会实地走访我辖区内的各个社区,与社区负责人取得联系,详细询问以往燃放烟花爆竹发生事故的性质,发生火灾,了解火灾情况,当时燃放地点,引燃的物品,造成的人员伤亡数量。调取事故当时的影片资料,了解当时他们燃放烟花爆竹的细节。与工商局和质监部门的工作人员进行沟通,了解烟花爆竹质量标准,我市烟花爆竹的安全隐患,质量问题和指定的销售网点数量和地点。
第二,针对市民进行宣传。我会在各个社区开展主题为“烟花爆竹安全使用”的主题文艺活动,在演出中,对烟花爆竹的安全使用规则,和造成的事故案例呈现在小品相声中,通过娱乐活动形式让市民直观的感受到烟花爆竹使用不当的危害性。让现场观众进行微信朋友圈转发,通过点赞评论的方式来获取现场事前准备的纪念品。演出中间,让消防部门的业务骨干针对以往燃放烟花爆竹造成的事故进行梳理,说明事故原因,当事人的心态,给各个家庭造成的伤害,给市民演示电子爆竹的使用方式,展示电子爆竹的燃放效果,花费价格,安全系数等等,引导市民使用电子烟花爆竹,文艺演出结束之后,进行有奖竞答活动,现场发放电子烟花爆竹。并借助我市的车载媒体,广场LED屏幕播放此次讲座活动的主要内容。
第三,突击检查销售网点。联合工商质监公安部门对我市烟花爆竹的销售网点进行突击检查,对其销售的烟花爆竹质量进行检查,对不合格的产品进行没收,情节严重的对店铺进行查封,吊销营业资格证,对销售人员按照相关法律条文进行处罚,并在全市进行通报,对有销售烟花爆竹资质的销售网点在我市进行宣传,让广大市民通过正规渠道购买质量合格的烟花爆竹。同时,组织销售者学习《烟花爆竹安全管理条例》,让销售者提高安全意识,通过监管和思想引导,让销售者从思想和行动上拒绝销售不合格烟花爆竹。
第四,规范烟花爆竹生产安全管理。检查烟花爆竹生产企业,查看生产车间硬件流程是否符合规定,质量标准是否达标,对不合格的地方进行监督整改。与企业负责人当面沟通,让其意识到不合格产品给市民造成的危害,和对社会公共秩序造成的影响,让其知道违规生产的危害性和处罚力度,让企业负责人提高安全生产意识和社会责任感。
我相信,通过以上各种渠道的整治宣传,对于烟花爆竹的生产及销售使用,将会有质的改变。
省考面试题目解析:你是宣传部门工作人员,你市要参与全国“文明卫生城”评选活动,不少群众认为这是面子工程,不愿意支持,请问你如何做来调动大家参与活动积极性?
【考察能力】
计划组织协调能力、沟通能力
【审题】
审题点1:宣传部门工作人员
组织计划类型的题目要先明确身份定位。作为一名宣传部门的工作人员,在解决问题的时候要更加具有针对性,另外在组织活动的过程中也可以从多个角度、不同方面进行宣传,切实保证成效。
审题点2:参加“文明卫生城”评选
参加文明卫生城的评选活动还是具有很多好处,整个地区的居住环境、市容市貌变得更加整洁,有利于提升居民生活质量;好的环境能够帮助吸引其他企业进入,发展旅游业,通过多种方式促进当地经济的发展和生活水平的提高;能够提升城市的整体形象,打造良好的城市名片,增强群众的认可度和满意度,有利于促进鹭港社会的发展。
审题点3:群众不愿意支持
群众不支持肯定有其现实原因,题目中已经给出了“群众认为是面子工程”,在进行回应时重点进行解决。当然,还可以结合实际情况思考群众不支持的其他原因,在解决问题的时候进行展开说明。例如:群众认为花费太大,不理解政府用心,没有看到实际效果等都可以作为群众不愿意支持的理由。
审题点4:调动大家积极性
对于组织计划类型的题目,一定要看清问法。本道题目从“如何调动大家的积极性”设问,那么在作答的过程中,每一个环节都需要围绕这个设问进行展开,通过多种方式向广大市民宣传创建“文明卫生城”的好处,以及我们是如何卓有实效的开展活动,还可以组织形式新颖参与度高的活动,邀请广大市民共同参与,为城市建设贡献力量。
【解析示例】
对于我市积极参加“文明卫生城”评比的做法是有百利而无一害的,但是却出现了不少群众不支持的情况,我作为宣传部门的工作人员需要从以下几方面着手工作。
