#男子预订酒店因涨价被拒入住#一个不爱惜羽毛的商家,最终只能搬起石头砸自己的脚。
据网上消息,四川乐山的钱先生,准备春节到西双版纳游玩,于是节前提前一个月,通过某旅游平台,预定了当地的一家民俗酒店,五天费用1160元,且预定成功。
考虑到过节可能会有很多游客,钱先生在预住前一天还给这家民族酒店打电话,问能不能住,酒店还告诉他没问题可以来。临行又打了电话,同样是没问题。
然而让他没有想到的是,等到钱先生开车赶到西双版纳后,酒店竟然告诉他现在的住宿涨了5~10倍,要想住得加钱。沟通不成,钱先生只好连夜返回四川乐山老家。
让他更加没有想到的是,在与这个旅游平台沟通时,平台只答应赔偿400元。还让钱先生掏第一个晚上的30%住宿费69元。钱先生一气之下投诉了这个旅游平台,旅游平台做法更绝,又将这家民宿酒店直接下架。
商人逐利本无可厚非,在商言商这是天性。但在客人反复沟通的情况下,根本就不提涨价的事儿,待客人驱车跑了那么远,浪费了那么多时间,到了现场后再通过涨价强令客人要么多掏钱,要么退房。这就非常不地道了,对酒店和当地的声誉都是很大的影响。
而平台的做法更是令人不解。不仅不去积极解决问题,还把双方一推了之,想把责任撇的一干二净?这样的旅游平台,有关部门必须要好好的整顿。对这样的民俗酒店,当地的文化旅游部门也应该好好的管一管。毕竟关于当地的旅游形象!
不知道网友们有没有准备出去旅游的?有没有遇到这样的情况?想想钱先生的遭遇也确实令人恼火。这不是折腾人嘛,开车跑这么大老远,费油不说,关键还浪费时间。
这种根本就不替游客考虑,把顾客当肥羊,只想着薅羊毛的民宿酒店,一旦口碑坏了,生意不会受到影响?恐怕是不可能的。
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