健康资讯 宁高宁：海底捞抓住了非常核心而且容易被人忽视的问题。这个模式能不能学？
肯定能学。什么意思？张勇是具有大爱的一个人，特别信任、关照他人，这是一种发自他内心的精神。他本人你肯定学不来的，但是这个组织塑造的方法是可以学来的。一个人的本性难移，但是一个组织却是一个可以塑造的群体。有的企业由好变坏、有的企业由坏变好，而是企业本身的组织变了。
我猜张勇在开始做的时候并不一定意识到这些是非常新的，实际上是目前为止管理学中很前沿的方法，但是后来被黄铁鹰总结出来了，然后推广。如果一个人在某个集体里面，也许不是一个特别大方或者特别关照别人的人，但只要有这样的组织，如果它能形成一种类似宗教精神的东西，使企业里面真正有了仁爱，不是出自于某种工具性的，而是出自于一个企业想塑造的文化性东西，就一定成功。我不知道在座的有多少做企业的，大家回去以后，不管大老板、小老板，如果你今天跟员工多说两句好话，笑一下，整个气氛就不一样，很灵的，你们可以回去试一试。
为什么说《海底捞你学不会》 这本书抓住了企业管理最前沿的问题？因为企业管理所有的理论，从最早的 “泰勒组装线计时工资”理论开始，慢慢有企业管理的概念。后来德鲁克讲特别典型的绩效工资，又因为这个问题太大了，开始变成工会和企业的关系，现在还是这样，工会跟企业谈判。
20年前，日本出现了“XYZ理论”，又开始调整企业和员工关系的问题。再往后就有了“团队建设、团队文化、共同目标、价值观、使命”等等。一直到今天，实际上研究企业管理都是在探索“员工和组织是什么关系”、“老板、所有者和工作者是什么关系”、“企业和客户是什么关系”，这些理论都在进步。海底捞是想重新定义一下管理者、员工、团队之间的关系，这是一个巨大的发现。
我曾带家人去国外游玩迪斯尼公园，本来订好了酒店，但在火车上看了一个广告，说可以在普通人家里住，我就打了个电话，一个老太太接的。然后她来接我，晚上七八点钟到她家里，她说我不住这儿，我住另外的房子。这么大的房子，什么都有，给我一把钥匙，没问我名字。我在其它讲座上说过这个事情，这样租房成本就非常低，而且我想这么大的房子，我害怕把里面的东西给人弄坏了，要好好保护，更别说破坏了。第二天来了一辆车，原来是她老伴来了。房子需要付费90马克，给他100，非邀请我吃饭，我说“不要不要”，就拿了一个很大的桃子，并没有找钱。
这就是一种勇于给予别人信任的理念。信任感是有成本的。中粮正在建立这个东西，对于中高层员工我还没有摸到这个信任的底线放在哪里，我到现在还没有发现真正放 了权之后这个人就出事了，现在还没有发生过，可能放得还不够。
所以，当你把每个人当成好人的时候，每个人都变成好人了，当你希望世界美好的时候，世界真的美好了。当然说起来很虚，但做法就是这样的。
铁鹰说“海底捞学不会”，我认为不应该把它说成一个神秘的神话，海底捞也有很多问题。我去过一次海底捞，因为铁鹰说让我写序，请我吃饭，我真自己去了，结果海底捞的经理也在。我觉得它还是有几个问题的。第一，就是免单的问题，我就亲自问过，我说你们这儿可以免单？“没有、没有”，他怕我让他免单，就“没有、没有”。再一个，菜品，我觉得还应该更好，不仅仅是服务，人是去吃饭的，很多人是感兴趣，同行去学，老议论那服务员怎么样，没想到饭好不好。我觉得饭还过得去，我跟我们的人讲，海底捞能不能持续下去跟他本身能否管得好很重要，因为企业要持续哪个层面错了都不行，我们今天像看一场演出一样看海底捞是不行的，必须是吃饭才可以。
我们刚一进门，服务员就说：“先生这边坐吧！”他看我不怎么说话，就说这个地方小孩多，让我换了一个座位。旁边一个座位是靠近电梯的，告诉我那地方有风，问我行不行？我说行，其实我就是看你风有多大，坐下其实没什么风。过了一会儿开始点菜，折腾了很长时间，服务员说这个东西可以点半份。一会儿我站起来出去了，服务员问我太太是不是上厕所了？我太太说没有，就转转。我站了没一会儿，看到有调料，就站在那看，服务员过来说“碗在底下”，他以为我找不到碗。
