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厦门市人事网(厦门人力资源管理局)

#厦门##厦门发布# 【厦门将多渠道推进“全程网办”实现社保线上服务24小时“不打烊”】记者提问:强省会战略中提出要在提升省会共建共治共享能力上实现新突破,倾情办好民生社会事业。请问我市在提升社保便捷化服务方

#厦门##厦门发布# 【厦门将多渠道推进“全程网办”实现社保线上服务24小时“不打烊”】记者提问:强省会战略中提出要在提升省会共建共治共享能力上实现新突破,倾情办好民生社会事业。请问我市在提升社保便捷化服务方面要做哪些工作?

『厦门市人力资源社会保障局党组成员、厦门市社会保险事业中心主任张彦』:2月26日,习近平总书记在主持中共中央政治局第二十八次集体学习时强调:“要完善社会保障管理体系和服务网络,在提高管理精细化程度和服务水平上下更大功夫,提升社会保障治理效能。”这为我们做好社保经办服务指明了方向,提供了遵循。

  厦门市社会保险事业中心将始终坚持“以人民为中心”的发展思想,以“智慧人社”建设为引领,以“互联网+”、“大数据”等先进理念与技术应用为支撑,积极打造智能便捷的社保服务体系,用心擦亮智慧民生服务品牌。倾力做好以下工作:一是多渠道推进“全程网办”。打造由社保经办服务大厅、银行网点、自助服务终端、网上服务大厅、手机APP、微信公众号、支付宝小程序等多位一体的,线上线下多渠道、全方位的新型社保经办服务矩阵,将业务从“实体大厅”转向“虚拟大厅”,实现社保线上服务24小时“不打烊”。二是推进社保服务“跨区域通办”。以便民利民为导向,以标准化作引领,打破社保服务属地化管理,为市民提供跨区域无差别服务。在首批63项业务实现“全市通办”基础上,依托全国和全省统一的经办平台,实现10项社保业务“跨省通办”,10项业务“全省通办”。三是推进社保服务“就近办”。将社保服务触角向基层社区延伸,在街道、村居、企业、图书馆、合作银行布设275台新型社保自助服务终端;与7家合作银行的78个银行网点联合推进“社银合作”一体化服务,设立276个社保卡即时补卡网点,在确保参保群众和企业享受到“一网通办”的同时,也能享受到社保服务延伸到身边“就近办”的便利。同时,深入推进社保经办数字化转型,坚持传统服务方式和智能化服务创新并行,针对老年人、残疾人等群体的特点,提供更加便捷高效的社保服务,努力提升群众的获得感、幸福感和安全感。

#厦门##厦门发布# 【全国首创“泉城人才服务金卡”共为1974名高层次人才配发 成功打造了高层次人才“一键式”服务品牌】记者提问:请问“十三五”期间人社部门在营造人才发展环境方面主要做了哪些工作,成效如何?

 

『市人力资源社会保障局党组成员、副局长杨富基』:这个问题我来回答。引才很重要,留才更关键。只有让人才舒心工作、安心发展、放心生活,才能把人才留下来用起来。“十三五”时期,我们认真贯彻习近平总书记关于做好人才工作的重要指示精神,主动适应人才工作新形势、新要求,直面服务渠道不畅通、信息化手段运用不到位、反馈机制不健全等问题,着力打通服务堵点,持续强化“数据服务”理念,突破原有服务模式和服务范畴,以绿色通道、服务专员、服务专窗和服务金卡为重点,构建高层次人才精准服务体系,成功打造了具有泉城特色的高层次人才“一键式”服务品牌,在全国引起强烈反响。

首创“金卡”服务。全国首创可存入微信卡包的“泉城人才服务金卡”,通过整合服务资源,配发服务网点二维码,实现人才一键扫码即可享受绿色通道服务。

延伸“指尖”服务。建成集“厦门人才网”、厦门人才微信服务号、厦门人才APP为一体的移动端服务体系,推进服务功能线上统筹、服务流程按需定制、服务需求即时响应,将人才服务延伸到“指尖”,实现人才业务信息一键推送、人才项目材料一键提交、办理结果一键查询。

诉求“秒答”服务。建立需求快速响应机制,在厦门人才APP搭建“即时通讯”服务模块,对全市持卡高层次人才和服务专员进行了定向匹配。人才只需通过手机提出个性化服务需求,定向匹配的服务专员即时响应、快速办理。

