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天津网讯 天津日报记者 苏晓梅 “电力工作人员多次到企业来了解用电规划情况，主动帮助我们安排节点计划。”较近刚刚落户空港的一家地产企业负责人告诉记者，对于电力部门提供的定制化供电服务以及快速响应十分满意。
为服务企业落户天津自贸试验区，较近，国网天津市电力公司东丽供电公司工作人员十分忙碌，他们通过空港经济区管委会，时间与落户企业建立联系，并制定走访计划。该公司营销部大客户经理只群说，“以前客户到电力来申请业扩报装，企业对自己的用电需求不了解，电力人员对企业的实际情况也不清楚，为此，我们改进了工作方法，主动去企业上门了解用电需求，简化报装流程，受到企业好评。今年以来，我们已经确定了准备落户的近30家企业走访计划。”
去年年底，天津自贸试验区区域范围确定后，天津电力部门就超前谋划、精心组织，加紧编制完成了《天津自贸试验区电网规划报告》。“自贸试验区的电网规划建设应当体现天津电网发展较高水平，成为世界领先的一流智能供电网。”滨海电力相关负责人介绍，该公司从自贸试验区功能定位、发展需求角度出发，进一步提升自贸试验区电网规划建设水平，建设以220千伏为骨干网、110千伏为支撑的高压配电网；按照A+区域较高标准建设中压配电网；以光纤全覆盖为基础，建设信息化低压配电网，实现“高压网络化、中压自动化、低压智能化”电网建设目标，将自贸试验区电网打造成为清洁、高效、智能、自愈式的世界一流电网，供电可靠性达到99.999%，用户年平均停电时间将不超过5分钟。
同时，他们积极创新服务，率先在自贸试验区内实现360全景供电服务新模式，通过打造高效、智能、自愈式世界一流智能配电网、建立先进的互动服务营业厅、创新业扩报装新模式等举措，为自贸试验区客户提供优质安全的电力保障。
滨海电力还为自贸试验区业务处理开辟“绿色通道”，为自贸试验区大客户业务工单添加“自贸试验区”标签，并对其进行业务提级处理，做到接电时间较短、客户关怀较大、电力效益较优。就在这两天，天津电力部门在京津冀联合办公创新模式下，为一家将分支机构落户天津自贸试验区的北京企业提供了异地办理业务，该企业在互联网上提出的业扩报装申请，北京电力公司核查相关证照原件，通过网络向滨海电力传输报装电子材料。
据介绍，未来5年，电力部门将在自贸试验区内陆续投入3座220千伏变电站、5座110千伏变电站，编制完成《天津自贸试验区供电服务建设方案》《自贸试验区供电抢修服务驻点建设方案》等多项方案。优先启动自贸试验区范围内营配贯通工作，搭建“大数据”支撑技术平台，实现电网设备数据与用户设备数据100%融合，进一步支撑天津自贸试验区发展。