第一,向我市环卫部门、街道办等各部门了解我市参与评比的基本情况、参评标准及要求;向其他有过参评经验的单位了解其城市变化以及是否有应对相关情况的经验;通过网络问卷的形式,了解本地群众对于参与此次评选活动的顾虑和不愿意支持的理由,做好总结和记录,为以后工作的开展提供借鉴。
第二,通过“三微一端”的形式向广大市民宣传参加“文明卫生城”评选的重要性和好处。城市的生态环境、市容市貌变得更加整洁,提升生活质量;借此能够吸引更多的企业入驻我市,增加就业机会;以此为契机发展旅游行业,促进我地的经济发展;如果能够荣获“文明卫生城”的称号无异于帮助我市打造了一张响亮的名片,能够促进整个社会的鹭港发展。并且我也会将其他城市在获得称号后的变化和发展情况展示给大家,让大家更有积极性。
第三,邀请参与创建的主要工作人员,通过广播、电视、官网等形式将我市参与“文明卫生城”评比的具体工作方案、使用经费、人员配置、预期目标、进展情况向群众进行公开公示、解释说明,表明我们做的这项工作是有组织有计划有成效的,打消群众的顾虑。对于大家提出的疑问也会一一进行解答,保证群众的知情权。
第四,与社区、学校进行合作,组织创建“文明卫生城”进社区、进校园的活动。通过组织大家走上街头清扫卫生,清理小广告,让群众直观了解到干净整洁的市容市貌对大家的重要意义,做好照片、影像资料的留存工作,并邀请电视台一起对于此次活动进行报道,不断提高大家的积极性,扩大影响力。
第五,在创建“文明卫生城”的过程中要注意对于好人好事的搜集和报道工作,而且要注意认真贯彻落实“文明卫生城”的各项要求规范,保证参评活动不流于形式,切实为人民群众提供满意的居住生活环境。
省考公务员面试题目解析:你负责局内政务公开工作,需要在各种渠道发布新闻和工作内容。有一次你发布完信息之后,一个群众反映你发的那个内容有问题,你怎么办?
【审题】
本题属于应急应变类题目,要求考生作为工作负责人,在答题过程中对于群众反映的问题进行实际解决。由于题干内容较少,考生在答题过程中可以在充分了解的前提下,在保证切实可行的基础上,针对不同的矛盾情况进行分别处理。
审题点1:“你负责局内政务公开工作,需要在各种渠道发布新闻和工作内容。”
该审题点是题目的身份以及工作职能。一方面,考生要关注到题目给出的身份,考生在答题过程中负责政务公开工作,因此在作答本题目的矛盾时,针对政务公开工作都需要考生依职权进行解决,涉及单位其他职能的需要考生进行沟通协调解决。另一方面,题目给出了政务公开工作的具体内容,也就是“在各种渠道发布新闻和工作内容”,考生在解决问题过程中要充分注重多渠道问题,在了解和改进工作时要处理好多个渠道问题。另外,解决矛盾时要围绕新闻和实际工作内容进行解决。
审题点2:“有一次你发布完信息之后,一个群众反映你发的那个内容有问题,你怎么办?”
该审题点是题目给出的矛盾,以及题目的问法。一方面,题目给出的矛盾是有群众针对你公开的内容提出了质疑。由于题目本身并没有明确说明群众质疑的具体内容,因此,考生可以结合自己的生活与工作经验,来假设出几种存在群众反映的典型问题,再针对不同的问题进行处理。另一方面,题目的问法表述是“你怎么办?”,可以看出题目是一道应急应变类题目,可以应用应急应变类题目典型的“了解问题-实际解决-惩前毖后”的答题逻辑进行答题,但是考生注意在答题过程中要重点围绕如何开展工作方向进行说明,保证提出的具体做法能够切实落地和解决问题。
故本题的作答思路可为:第一步,详细了解核实,找到问题症结。第二步,针对群众反映不同问题,进行针对性解决。第三步,总结经验,以后工作注重改进。
【解析示例】
各位考官,针对题目当中的问题,我会做如下处理:
首先,针对群众反馈问题认真了解核实。一方面详细记录群众问题,感谢群众监督并保证我们一定尽快解决。另一方面,做好问题核实工作,针对群众反映问题,及时对单位在各个渠道发布的公开信息进行核实,确保问题尽快发现、及时解决。
其次,针对不同情况做如下处理:
