健康资讯 单位要参加“创省级文明单位”评选活动，要求今天下午之前上报材料，并将图片和视频专门打包发指定邮箱。上报时同事突然和你说，视频在压缩时被损坏了，画面打不开。请问你怎么办？
【审题】
本题属于应急应变类的题目。题目场景是工作矛盾。这类突发情况在工作中较为常见，根据题干场景沉着冷静有序处理就好。可以先了解查看损坏情况，然后根据程度轻重进行合理假设，逐一解决。
审题点1：“单位要参加“创省级文明单位”评选活动，要求今天下午之前上报材料，并将图片和视频专门打包发指定邮箱。”
“创省级文明单位”是单位精神文明风尚的展现，也是对于单位各方面工作成绩的一种综合肯定，参加评选活动对单位来说意义重大。评选要求今天下午之前上报材料，那就需要对手头资料进行最后的检查和梳理，保证资料完备，符合上报的要求和规范。对于图片和视频的打包发送可以先重新命名整理分类，再压缩按时上报。
审题点2: “上报时同事突然和你说，视频在压缩时被损坏了，画面打不开。请问你怎么办？”
同事和我说视频压缩被损坏了，同事肯定也比较紧张着急，可以先安抚好他的情绪，共同面对，沉着冷寂。之后再一同了解一下视频的损坏情况，是压缩导致的，还是视频本身整理过程导致丢失数据。其次，根据情况分情况解决。如果就是压缩过程失败，可以找到源文件，直接换一个新的压缩软件或者新电脑重新压缩打包就行。如果是打包发送检查后发现本身源文件也是坏的，那就可以找技术人员，是否可以修复源文件后重新压缩上传。如果是文件载体出问题导致视频资料全都坏了，那就寻找手头有没有备份资料，或者查找原始资料重新整理后发送打包。如果以上暂时都不行，那就尝试联系上级单位，重新收集整理资料，汇总扫描，上传打包。再次，题干中还有其他资料需要按时上报，所以还可以做好其他资料的完善和上报。最后做好惩前毖后的工作。
本题思路为：安抚了解——假设解决——完善工作——惩前毖后。
【示例】
发生题干中的这种情况，我会第一时间进行处理，尽快解决问题，保证不耽误参与文明单位的评选工作。
首先，我会安抚同事情绪，告知冷静沉着，共同解决，让他与我一同，先了解视频资料损坏情况。查看被压缩的资料损坏程度，是视频源文件还是格式错误。并查看所有资料是否有同样的问题。另一方面打电话联系技术人员，希望他可以帮助进行修复和处理。
其次，我会根据情况假设解决。如果视频资料只是由于播放器和格式冲突导致打不开，我会通过U盘将压缩后的资料换到其他设备和播放器上重新检查，确认无误后按时发送到指定邮箱。如果视频资料由于压缩过程导致数据丢失无法打开，那我会寻找压缩前的源文件，检查视频正常无误后换一个新的压缩软件重新压缩，并检查压缩效果，无误后上传。如果视频源文件本身在压缩前已损坏，那我会联系技术员针对文件进行修复，并及时联系原始资料的收集负责人，寻找原始文件的备份，等待文件修复或者找到备份文件之后由技术员帮忙压缩处理，进行上报。如果资料修复时间较长，且找不到备份资料，会影响下午上报材料，我会及时把情况汇报给领导，在征得领导同意后主动与创文明评选工作组取得联系，说明情况，希望可以延后两个小时，等视频修复后统一上传。
再次，我会完善好其他资料的上报工作。对现有资料根据评选标准和细则进行分类整理，对纸质资料装订成册，做好目录封面和资料说明。对其他资料及时梳理备份，并将资料进行汇总后使用机要通道尽快上报，保证下午之前上报完成。
最后，我也会做好惩前毖后工作。今后在工作中搜集资料的时候就提前对资料做好备份并根据资料的不同类别和内容进行分情况整理。另一方面，今后在工作中也会做好紧急预案，提前对需要上报的工作进行检查完善，防止此类事件再次发生。
王闯死了，死在了她为之奋斗27年的讲台上，死在了她经常挂在嘴边的本职工作上。英年44岁。她死后，社会上对她的评价走向了两个极端，有的说她是一个负责任的老师，有的说她沽名钓誉，一门心思钻到钱眼里，活该累死。说她是好老师的大多是学生家长，说她死不足惜的，基本上都是她的……同事。
王闯很要强，是一个爱较真的人，只要认准的事，不达目的誓不罢休。