海底捞的菜品还应该往上走，让它变成一种不光是旺丁，更旺财的商品。而且消费水平要高一点，两个人吃随便乱点一气还不到200元。
我没有创业的经历，所以我可以评论创业，但不能教别人怎么去创业。让年轻人自我创造、开创，非常重要。怎么创业最好？我的建议是，每个年轻人都应该有创业的信心、抱负和行动，但最好是先在一个比较规范的公司里面工作个三、五年，因为我遇到很多创业比较早的大学生，确实没有系统，什么都要重新摸索，整个企业连一般的管理系统都没有。所以从职业生涯设计来说，如果能去一个比较规范的公司，工作个三、五年，这段时期除了工作就要好好琢磨创业的事儿，都理清楚了再来创业。——2011年4月15日，中国企业家网#TMT# #管理#
公司副总经理老王有个习惯，看见漂亮的女人，就会勾起他那双色迷色的眼睛，加之手中有重用人的权利，在公司上千人中，出了董事长和总经理，他最有钱势，凡是公司人事调整，职工加薪他说的话，都是一言九鼎，所以，赢得了公司很多女人的暧昧之心，有少数略有几分姿色的中年女人，都喜欢跟他接近，一个是好色，一个是贪图钱财和地位的提升，各有所需，互利合作共赢。
副总经理老张，经常到全国各地跟厂商洽谈业务和生意，每次他出差都会带上一名部门的女经理随行，一是为业务方便洽谈，二是有个女人随同，心里感觉不是那么寂寞，公司年轻的职工，给他取个美名叫“老公猪”，虽然年过五十，但是对男欢女爱之事从不稍停，看见年轻漂亮的女人，目送几百米远，脚还是抬不起来前行。
今年二月份，他去哈药总厂洽谈医药两票制事宜，带起采供部经理张美玲前往哈尔滨市，张美玲三十五岁，正是中年女人成熟丰满的年龄她身材高挑，面容文静，在工作上是一个尽心尽力，积极上进，任劳任怨的好女人，在公司工作多年从人品到为人处世，加之业务能力和责任心很强，赢得了领导和同事们的好评，年年被评为优秀中层干部。
就在到哈尔滨市第三天，与哈药总厂业务洽谈结束后，为了感谢厂方领导的大力支持，张副总设宴席款待，在酒桌上推杯换盏，和总厂领导，你敬我，我回敬你，折腾到夜间一两点多钟，张副总不胜酒力烂醉如泥，张美玲把他送回房间，刚好帮他脱去鞋子和外套时，张副总一把将她楼在怀里，嘴就在张美玲脸上狂吻，语无伦次地说“美玲我想你多时，就是没有机会”，张美玲奋力反抗说“张副总，我们都是有家有室的人了，违背良心和道德的事情我做不来”，可是他还是不听招呼一个劲的拉起张美玲的衣服撕扯，想强行作爱，被张美玲狠狠地扇了一个耳光，才清醒稍停，张美玲趁机夺门而出，回到了自己的房间，才避免了被张副总强奸的危险。
夲来两人约好，在哈药总厂，谈妥生意后，准备在哈尔滨市多玩几天由于头天晚上的不欢而散，惹火了张副总，第二早上六点多钟，他一个人乘飞机，飞回了公司，张美玲八点多钟还看不到张副总起床，就去敲门，门敲不开，到前台去询问才知道他已经早结房走人，张美玲打电话，张副总是关机的，也不知道人去那里了，张美玲心想，两人是约好，要在哈尔滨玩几天，根本想不到他会一个人乘飞机，飞回公司。
张美玲是第一次到哈尔滨市，在这里人生地不熟，在街上无目的的寻找张副总，她心想如果寻不到，晚上回宾馆继续等待，就在她在大街上转游时，被迎面开过来的一辆小車，撞倒昏迷不醒，驾驶员看到事情不对，直接把她抱上小车，送到哈尔滨市第二人民医院抢救，她苏醒后，医院才询问她的地址和家人联系，虽然人苏醒了，怕带来后遗症，需要住院观察一段时间。
张美玲老公急忙赶往医院，通过住院一星期观察，身体没有大碍，他们回到家里，在丈夫的再三追问下张美玲无奈，才把事情的详细经过一五一十告诉了他，丈夫火冒三丈直闯进张副总的办公室，置问他为什么要把妻子，丟在哈尔滨，一个回来，张副总深知自己理亏，语无伦次的回答不清楚，被张美玲的丈夫，上去扯起衣领一顿猛打，搞得鼻青脸肿，此事闹得纷纷扬扬，绯闻传遍了整个公司，使张副总无脸见人，通过这次教训，他可能在好色上，会有所收敛。
