老领导告诉我,想干好中层领导,首先就要学会解决矛盾。最主要的矛盾,其实就是人际关系的矛盾。我们每个人都很烦,工作中的内耗,我们每个人都很烦,工作中的人心不齐,我们每个人都很烦,工作中的认识不足。但是你发现没有,大家都非常烦的事情,他为什么就能成为一个问题一直解决不掉呢?因为这些问题的存在是有石其合理性的。
举个最简单的例子,为什么会有很多内耗?做一件事情需要有很多的程序?原因非常简单,为的就是相互监督,相互检查。虽然程序多,但是能够不出错,内耗也就内耗吧。还有一点,我们有时候会烦人心不齐,那你想一想为什么会人心不齐?每个人的利益出发点是不一样的。人过一百,形形色色,就是有的人勤快,有的人懒散,有的人聪明,有的人鲁苯,同一件事情,不同的人站在不同的角度,有着不同的理解程度,得出的结论当然不一样。
可以说一个团队里面人心不齐是永远的现象。十根手指头伸出来,还有长有短呢,你怎么能指望所有人跟你一模一样?而且你有没有想到一个问题?如果你只是一名中层领导,在一个团队里面一呼百应,你所说的任何话,所做的任何决定,都能得到大家的一致拥护的话。实际上离你做出错误的决定也就不远了。一个团队里面没有不同的声音,真的不一定是好事。他很有可能就是缺乏监督的一种表现。更为深远的说,如果你的团队是铁板一块的话,很多人是会对你不放心的。
所以想当好一名中层领导,你最主要的就是解决人际关系之间的矛盾。很多人听到这里就该生气了,说不懂业务,不懂能力,整天研究人什么也别干了。说这样的话的人,要么是在说气话,要么是没有认识到问题的症结所在。
你身为一名中层领导,一定程度上就是一名管理者。而管理者其实说白了就是管人理事的。就是让整个团队运行更高效,更直接的。你还真得研究人!并且还真的把人给研究好了!
你得清楚的知道你的领导想要达到什么样的意图。你也得清楚的知道你的下属们内心的所思所想是什么。只有这样你才能有的放矢。才能更好的完成领导交代的工作任务,才能更好的提高下属的工作积极性。
想要搞好人际关系,其实说白了就是满足对方的需求,以及怎样平衡满足的需求。
领导想让你干活了,你就努力干活,你就满足了领导的需求。领导觉得你用着挺顺手,这就是你的成功。下属们想让你多谋取一些福利了,你就在自己的职责范围内多做好事,多做谋福利的事情,下属们觉得你还挺有本事,还挺有人情味儿,这就是你的成功。当一个团队里面很多人都觉得你这个人还不错的时候,实际上就是你的工作干的挺好的,这是一种很高的赞扬。
老领导告诉我,如果你想干好一名中层领导,你一定要学会哭。第一就是要学会诉苦,学会倾诉委屈,每个人在工作之中都会多多少少的受到一点委屈。很多人觉得受点委屈没什么,如果受到了委屈就去哭诉就去倾诉的话,会显得自己没有担当。但实际上在工作之中,学会诉苦,学会倾诉,往往也会有很好的效果。
这是由几方面原因造成的。
第一方面原因就是你的个人权限有限,中层领导往往没有用人权,也没有财权,遇到了刺儿头下属,自己往往只有两个选择,要么选择沉默不语,要么选择自己出面和他硬刚。这两个选择其实都不算是最好的选择。你不说话代表了默认,会让很多问题变得严重起来,这是一种纵容。对工作十分不利。如果你自己出面和他硬刚,你胜利了,从此多了一个仇人,他会在各种事情上和你作对。就算不做对,你们每天见面也会感觉到不舒服。你如果失败了,那更是颜面扫地,从此以后就很难树立威信了。
而你在公司领导面前又不能态度很强硬的,要支持。怎么办呢?归根到底只有一个办法,那就是诉苦,那就是倾诉委屈。你要让公司领导觉得你干的很不容易,你要让公司领导支持你。这是你干工作的一个重要方法。
第2个方面原因就是获得更多的支持和理解。中层领导有时候是很非常不好干的,他好像是承上启下,联系左右,但往往会上下受气,在公司领导面前,你还是一个大头兵。在公司下属面前,大家又觉得你还是一个领导。所以上级会给你安排很多的工作任务。而你的下属们则会对你提出很多期许和要求。
这个时候怎么办呢?不断的提升自己的工作能力去解决更多的问题,当然是一种很好的办法。但是你也要学会以柔克刚。你得在领导面前说出来,为什么有些事情你做的不好?得告诉他原因,并不是你没有努力,而是有很多客观条件的限制,让你的一些事情不好做。你也得在下属面前说出来,为什么他们提了一些期许和建议,你没有很好的帮大家完成。
人都是感情动物,你整天跟这个人杠,跟那个人杠,越杠你的问题越多,越杠你的矛盾越多,不如很多时候以柔克刚,说出自己的难点,说出自己的委屈,让大家也理解你,让大家也一块儿想办法去解决问题。
