@新文化报
智慧树毛子@辽沈晚报 @辽宁日报 辽宁中公教育未按合同期限退还培训费,电话无人接听,本人参加了中公21沈阳事业单位综合岗634人-28800Q的培训,交款20160元,签订协议约定未录取申请退款后45个工作日内退款。我于2022年8月22日发起退款,至今已过45个工作日,尚未退款,客服电话无人接听!请贵单位协调,要求中公立即退款!
跟大家吐槽一下最近遇上的糟心事:
今年4月10号,我在中公教育报名参加了事业单位培训班,当时交了21800元,同时还和中公教育签了协议,协议书上有这么一款:若笔试不过的退费19900元,面试不过的则全额退款。我是5月21号参加的考试 ,大概6月底7月初的样子,成绩出来了,我笔试没有通过。7月20号去办理的退费,协议书上写的是30-45个工作日内退费到账。我问了她们到账的具体时间,她们说9月份的样子就可以收到退款。
不巧的是,9月份因为疫情封城,款就没有退成。10月份疫情结束,我又找过中公教育,说的是11月7号退款到账。但是到了11月7号这一天,我根本就没有收到退款,我就又打电话问她们,她们说如果7号没收到,8号肯定可以收到。可是8号等了一天,仍然没有收到退款。我又和她们联系了几次,甚至还上门找她们,可她们给的回答一会儿是11号之前到账,一会儿是13号之前到账,一会儿是月底之前到账,甚至还有更过分的,又说到明年1月份…,自始至终,我感觉我像被耍了一样……
接下来,我就又联系了消费者协会,市场监管局,找了电视台的记者,甚至给省委书记留言。当时记者还对我进行了采访,我俩还去找了中公教育,我当时报名和上课的地方是在延安东路的贵盐大厦,我和记者先去了贵盐大厦,当时中公教育的工作人员都在,面对记者的到来,他们都说不知道,处理不了,其中有一个有点高有点胖的工作人员自称是那里的前台,他提供了一个号码给记者,说那个是中公教育总部的老师。让我和记者去总部(中华北路五矿大厦)找老师,结果到了那里后,那个老师根本就找不到人,电话打了几次才接,问起来她人在哪里,她说她在北京。此时的我已经不是一般地想爆粗口了……,随后记者电话和她沟通了,问她为什么不守承诺,拖着我们的钱,那个老师和记者扯了一会儿,最后的结论是这个问题很复杂,她第二天和记者说。
但是第二天天快黑的时候她才给记者回话,最后记者给我反馈的消息是中公教育的人是不准备正面回应此事。而她们给记者的回复就是她们会处理这件事之类的应付回答。昨天上午,中公教育的工作人员打我电话,给出了一个分期付款的方案,说这次先给我30%,下次再给我20%,分几期,每个月的18号或者19号的样子给,可能还会延迟。我当时就不同意这种做法,并且还质问她们:既然你要我们接受分期付款,那当时你收我们钱的时候,怎么不让我们来个分期付款呢?然后告诉他我要一次性到账,她说的是如果要一次性付清,那么时间还得往后延迟了……
分期付款还有一个弊端,就是其中的不可知,不确定因素,而这些因素也会对付款进程带来影响,甚至使得处理难度加大。从这件事情的处理中,不难看出中公教育是没有一点诚意的。为了防止夜长梦多,一次性付清是最好的解决办法。
而目前据我所知,已经有300多个学员到消费者协会,市场监管局那里投诉中公教育,还有的学员已经起诉到了北京,有一个学员说现在都懒得和中公教育的人啰嗦。今天记者给我反馈的信息是中公教育的人态度还是模棱两可,也不接记者的电话……,我真的不知道怎么说她们了…,不知道这帮人是怎么想的
退费之难,难于上青天,我现在最大的愿望,就是尽快拿到那笔退款。
#榆林头条# 中公教育榆林分校退费难
投诉:2022年3月16日,我决定报中公教育榆林分校(榆阳区西人民路1号的课程,课程服务表示可以上3个课程(有事业单位,特岗,社区),报名的时候,工作人员让我先交钱,才能签合同,结果合同上写的不清楚,我让他们改一下,他们问了省级的,第二天我看到疫情问题要求线下培训机构都停课,他们还坚持说他们可以一直上课,但我觉得花了几万块如果后面改上网课不划算,就说退费吧,我决定不报了,可是他们说进了公司的钱,都得走流程,必须等45个工作日,我质问他们,都没和你们签合同凭什么扣我钱,工作人员说没办法,是公司规定的。
#事业单位# #事业单位考试# #省考#