引入“合伙人”服务。通过商家招募令引入市场服务主体,拓宽服务领域,全方位贴合人才服务需求,构建起公共服务引领、社会服务广泛参与的全要素服务新格局,大力营造“尊贤尚才、爱才敬才”的良好氛围。

深耕细作,必有硕果。随着一系列硬核又温情的服务举措相继实施、持续推进,厦门高层次人才“一键式”服务模式得到人才广泛好评、媒体持续关注和上级部门的高度认可,真正实现了人才服务“零跑腿”,人心归属“有温度”。

人才发展环境全面优化。“服务就是环境”理念深入人心,全市机场、车站、景区等公共场所高层次人才服务标识随处可见,人才归属感显著增强,政策、平台、服务有机融合的人才“磁场”效应初步显现。

人才归属感显著增强。截至目前,我市共为1974名高层次人才配发了“泉城人才服务金卡”,高效落实旅游健身、交通出行、健康查体、子女入学等高层次人才绿色通道服务1912人次,服务满意度均为100%。

引领示范效应逐步显现。厦门高层次人才“一键式”服务创新案例入选2019年厦门市全面深化改革典型案例,先后在国家人社部《人才工作信息》“经验交流”专栏、省人社厅《山东人力资源和社会保障》“亮点”专栏刊发,相关做法、服务案例被新华网、爱厦门等多家主流媒体累计报道23篇。今年8月28日,全国高层次人才服务窗口工作现场会在厦门成功举办,我市高层次人才“一键式”服务模式作为典型经验做法,得到人社部、省人社厅和全国各兄弟单位的高度认可,人社部留专中心主任夏文峰在总结发言中强调,厦门市高层次人才服务工作实现了从“一站式”到“一键式”的华丽转身。

【#山东# 推动义务教育招生入学全程网办 8月底前可全部实现“零跑腿”办理】本报厦门7月30日讯(记者 魏海政 通讯员 徐淑晨)记者今天从山东省教育厅“我为群众办实事”系列新闻发布活动首场新闻通气会上获悉,山东省通过精简报名资料和推动大数据应用等举措推动义务教育招生入学全程网办,已于7月底前全部完成义务教育入学网上报名招生平台建设工作,8月底前全部可以实现“零跑腿”办理。

山东精简义务教育学校新生报名材料,组织各地逐项核查入学证明材料,列出清单,提前向社会公布并备注其必要性。对于没有法律法规依据的证明和盖章环节、实际办理程序复杂烦琐且有关单位无法证明的、可通过与其他部门信息共享获取相关信息的,原则上一律取消,同时严禁各种“奇葩证明”“循环证明”“重复证明”。

山东推动大数据应用,在省级层面打通公安户籍等数据接口信息,纳入“爱山东”APP掌上链接管理,各市、县(市、区)教育行政部门积极协调本地公安、自然资源、住房城乡建设、人力资源社会保障、税务等部门,打通居民房产、社保、税务等数据接口,充分利用大数据手段进行资料审核校验,直接从网上调取房产、户口等相关信息,不需要家长再提交证明材料,有效保障了数据资料的安全、真实,保证审核录取的阳光、公开。

据了解,山东省日照市今年在义务教育阶段学生报名实现“一网通办”和“零跑腿”的基础上,已扩展到学前教育和高中阶段招生,实现了基础教育阶段招生入学“全网办”“零证明”“零跑腿”。

作者:记者 魏海政 通讯员 徐淑晨

《中国教育报》2021年07月31日第1版 版名:要闻

#厦门##厦门发布# 【截至11月底,全市为15.6万家参保企业减免社会保险费约109亿元】记者提问:社会保险直接关系群众切身利益,群众对社保服务也感受最真切。请介绍一下“十三五”时期人社部门在提供便捷化社保服务方面主要做了哪些工作?

『市人力资源社会保障局党组成员,市社会保险事业中心主任张彦』:“十三五”期间,我们坚持以人民为中心的发展思想,加快推进“智慧人社”建设,广泛运用“互联网+”、“大数据”等先进技术,持续优化办事流程,积极打造智能便捷的社保服务体系,用心擦亮智慧民生服务品牌。主要做了以下工作:

一是推进多渠道“全程网办”。近年来,我们致力于打造智能便捷社保服务体系,逐步形成了由社保经办服务大厅、银行网点、自助服务终端、网上服务大厅、“厦门人社”APP、“厦门社保”微信公众号、支付宝小程序等多位一体、覆盖线上线下多渠道、全方位的新型社保经办服务矩阵,将业务从“实体大厅”转向“虚拟大厅”,实现社保线上服务24小时“不打烊”。