这其实是一种很高明的管理方法,三国演义之中,刘备遇到问题就哭,有些人都说刘备的成绩都是哭出来的。其实,这种哭,哭出了人情味儿,让人觉得刘备也是一个有血有肉的活生生的人,让人觉得刘备是讲感情的,这样很多人就愿意把自己的真情也流露出来,以真心换真心,以真情换真情,从而使他们的队伍变得更加有凝聚力,更加有战斗力。能够放下面子去追求一些实实在在的东西的时候,往往也就意味着这个人成熟了。
朋友单位有一名高情商、高素质、高颜值的“三高”美女中层领导,她嘴甜,说话温柔,柔中带着风情,公众评价是形象气质佳,与领导和身边同事关系处理的不赖。
她比较懂得人情世故,在单位里比较吃香,各项各类考核总是名列前茅,并且和原一把手关系不一般,领导多次酒桌上表扬。
两年前,单位人员更迭,换了个更年轻的一把手,是在市里派下来任职,未来只要待上两年,有了基层的经历就会回市里高就。
新领导不喜欢与女下属拉拉扯扯,主要看重工作能力和家庭背景。
2022年,新领导来了之后,这位美女中层的小日子就不好过了,她对新领导总是想创造单独见面的机会,希望可以和新领导的关系跨越一个台阶,但屡屡没有得手。
女中层比较擅长和男领导拉关系,套近乎,口才不赖嘴甜,博取对方(尤其是男上司)对她的好感和同情。
新领导上任没有刻意的烧三把火,但对所有人都是冷冰冰的,见了面就是谈工作,不给任何人以亲近的机会,这位女副职饶了好几层关系,也最终没有搭上这条天梯。
工作中,她只图面子上的事,工作能力一般,虽然协调能力强,也只能局限于部分男上司,由于多年美容和减肥,根本没有多余的时间去补充业务上的不足。原领导可能怜香惜玉,对于女副职的各种请假理由欣然答应。可新领导坚持全员请假先写请假条,临时外出填写单据,最后年终算总数,作为年终考核的一项。
年底,朋友单位考核时,新领导坚持以业绩评比,以人品评价,而且征求了很多单位老人的意见后,没有给这女副职考核为优秀,并且在来年的职级并行工作中,未对这名曾经呼声很高的漂亮姐姐晋升职级。
两年后,新领导升职回到了市里的原单位,成为了原单位的副职。临走时,将单位一名勤勤恳恳工作十多年的中年男干部安排在了女副职所在的部门,并主持工作,这一举动气的美女下属经常发牢骚。
大家怎么看这件事?你的身边也有这样美貌与情商并存,但是不干实事的美女公务员嘛?大家可以评论一番。#女人# #美女#
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微言职场优质职场领域创作者中层领导想赢得上级的信任,最重要的一点就是担当。不要觉得溜须拍马,阿谀奉承有用,在真正的担当面前,什么都不是重点。同时中层领导响应的下属们的支持,最重要的一点还是担当,不要觉得你带着下属们吃吃喝喝,玩玩乐乐,你们就是铁杆兄弟了,在真正的担当面前,所有的吃喝玩乐实际上还是需要靠后站的。那么什么叫做担当呢?大白话说就是以下几点。第一敢于承担工作责任,有着积极的工作态度。很多人干工作都喜欢推,你说这是他的,他说这是你的,特别是有相互重叠内容的工作,都不愿意多干。总有一种多干多错,少干少错,不干不错的想法在里面。同时还觉得一件工作如果无利可图,那为什么要去干?往往会变成,有好处的事情大家抢着干。没有好处的事情,大家等着干。只有辛苦的事情大家推着干。这其实就是缺乏工作担当。
我有一个朋友,在一个很好的大企业上班,属于中层领导,工作上兢兢业业,事业上也小有成就,家庭和睦,工作顺利。可是,他对单位上的一个女的动了真心,这个女的家庭有些问题,丈夫从来不管她。
在这个女人身上,他也花了不少。但是,这个女的在和他好的同时,还和其他男人好,这个朋友明知道是这种情况,也舍不得断了关系,就这样,这个女人在多个男人间打太极。许多人,包括这个女人的朋友劝他,算了吧,这个男人也知道该舍了,但一直下不了决心。 目前,还是这个女人有困难时他也进行一些帮助,但他已经保持一定距离。
我知道,我朋友虽然工作能力没问题,但有一个缺点,多愁善感,重情义,他也知道,不该这样,但他说,有时候看见这个女的有时候可怜,有时候可恨,有时候可气。万幸的是,这个朋友家庭没有受到影响,他还是和原来一样一样爱家庭,爱老婆。唉,男人都是这样吗,家里外面都误不了,哪怕是负责任的男人。希望他发乎情,止于礼,为了自己的事业,为了家庭,不要优柔寡断,不要恋恋不舍。
我送了他一首诗,看完后,他释然了。
这辈子你最爱的人,其实是上辈子最爱你的人;来的都是债,要还;遇见,是因为有债要还;离开,是因为债还清了。前世不欠,今生不见,今生不见,定有亏欠。缘起,我在人群中看见你,缘灭,我看见你在人群中。
没财没权,工作带头干,责任自己扛,手下一个兵,却被称中层领导[捂脸]