第一,如果是群众对于发布内容有误会,在信息理解方面存在不足,信息本身并无错误的情况。我会与反馈群众进行联系,针对其反映的信息内容进行详细的解释和说明,确保群众能够准确、正确地理解我单位发布的相关内容。
第二,如果群众反映我单位发布信息存在影响不大的错误,例如发布的信息存在错别字或排版错误等。我会马上对发布信息存在的错误进行更正,并与同事进行多人再次审核,在确保内容形式规范的情况下,将更正后的内容在各个平台进行更新,保证平台发布信息严谨、准确。
第三,如果群众如果是群众反映我单位发布信息的关键内容存在错误,可能误导群众办理业务。我会第一时间将各渠道发布信息下架,并且发布道歉声明,说明信息存在错误,请群众以最新版为准。内容整改完毕后,在网络上发布更正公告,将改正的重要信息进行标红处理,确保群众能够第一时间注意信息改动情况,最大限度减少错误信息给群众带来的不便。最后,要吸取此次错误带来的教训。在以后的工作当中,一方面,认真学习理论知识,提升信息发布效率,严谨认真审核发布信息内容,保证发布信息的准确与及时,切实便利群众生活。另一方面,在工作中积极与群众沟通,畅通群众反映问题渠道,认真倾听群众意见,不断提升工作水平。
数学家华罗庚说:“面对悬崖峭壁,一百年也看不出一条缝来,但用斧凿,得进一寸进一寸,得进一尺进一尺,不断积累,飞跃必来,突破随之。”请谈谈你的理解。
考察能力
综合分析
审题重点
本题是综合分析态度观点类题目。华罗庚谈到面对悬崖峭壁中的斧凿指的就是行动,而后强调积累,说明了行动和积累的重要性。具体结合题目分析如下:
审题点1:“数学家华罗庚说:‘面对悬崖峭壁,一百年也看不出一条缝来’”
悬崖峭壁比喻困难,这句话就是在说:面对困难,再看也看不出什么,说明困难面前不能干瞪眼,否则只是浪费时间。围绕此可以在开头表态时对观点进行简要解释。
审题点2:“‘但用斧凿,得进一寸进一寸,得进一尺进一尺,不断积累,飞跃必来,突破随之’”
对悬崖峭壁的斧凿其实也就是对困难采取行动,说明了行动的重要性,而行动之后的就是一点一滴进步。围绕行动可以列举例子,比如塞罕坝的万亩绿洲靠的是行动、国家抗击疫情靠的也是行动。
后半句提出了“积累”二字,说明了靠量变的积累可以达到飞跃与突破的质变。围绕积累引发质变也可以按照主体分析法举例论证,如屠呦呦积累失败经验终获诺贝尔奖、中国航天人几代人积累使我国迈向航天强国之列。
审题点3:“请谈谈你的理解”
既然行动、积累都是克服困难的好方法,因此可以在结尾说说自己今后面对困难时:一方面可以采取行动,多调研多了解情况,及时协调解决问题,另一方面要注重多积累、总结方法,突破困难。
故本题的作答思路可为:肯定解释华罗庚的话说明行动和积累很重要;从塞罕坝和国家抗击疫情方面谈行动的重要性;从屠呦呦和中国航天人的角度论证积累的重要性;从今后工作注重行动、积累角度谈做法。
示范答题
作为杰出的数学家,华罗庚老先生的这句话既是对他自身工作经验的总结,也是对我们今后人生的指引,面对困难光看是不行的,必须要付出行动,一点一滴的做好积累,由量变引发质变,才能获取最终的成功。
第一,行动是成功的开始,只有付出了行动,成功才有了可能。就像华罗庚所说,面对悬崖峭壁,斧凿才能够一点点突破阻碍,而斧凿恰恰对应了我们日常生活中的行动。就像塞罕坝的万物绿洲并非瞪眼看出来的成功,而是六位老汉在面对艰苦恶劣自然环境时,始终躬耕于沙漠,用行动的汗水一点一滴铸成的绿化奇迹;中国抗疫在最初面对的是对病毒一无所知的困难,但是困难面前,全国人民上下团结,援鄂抗疫,用实际行动加强防控,在后期推广疫苗接种,疫情才得到有效控制。由此可见,困难面前,有了行动才有突破的可能。
第二,尺寸之功的积累可以由量变引发质变,获得最终的成功。华罗庚这句话的结尾尤其强调了“不断积累,飞跃必来,突破随之”,足见一点一滴的进步能带来最终的突破。屠呦呦突破疟疾顽疾,获得诺贝尔奖,皆因其不畏艰难,在百余次失败中积累点滴经验,最终实现跨越式成功;中国航天人历经数十年,自一穷二白的困难时代“白手起家”,但航天人不畏辛劳,始终坚持创新、积累经验,因为这些点滴积累,我们才能欣喜看到神州升天、嫦娥探月、“天问”在火星软着陆等一系列航天奇迹。可以说,正是有了一点一滴的积累,尺寸之功方能创造成功奇迹。
