健康资讯 一、行业整体介绍
社区工作者（Community Worker）是一种由政府机构或民间组织聘请的，以服务当地社区为主要职责，并具备一定资质的职业。社区工作者致力于发展社区，改善社区服务，同时又不断引入并推动新的资源，使之前的社区更加可持续发展。
二、职责
1. 社区活动规划：社区工作者是社区活动的主要规划者，他们利用当地资源，根据社区需求，制定有效的社区活动方案，为社区提供最佳服务。
2. 社区服务：社区工作者主要负责协助当地政府开展各类社区服务，如公共安全、公共卫生、文体活动等。他们负责将政府政策和资源宣传至社区，提供社区服务资源、宣传活动和调解争端等。
3. 建立联系：社区工作者负责建立与不同的社区组织的联系，帮助他们建立有效的社区管理机制，开展有效的社区活动和效果评估，同时还协助社区寻找合适的志愿者和技术人才，促进社区秩序稳定。
4. 社区调查：社区工作者可以定期进行社区调查，为社区的发展环境提供有价值的信息和政策建议，并为其他有关部门提供客观实情报告，助力政策的准确性和合理性。
5. 社区教育：社区工作者负责设计和开展街道和社区教育培训，宣传公共卫生、公共安全、文明文化等有价值观和行为，起到引导、提醒社区居民的作用。
6. 社区咨询：社区工作者与最近影响社区发展的各种政策相关，需要及时了解最新的发展，同时为社区提供适当的咨询服务，对社区的发展提供客观的咨询意见。
7. 巡察社区：社区工作者需要定期巡察社区，并以相关反馈作为诊断社区问题的重要依据，及时发现社区存在的问题，采取有效措施解决和改善。
总之，社区工作者的职责是通过规划社区活动，开展社区服务，建立联系，进行社区调查，开展社区教育，提供社区咨询以及定期巡察社区，来促进社区居民的生活质量，使社区资源得到有效利用，有效利用资源为社区发展服务，提升社区服务水平。
一、什么是社区工作者
社区工作者是指在社会组织使用技术及方法来推动和参与社会环境下的改变的活动并表现出的人体系的总称，也可称为社区福利工作者，亦称社会工作者。
二、社区工作者的作用
1.发掘社区的隐患：社区工作者孜孜以求去发掘社区里潜藏的社会问题，如欠缺社会安全网、贫困群体等，并及时采取有效措施，以强化社会稳定。
2.调解争议：社区工作者利用自身的社会工作能力，介入争端，为双方沟通，从中调解争议，减少矛盾冲突。
3.为社区提供服务：社区工作者可以提供资讯、职业指导、调解协调、教育培训、关爱帮助等服务，带动社区居民就业创业，让更多的弱势群体位置良好的发展和改善自己的生活境遇。
4.营造社区鹭港环境：社区里拉动各方力量，协助居民以友好的方式表达自己的意见，构建好社区居民之间的凝聚关系，共同创造社区的鹭港环境。
三、社区工作者的能力
1.志愿服务能力：社区工作者具有把志愿服务变成实实在在的行动，把志愿服务变成生活质量的改变，把志愿服务变成社区文化改善的能力。
2.调研能力：社区工作者利用自身的社会工作经验，以及国外优秀的社会工作理论，整合有效策略，形成自己对社会问题的逻辑思考。
3.沟通协调能力：社区工作者拥有将志愿者、社会机构、居民及特定团体之间的沟通进行协调的能力，确保社区的健康发展。
4.专业性：社区工作者具有深入了解社会资源、社会政策、社会运行规律、服务机制等以及具体困难群体的需求，有效组织服务，解决社会结构及社会问题的能力。
四、社区工作者行动原则
1.以民为本：社区工作者尊重社会居民的合法权利，以增强社会居民自主发展能力为目标，以强化居民自主解决社会问题的能力为工作方法，做到既不安排也不拒绝居民的参与服务的要求。
2.强调整体性：社区工作者要提倡积极进取，预防服务，就存在的社会问题，从全局一纬度分析和把握，然后考虑宏观的社会影响，考虑人口的特点，并结合当地实际因素进行服务。
3.注重完整性：社区工作者除关注事爱有效及其社会作用，也应在活动中注重人文价值，以完整、全面、多元的态度展开社区工作，实现社会福利的普惠性和公平性。
4.专一性：社区工作者应服从自身职能，在认识实践中保持专一，积极不消极，聚焦一项，坚持深度。
