#跨境电商原创干货分享# #外贸业务# #跨境电商# 外贸经理人悟宴第400期,外贸中层绩效考核KPI指标如何确认及升级?
近期一直为几个外贸企业做年度中层绩效考核,其实作为中层的KPI一直是很多企业头疼的事情。定的高了无法完成意义不大,定的低了无任何考核评估意义。到底如何让中层喜欢KPI?如果能让KPI落地呢?
1、基于岗位任职资格之上提取指标。很多企业没有清晰的岗位职责就匆匆的上了KPI,让很多人无法接受的指标无法来衡量其重要工作,很多人一人多职,但考核往往是以一个岗位为依托挖成的考核方案,与自己的工作关联度很少,很多人无法接受坚决抵制。
2、必须建立在完整的流程和制度基础上,否则KPI就是无源之水。很多企业绩效考核失败不是这个方法不好,而是企业不具备实施的环境,对中层的考核就是抄袭而来,不符合企业当前现状,很多指标无法追溯。且没有任何数据可言,导致很多中层的考核基本失去了考核的意义。
3、以大数据为准绳,以战略为导向实施。基于数据分析和共享,才能让中层的KPI成为可以追随的结果。每季度可以根据导向需要进行调整,同时可以将KPI绘制成曲线去观察。这样才能完成标准的KPI体系。当然公司级的KPI指标库要和部门的KPI指标库进行衔接,不要让部门的KPI成为脱离母体的婴儿。
西安市高陵区教育局党委召开机关中层干部2020年度述职评议考核工作会议
今天(2月4日)下午,西安市高陵区教育局党委召开了机关中层干部2020年度述职评议考核工作会议,会议由局党委副书记杨波主持,17个机关科室进行现场述职。
各科室围绕2020年度工作的特色亮点、做法经验、取得成绩进行总结,对存在问题和不足进行分析、反思,同时,就2021年度工作提出新的设想和思路。领导班子结合述职情况逐一点评,提出意见建议。
区教育局党委书记、局长吴重伟对各科室的述职给予了高度赞扬和肯定,同时要求各科室在2021年立足教育岗位,集中精力解决好招生入学、课业减负、学生资助等群众关切的突出问题。要坚持落实全面从严治党要求,努力打造充满激情、心齐气正、廉洁高效的教育模范团队。
供稿:西安市高陵区教育局
兰州连铝总医院召开2020年中层干部年终述职大会
为加强医院建设,提高中层干部队伍政治素质,管理素质,总结一年来的工作成绩,同时对我院中层干部的履职情况进行全面考评,于2020年12月31日下午,我院在门诊部四楼多功能学术厅召开“2020年中层干部述职大会”,会议由工会主席王仁财主持,全院职工参加了会议。
首先,我院院长柴举龙与各科室负责人签订了《2021年科室目标管理责任书》。
然后21名各临床、医技、行政、功能科室主任、副主任、病区护理单元护士长等先后述职。述职围绕2020年科室工作量、学科建设、人员管理、医疗技术、工作亮点、存在不足以及今后的改进措施等情况进行了客观阐述,并制定了下一年度的工作计划,明确了新一年的努力方向。
临床科室主任及护士长,围绕常态化疫情防控工作和日常医疗工作,以不同的风格总结了各科室的成绩,展示工作中的亮点,坚持以数据说话,对比目标,分析不足,找差距,补短板,围绕医院发展规划,明确了下一年度科室重点任务和工作目标。
行政及各职能科室负责人紧密联系实际工作,分别从医院建设、医疗服务、人才培养、安全生产、后勤保障、干部队伍建设、文化宣传等方面进行了总结,指出2020年工作中存在的问题,并分析原因,明确医院下一步的发展思路,提出2021年的工作目标、具体规划及措施。
柴举龙院长代表医院领导班子感谢各科室的辛勤付出,充分肯定了各科室在过去一年取得的成绩和为医院发展所作的贡献,也对今后的工作提出了更新、更高的期望和要求:
一、要在做好常态化疫情防控的前提下,抓好落实,履职尽责,进一步提升业务技能素质和医疗服务水平;
二、要提高行政管理工作水平,加快医疗团队建设与卫生人才培养;
三、要树立大局意识、全局意识,要凝心聚力,抓住机遇、发挥优势、迎接挑战,全院上下齐心协力,共同书写医院发展的新篇章;
四、要积极发扬团队精神,抓紧抓好业务发展,提升管理能力和素质;
五、各科室要积极沟通交流,完善科室与科室之间的服务,让病人有更好的服务体验;
院长柴举龙最后说:在2021年,新的一年里,我院全体干部职工能够秉承“厚德精医,至诚至善”的院训,全力为广大患者提供安全、便捷、优质的医疗服务,营造温馨、舒适、鹭港的就医环境,推动医院实现更水平、更高质量、更好的发展。
会后与会人员以无记名投票的方式,本着客观、负责的态度,分别对全院临床、医技及相关职能科室主任、护士长、负责人进行了民主评议。
基层员工用“流程”来培养。
中层员工用“考核”来培养。
高层员工用“监督”来培养。
总经理总监,25页《企业360度考核制度和体系附所有表单》干货课件分享,对于难以量化衡量的工作岗位,以目标管理的原则进行考核。员工的绩效在很大程度上决定了其直接上级的绩效,而员工的直接上级又是最了解该员工的管理者,因此直接上级应该对下属员工的绩效拥有考核的权力,并承担考核的责任。本文件包括以下主要内容:
1、对非生产部门中层管理者的考核办法;
2、对生产部门中层管理者的考核办法;
3、对非生产部门职员和生产部门职员的考核办法;
4、对非生产部门职员和生产部门职员的考核办法;
5、对生产部门班组长的考核办法;
6、对生产部门操作工人的考核办法;
7、考核结果的评级标准;
8、考核奖惩规定;
9、考核时间;
10、考核面谈;
11、考核仲裁;
12、年终考核;
以上仅供您参考,360度考核体系和表单,更多方法和工具请参阅下面的工具包文件。
动态清零是个不错的政策。前些日子被抱怨的主要是在层层加码。为什么会层层加码,有几个原因。
企业里做过管理的都知道,为了保证上级交代的任务,中层往往加码给下级。比如上级要求今年完成100个,中层为了保证完成,下给下级的任务一定是110-120。下级为了保证完成,就会给下下级再加个数。只要有考核,基本都是这样操作。
除此之外,各地治理水平参差不齐也是各地加码的原因。有的地方做不到那么精准,干脆一封了事。通过疫情,大约能看出各地治理能力。
还有就是有些地方核酸数据有问题,造成其他地方不得不加强防控。
所以看,一条好的政策必须有好的执行才能发挥出应有的作用。对国家如此,对企业也如此。