初中时，我是她语文老师，那年班里一个男生在一省级杂志发表了一篇作文，得了35元稿费，当时只有11岁的王闯也想让自己的作文也变成铅字，她不停地写呀改呀，缠着我给她指导。我给她说，想写好文章，还是得多读书。从此，她就成了校门口卖杂志地摊的常客，《作文》、《故事会》、《小小说选刊》等杂志都成了她必读的刊物，三个月后，她的一篇习作也在同一家杂志发表，稿费就得了45元，可把她高兴坏了，自此更是一发不可收拾，不停地写稿投稿，三年下来，王闯一人就在省级报刊杂志发表200余篇（首）诗文，是班级学生最高产的一个。中考时，王闯的语文考了99.5的全县最高分（满分为100分），以优异的成绩考上了中师，当年只有14岁。
17岁时被分配至原籍一个偏远的农村小学，20岁那年她成了这所小学的校长，一当就是17年，本世纪10年代，乡村小学没落，许多村小只有十几人几十人的时候，她所在的小学还有300余人（不含五六年级，五年级合并到镇中心小学，六年级合并到镇初中），成为村级小学的奇迹，她也获得了市“最美乡村教师”、县“十佳校长”等荣誉。
俗话说，性格决定命运。王闯较真要强的性格，让她活得很累，很不幸福，为她以后的猝死埋下了隐患。
王闯这几年一直在闹离婚，原因很简单，她从丈夫的手机上看到一些女下属发的暧昧信息和照片，认为丈夫背叛了她。丈夫说，他作为一个有远大抱负的人，岂会在这些小事上犯错误？较真的王闯哪里会听丈夫的辩解？固执的认为如果没有丈夫的暗示，哪个女下属会有这样的胆量。最终婚没离成，却一直在打冷战，她独自带女儿生活，一直不让丈夫回家。
王闯的丈夫是她中师的同学，大她两岁，那一年，县里首次招考公务员，19个名额，王闯力劝丈夫参加考试，说，一个男子汉大丈夫，整天憋在农村跟小孩子们打交道，有什么意思？结果，包括他在内，应聘上岗的18位公务员，全是在岗教师。
她丈夫多才多艺，能唱会跳，写得一手好字，文采和口才极佳，也很务实，先后担任县长县委书记的秘书，写的政论文观点新颖，语言生动流畅，前瞻性好，受到上级大领导的赞赏，升官速度很快，目前在外地当县委书记。
前几年，王闯辞了校长，通过招聘，进入县城重点小学教书，算是和过去生活有一个切割。
进城以后，她贷款另买了一套房子，女儿上高中大学的钱，她也不同意女儿问爸爸要。她还是中小学一级教师，工资只有3000多，经济上压力还是比较大的。后来她看到学校里其他同事下午放学后都办有辅导班，算是延时服务，收入还算不错，于是她也在附近赁了两间民房，办起了延时服务班。但她不知道该给学生讲些什么，也不好意思向其他老师打听，于是就从学生最薄弱的作文上下功夫，给学生上起了作文辅导班，也算自己的特长和爱好，没想到效果出奇的好，结果与数学老师的班发生了冲突，学生们都不去数学老师的班了，她也感到不好意思，就把时间改为周六下午。
由于收费低廉，效果好，渐渐的，其他班学生也来了。不到两年时间，参加作文辅导班的学生就超过300人，家长们不同意她请助手，怕效果不好。于是辅导班就扩编成四个，周末两天上午下午各开一班，王闯每天晚上都会认真批阅辅导班学生的作文，学期结束，她还会把这些学生的作文加上精致的封面装订成册，交给家长。家长们盛赞王闯这一做法，口口相传，更是让王闯的辅导班声名远播。
几年下来，她就把银行的贷款提前还完了，人却累个半死。
王闯的辅导班闯出了声誉，学生也越来越多，但本校其他老师的日子可不好过。过去这些老师的辅导班，平时也只是让学生做做作业，有学生不会做了，就相互对一下答案，自己不讲什么，轻轻松松就把钱挣了。可出现了王闯这个异类之后，再不精心辅导自己的学生，就会毁了自己的声誉，辅导班的学生也会流失。因此每个班辅导班的老师，都把自己变得身心疲惫的原因归咎到王闯身上，王闯在学校的人缘极差，民主评议时，得票极少。
王闯去世后，她丈夫也回来了，大家才知道王闯竟然是书记夫人，县里召开了隆重的追悼会，追认她为县“优秀共产党员”、“三八红旗手”、“时代楷模”、“最美教师”等荣誉称号，并安葬在县革命烈士陵园。
我认为王闯名至实归，但同事们却松了一口气，钱要挣，命也得要，别学那个傻瓜，钱没挣多少，却把命送了，太不划算了。王闯班级学生的家长们也在叹息，什么时候还能遇到像王闯那样一心一意对待学生的老师啊！面对前来采访的记者，学生们说起王闯的好来，各个是泪流满面，泣不成声。
特写此文，纪念我曾经的优秀学生。
