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#辽宁# #事业单位# #招聘# 2020辽宁省税务局12366纳税服务热线坐席人员招聘38人公告
一、招聘数量
辽宁省税务局12366纳税服务热线坐席人员38名。
二、岗位要求
(一)具有中华人民共和国国籍;
(二)拥护中华人民共和国宪法、遵守国家法律法规、品行端正;
(三)具有良好品行和职业道德，爱岗敬业;
(四)具有岗位所需的专业和技能;
(五)具备正常履行职责的身体条件;
(六)具有良好的语言表达能力、沟通技巧、学习能力和服务意识;
(七)身体健康、五官端正、口齿清晰、普通话标准、无传染病、身体裸露部位无纹身;
(八)年龄为35周岁以下，即1985年1月1日(含)以后出生;
(九)普通高等院校全日制本科(国家二本)及以上学历，学士及以上学位，所学专业为会计学、财务管理、税务、财政专业和中文专业优先录取;
(十)应聘人员工作经历、资格条件等计算日期截止到报名首日。海外院校毕业生取得的学历学位证书应获得国家教育部认证。
曾因犯罪受过各类刑事处罚，有犯罪嫌疑尚未查清或正在接受纪律审查的，国家法律法规规定不得聘用的其他人员，均不得报考。在岗人员报考，需提供原工作单位同意报考证明，自行解决与原工作单位人事劳动关系问题。出现纠纷，责任考生自负。
三、工作职责
(1)为纳税人、缴费人提供税费咨询、服务投诉、涉税举报等服务。
(2)经培训合格后上岗。
(3)考核范围包括但不限于电话沟通数量、通话质量以及通话时长。
四、工作时间：
白班，八小时工作制。周六、周日及国家法定节假日休息。
五、工作地点：沈阳市沈河区，国家税务总局辽宁省税务局。
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