华罗庚先生的话也叩击着我的心灵,为我未来的工作指明了奋斗的方向,在遇到困难时我也必将采取行动,做好积累。
一方面,我会主动担责,用实际行动打好战胜苦难的基础。在日常的岗位工作中,我会通过实地调研以及同群众沟通等方式,了解群众存在的实际问题,并且及时将问题进行梳理分析,找出对应的解决方法,自己职责权限之外的问题也要及时和领导进行汇报,积极协调解决。
另一方面,我会注重日常积累,一点一滴突破困难。在每日工作结束之后,要注意总结一天的工作情况,困难的解决进展,采用的方式方法,还要注意对阶段性的方法进行梳理,总结其中的经验,积尺寸之功,成就突破之势。
在作答面试计划组织协调能力题目时,无论题目要求我们做任何活动,考生套用掌握思路来以不变应万变,最后你会发现,大家的作答都一致,在内容上大同小异,听起来平平无奇。活动既没有针对性,也缺乏创新性。如何成功地组织一场活动,既能够达成活动的目的,又能够让活动有创意,有亮点。接下来政道教育从三个方面来给大家进行技巧点拨。
一、做一个细节控
1.参与对象。一方面从年龄层次可以分为老年人、青年人、未成年群体。老年人在活动中需要注意身体状况。要求活动的项目不能过于剧烈,活动形式要便于老人参加。青年人要注意活动的创新性,可以借鉴现在年轻人常用的软件、常玩的游戏、常讨论的话题、常看的电视节目吸引年轻人。未成年要注意活动的安全性,在活动中留意交通出行、秩序混乱、争吵碰撞、人员丢失等安全问题。从职业来说,注意是否具有保密性质、工作的时间、工作的价值。例如参与对象主要是公职干部,要注意身份的带头示范作用,要求活动内容具有先进性,起到积极正面的效果等。
2.活动场景。从活动空间来说,如果是较为狭窄的室内,要注意活动环节的设置,以交流研讨、辩论、参与人数不多的活动为主。反之,如果是较为空旷的室外,要注意秩序的维护,和参与者的安全问题。从活动氛围来说,如果是轻松愉快的氛围下,要求活动具有趣味性和互动性,可以加入有奖竞猜、你画我猜、互问互答等小游戏环节。如果是严肃正式的氛围,要求活动具有专业性和严谨性,要保证所用设备的正常使用、讲话内容的正确性、所需材料的完整性。在活动前要反复调试设备,多次检查核实材料。
二、巧用自身实际,创新活动形式
1.自身曾组织过的活动。可以借鉴在大学或者在工作中组织过的学习交流活动、素质拓展活动、辩论比赛、迎新晚会等活动。回想在活动前做了哪些筹备工作,活动过程又设计哪些有趣环节,活动后又做了哪些收尾工作,在同类型题目中可以借鉴。
2.自己曾参与过的活动。回想自己在以往活动中担任过什么角色,主要负责什么工作,例如设备调试、人员分配、拍摄照片、软文撰写等,可以将这些参与过的活动工作融入到答题内容当中。
3.自己曾看到过的活动。可以借鉴自己在电视节目或者新闻报道中看到的活动具体是如何开展的,以及以什么形式开展的,亦或者借鉴综艺节目中有趣游戏环节等自己曾看到过具有特色、亮点的活动。
三、善用新颖主题口号
新颖且有创意的活动主题和口号往往可以抓人眼球,引起参与者的兴趣,所以善用主题和口号也是小伙伴儿作答计划组织题目的小技巧。在生活当中也经常看到或者听到,但是大家往往不知道可以用在哪里。其实,口号和主题可用的地方非常广泛,比如宣传、会议、竞赛、专项整治等题型中。举例来说,领导让你开展一次垃圾分类活动。我们可以想到的通常会有宣讲会,条幅,标语,知识手册等形式,但是这样的作答不够新颖有特色。
示范一:可以在社区主干道的两侧悬挂“垃圾分类我先行,举手之劳处处做”的条幅;
示范二:举办“各类与箱配,变废为宝贝”主题讲座;
示范三:分发“今天分一分,明天美十分”的垃圾分类指南小手册。
具有创意的主题,会让普普通通的宣传变得与众不同,朗朗上口的口号,也会让考官的记忆犹新。