健康资讯 国家公务员面试:应变能力类试题应对技巧
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应变能力是公务员面试中五大题型之一，既考查考生思考问题的全面性，又考察考生的情商。可以说应变能力对于考生来说，难度系数更大些。这类试题包括事件应对类、即兴演讲类和串词讲故事类。因此，专家将列举经典例题为您详解变能力试题的答题技巧。
一、命题的目的 考察的要求
应变能力就是在有压力的情境下，思考、解决问题时能够迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通，做出正确的判断和处理。考生要情绪稳定、思维反应敏捷、考虑问题全面周到，最后才能处理问题既全面又妥当。
公务员的应变能力，与其所具有的预见力、判断力、决策力以及责任感有着十分密切的联系，同时还与其所具备的知识和经验有关。面试中对应变能力的出题目的考察的是看应试者面对突发事件时的心理承受力、情绪稳定性、思维反应的敏捷性、思考问题的周密性、解决问题所用方法的适宜性及对问题处理的决断力等。通过面试的形式来考察考生能否在今后的公务员队伍中能够承受的相应压力，并顺利的解决。
二、方法点播 破题三原则
总体原则：轻重缓急。
面对突发事件，总是会同时出现几种需要解决的问题，这时就需要考生按照轻重缓急的原则来处理。比如，你单位组织一次到山区旅游的活动，但出现了部分同事腹泻的情况，而你是负责食品的人，对此，你应该怎么处理?实际上对于此种题，是有先有后的，应该先看病再调查，但有的同学在答这道题时会先调查在等待调查结果出来后，再去帮同事看病，这种答法显然是不符合轻重缓急的原则，也不符合生活逻辑。
具体原则：灵活运用。
考生可以根据不同的题型灵活应对，比如，你接了4个电话，都需要你去处理，但是题中并没有说，那个电话是先，是后，还是同时进行的，所以可以按照接电话的先后来逐个处理，也可以按照电话的轻重缓急来应对，只要在答题时清晰的说出答案，就是可取和可行的。
说到灵活性，是有一些特点的，(1)综合性，它把人的认识能力、判断能力、决断能力、创新能力、优化能力结合起来。(2)变化性，它没有一个固定模式，需要因人制宜、因事制宜、因时制宜、因势制宜。(3)时效性，它要求在很短的时间内拿出应付措施并付诸实施，时间延误就会失去良机。灵活应变能力在决策活动中有广阔的运用场所。它促使每一个决策主体要审时度势针对不同的决策对象、不同的下属、不同的内外关系、不同的决策环境，灵活机动，随机处置。灵活应变能力在发挥时要注意把灵活性与原则性结合起来，把可变性与稳定性结合起来防止在决策中随心所欲、变化无常的不正常现象发生。
三、经典例题分析与讲解
上班时一群有诉求的人员冲进你的办公室，你将如何处理?
【试题分析】这道题通过对来访群众的接待及处理，考察考生对突发事件的应变和人际关系协调的能力。这道题目中也是有相当的区分度的。在一分钟之内未必能把事情想周全。
【解题思路】对于群众来访的问题，注意自己的责权即可。首先要有合理的应急处置，其次注意不要逾越权限，比如自作主张承诺替群众调查、处理这件事之类的。
【参考答案】
第一，热情接待群众，来访群众人数不多的话，可以找个空会议室让群众坐，人数较多的话，倒点水给群众，首先在行动上告诉群众，我们是很愿意为群众解决问题的。第二，稳定群众情绪，自己首先要沉着、冷静，不能慌乱，用理性来引导群众的激动。要告诉群众冲动与激愤并不能解决任何问题，要冷静下来，双方开诚布公的把问题说清楚，才能更好的解决。第三，要让群众或者群众代表反映问题，我要耐心的倾听，并作好详细的记录。第四，对于在我能力和权利范围内的问题，我会马上给群众解决，对于不能马上解决的问题，我要事后汇报领导或转到相关部门。而且要向群众解释政府的政策，避免群众的误解造成更大的误会。第五，如问题没能及时解决，让群众代表留下联系方式，也把我的联系方式留给群众代表，告诉他们对于问题的解决，有消息我会马上通知他们。第六，做好工作记录，向领导和群众及时沟通情况。
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我真的无语住了，江启公考提分课！！
本人是正在备考公务员的一枚小白，前段时间看了好多姐妹分享的短期提分的课程，比较来比较去，我选择了江启公考提分课，到现在为止我看了一大半了，怎么说呢，它真的值得我抽出时间来分享一下它，整个课程相对很短，每节课的课时又不长，不会像有些机构的课程一样，一节课2—3个小时，听着听着就会走神犯困了，而且这个课程主要讲的是重点知识内容，老师逻辑感强，讲课思路清晰而且挺幽默的，就是当时买的时候没有看到一机一码，只能绑定一个设备，所以现在每天都是我那个室友跟我一起看的~真的有想短期提分的姐妹，可以去听一下试试！！#公务员# #公务员考试# #国考# #省考# #国考省考公务员# #申论# #行测#
【备考公务员三个方面要整明白】
公务员考试是现在很多大专院校毕业生就业求职的一个理想的渠道，也越来越受人青睐。那么作为初次参加公考的小白都会有一个困惑，公考考什么，如何备考，怎么增加成“公”的概率，相信这些是小白们比较关心与关注的话题了。
一、公考考什么？不论是国省地市，公考永远都少不了行测与申论，作为主流科目它们万年雷打不动。虽然国考复习各有侧重，部分省市或职位有时也会有加试科目，但招考简章中一定会写得非常明白。
二、如何准备公考？要准备一套合适的教材进行学习。如果你从没有参加过公考，建议寻找三本教材（这个并不难）对应的国考或某省考的行测、申论和面试教材与真题集。要笔试面试同步进行备考。行测申论的笔者的具体细节就不跟大家赘述了，网上一搜有大把实用的指导学习的资料与方法，也有不少视频讲座教大家备考，大家不妨自己再动手找找。这里就是提醒大家几个小细节。
三、怎么增加成”公“的概率？一要自信，一定要树立信心。二要系统，用专门的笔记本做好系统的记录，有计划地刷真题。三要总结，要对应上自己没掌握好的知识点。举一反三，难点一一攻破。四是时间，备考既要与时间赛跑，不浪费任何学习的时间。
考公是一个大工程，真正需要大家自己花心思去了解、去安排和去努力，相信大家只要坚持就一定能有所收获。
一个很有效但超变态态态的公务员上岸偏方！
说句掏心窝子的话，公.务员真的没有大家想象中的那么难～
备考不讲究科学的方法、不吸取过来人的经验，自己摸索着前进肯定学的很吃力，时间和精力都投入了，结果分数一点没提升
今天就给大家分享一下我自己总结的备考经验，希望能帮助大家早早上岸！