1、周鸿祎：“公司发展到一定阶段，能力强的员工容易离职，因为他们对公司内部愚chun行为的容忍度不高，他们也容易找到好工作，能力差的员工倾向于留着不走，年头久了，他们就变成中高层了
2、周末去二姨家，刚进门表姐和姐夫也突然到访，两人都面色不善的样子。姐夫进屋就问:“爸妈呢？您给我们评评理……”表弟从沙发上翻身坐起来:“嘿，可巧了，你们去外婆家吧，爸妈去他们家让外公外婆评理去了！你们现在去正好赶趟！
3、中午公休时间，办公室里一个美女正在吃冰激凌，一个哥们儿走过去献媚地说：“能不能把你吃冰激凌的样子拍下来发个微博啊？”美女笑了：“当然可以了！不过，别忘了打马赛克啊！”第二天，美女一上班就怒气冲冲地质问那个哥们儿：“谁叫你把冰激凌打马赛克啊？”
4、7秒说几个字就跟我要100块钱，我要花二个小时才能赚的回来，你还忍心跟我要钱吗？乞丐听后给了军人200元，泪流不止……握着军人的手说：【奉献牺牲的英雄，我向你致敬，加入我们队伍吧！正常上下班，想休就休！】
5、陪女神一起去吃饭，她失恋了喝了很多酒。我把摇摇晃晃的她送回了家。第二天她打电话问我:昨天是不是你送我回家的。我说是啊!结果班花说:晚上来我家吧!我妈对你很满意想见见你!幸福来得太快就像龙卷风!
6、一朋友学的市场营销专业。毕业答辩时，随便从网上找了一篇营销冰箱的论文，改成了空调。答辩会场，老师问：同学你能告诉我什么牌子的空调还能有两开门和三开门的？
7、初中爱上网，就觉得网吧超挣钱，就希望长大呢当个网吧老板。高中爱k歌，就觉得ktv特别挣钱，以后就希望自己开家。大学了，有女朋友了，就自己想开家宾馆。
8、那天无意中进错群，几个富二代在聊车。保时捷啊，法拉利啊，兰博基尼啊，玛莎拉蒂的！刚进群的我，不了解内情，便说道：这些车我都有！顿时群里炸开了锅，纷纷问我，什么车更好。我一脸懵圈的回答：都在我QQ停车场呢，刚说完，就被踢了。。。。。
9、前段时间我买彩票一下就是中了五百万，我二话没说就开车回丈母娘家炫耀，还给了丈母娘一百万当生活费。在饭桌上，老婆不知道怎么回事就和丈母娘吵起来了。老婆哭着拉我走，我大吼一声：拉什么拉，我还没吃饱呢！老婆愣了一下，然后说：是啊，我也没吃饱，吃饱了再走吧！
10、数学系女友要分手，男友问原因，女：你经济一穷二白，性格不三不四，在人面前总装的人五人六，多爱学习似的，可成绩却乱七八糟！男：你太夸张了！女：我说的八九不离十！
11、就有这么巧的事儿：今天相亲的对象居然是小学同学！之所以对她印象这么深，是因为那时候班上有个贱贱的男生撩了一下她的新裙子，放学后她纠集了她的三个堂姐把那个男生裤子扒下来丢到了河里。是的你没猜错，那个贱贱的男生…就是我！
12、女仆向女主人请辞：“夫人，这我呆不下去了，想走了。”女主人：“怎么了，是谁对你不好吗？”女仆：“不，大家对我都很好。但就因为如此，我才要走。”女主人：“我不明白，别人对你好，你为何还要走？”女仆羞涩地回答：“老太爷要我续弦，老爷要我做小，少爷要和我私奔，实在太为难了。”
13、说件高中时候初恋的事，那女是班花，坐在我旁边，人比较开放。在一次午休的时候，所有人都趴着睡觉她拉起我的手放进了她的衣服，作为正常的男人，我在里面进行了地毯式摸索。从这次两个人好上了，于是每次午休都这么玩。还保证只会和我这样，后来分班了。突然就和我断绝来往，一直不知道原因。直到有一天看到她和一个男的走进旅馆，终于明白，当年太老实了，摸了上面这么久手该往下移了。
14、小王在汽车里休息，总是有人敲车窗问他几点了。他不胜其扰就在车窗外贴了一个纸条，上写我没手表，我不知道几点了！谁料不一会儿，有人又敲车窗对他说：“现在是10点了。”
15、一女同事在办公室：我太漂亮了，每天都被一群男人死缠着，我又很难拒绝别人，该怎么办呢？我默默的把水杯的水泼在她的脸上。女同事恍然大悟的说：我懂了，您是要我头脑清醒，心静如水。。。是吗？我告诉她：美不美一瓢水，卸了妆全是鬼！