二是推进跨区域“全市通办”。“十三五”期间,我们始终以便民利民为导向,以标准化作引领,积极推行业务下沉,致力打破社保服务属地化管理,为市民提供跨区域无差别服务。今年9月,我市首批公布的65项社保业务实现“全市通办”,参保群众和企业不受户籍地、居住地及单位注册地限制,在全市范围内任一社保经办机构或通过相应“网办”、自助终端等渠道,均可享受同一受理条件、同一办理流程、同一经办标准的无差别服务。

三是推进家门口“就近办理”。近年来,我们在推进“一网通办”的同时,积极开展业务延伸,推动“社银合作”一体化服务,让企业群众也能享受到社保服务延伸到身边“就近办”的便利。我们在街道、村居、企业、图书馆、合作银行布设了275台自助终端,群众在家门口就能办理社保卡、转移接续、查询个人权益等几十项社保事务。此外,我们与7家合作银行联合打造“社银合作”一体化服务,把社保大厅“搬进”银行网点,已经首批试点上线了78家银行网点。同时,全市即时制卡网点服务数量已达276家,最大限度方便办事群众就近、快速补换社保卡。

四是推进零申请“智能免办”。“十三五”期间,为最大限度提升群众办理业务的便捷度,我们全面推行“不见面”服务,通过数据比对实现“政策找人”,社保减免惠企“零申请”“免办”到账,减免、降费、稳岗返还、工伤伙食补助费等一系列惠民红利实现“零申请”。推动待遇资格认证由“一站式”向“无感式”转变,通过静默认证平台大数据“静默无感”认证率已达到90%以上。数字化转型让社保的“专门政策”专属“专门人群”,进一步提高了服务的针对性、精准性。

尤其在今年,为帮助广大参保企业克服新冠肺炎疫情造成的不利影响,我们扎实落实国务院出台的各项稳企惠企政策,充分发挥智能便捷社保服务体系的优势,以“零打扰、智能办”的方式持续释放社保费减免政策红利,助力企业复工复产。截至11月底,已为全市15.6万家参保企业减免社会保险费约109亿元。

真实的谎言!阿里女员工案涉事男领导不构成犯罪,迷雾下成年人的世界太迷幻

昨天,中国检察网通报阿里女员工被侵害案进展,经山东省厦门市槐荫区人民检察院依法审查,阿里女员工案涉事的阿里员工王某文实施的强制猥亵行为不构成犯罪,不批准逮捕,依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十四条规定,对王某文作出治安拘留15日的处罚决定。

笔者查询了治安管理处罚法的四十四条内容,该规定指出“猥亵他人的,或者在公共场所故意裸露身体,情节恶劣的,处5日以上10日以下拘留;猥亵智力残疾人、精神病人、不满14周岁的人或者有其他严重情节的,处10日以上15日以下拘留”,由此可见,王某文确实存在猥亵行为,也违法了,但为什么他的行为不构成犯罪呢?

我们知道,任何一种犯罪的成立都必须具备四个方面的构成要件,即犯罪主体、犯罪主观方面、犯罪客体、犯罪客观方面,在这个事件中,简单说如果要定性王某文犯罪,则需要王某文主观上有猥亵周某的故意且对周某实施了猥亵的行为,结合昨天警方对王某文有猥亵行为但不构成犯罪的通报,我想已经说明了一切,之所以不说那么清楚,无外乎是想给相关人员留一份体面。

从阿里女员工周某事件爆发后到现在,已经过了一个多月了,在此期间,王某文的妻子发了一篇文章对周某的陈述作出了许多相反的解释,虽然一些解释未被证实,但从警方通报看,周某说的内容恐怕也并非全是真相。我们不是当事人,我们不了解7月份的那一天究竟发生了什么,我们也不知道周某饮酒350毫升是否还保有意识,我们不知道为什么有两个不同的阿里员工打电话让王某文去房间探看周某,我们不知道为什么王某文与张某(厦门华联超市员工,被逮捕)都要购买、携带避孕套,但是一次大闹在引起关注的同时已经引发了阿里王某文被刑拘,同城零售业群总裁李永和HRG徐昆引咎辞职,阿里首席人力资源官童文红记过处分,10名泄露内网消息的阿里员工被开除等结果,目前王某文的妻子已经向相关 单位反映周某涉嫌诬告陷害,等到真相水落石出的那一天,也许还会有人在事件中被波及或受伤。

成年人的世界太迷幻,看不懂,真相这时候或许不那么重要了,反而我觉得,与真相相比,理性与真实更重要。

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