普通人去银行柜台办点事,真的太难了。
前两天业务线条管理的人事在群里发布群公告,本月有双薪/奖金发放,提醒大家检查自己的工资卡类型,如是二类卡(转账有限额)则需升级为一类卡,卡类升降需去银行柜台办理。
我这张中国银行卡是大二时候在广西南宁办理的,当时是为了领取国家助学金而办理,办理时是一类卡,也一直在用,从未出过问题。
2022年6月下旬莫名被冻结,说我的卡最近几年只有在异地使用的记录,银行打假行动为确保是否是本人在使用,先冻结,由本人去柜台解冻才可继续使用。
去解冻也折腾了好久,由于不是开户行所在地,比一般解冻麻烦,需要配合补充各种材料,还把我的卡降级为二类卡,日转账限额为1万元,当日无论收入还是支出转账超出1万元将被限制,当初为了尽快解冻就同意了。
没想到二类卡的这个转账限额的设置会直接影响年终奖的发放,看到人事的通知,第二天带着身份证和银行卡去了附近银行柜台咨询卡类升级,也是一顿折腾。
一开始大堂经理听到我是为办理卡类升级服务而来,还不太乐意接待,说现在办理这个升级有条件限制,我说我已提前咨询了客服,是可以去任意网点柜台办理升降级服务的,没有条件限制的。
那个大堂经理听到我是有备而来,还问了我的单位名称,还要在个人掌上银行看具体流水,还问我年终奖大概数额、手机号码、生肖等,我都一一出示并回答了,然后她才给办理。
盘问了5分钟,实际操作办理1分钟,银行确认个人信息这个我可以接受,但接待者的态度有点令人不舒服。
本来操作完就可以离开了,但另外一位大堂经理过来,一直让我操作开通XX理财服务,我说我没有钱,目前还没有理财需求,她还硬要我当场开通,还一直让我打开个人掌上银行去操作,整得我一直都无法拒绝。
第一次并且激活了理财,但一直在个人掌上银行关联不了对应的卡号,操作2次还是失败的,我就已经想走了,我说我赶时间还上着班呢,失败了就不弄了,下次有需求再过来开通,那位大堂经理有点着急了,说再尝试1次,不行就开了,说着还一把抢过我的卡插入机子里面识别,然后我都没看清具体指示她在旁边就帮我操作完了。
直到提示输入密码,她才停下来让我输入密码,然后又是一顿操作,成功开通了XX理财,说是5w元的额度识别,去账上超过5w除去预留的活动基金外,其余都会划入理财,利率会高一些。
因为一直贫穷,对于钱比较敏感,我一直说我没钱搞理财,一直在拒绝,她都笑着推回来,说开通有好处,最后拗不过为了早点离开,就开通激活并且在个人掌上银行关联了对应的卡号,然后还强制拉着我登记才放我走。
回来后越想越不对劲,我明明去柜台只是为办理卡类一二级升降服务而已,应是被拉着开通了XX理财,我害怕有什么问题直接取消了卡号的关联,恢复到未签约状态,日后等有钱了有需要再去搞吧!
本身2022年6月莫名冻结我的工资卡就令我不舒服了,去解冻还强制要求卡类降级才可以解冻,超级反感银行的这种做法,加上今天这次去升级卡类,还被强制拉着开通了XX理财…
我知道大家工作都不容易,想要业绩想要绩效,但好歹得看个人意愿不是,每次去柜台办理点业务都会被拉着推销别的服务,类似营销的捆绑型销售一样,你不应着就甩脸给你,这体验真的超级差的。
结合这2次去银行柜台的体验,感觉真的超级不好,也无法想象66岁的老父亲去银行柜台缴纳家庭电费、给小弟转学费等是一种怎样的折腾…
真的太难了,去柜台办事。
#冬日生活打卡季#