健康资讯 “店内起火了，老板竟然要求先结账才能疏散？”，福建厦门，一网友发布视频称，自己在某火锅吃饭时，店内突然起火，店家却要求顾客结账后再进行疏散。
据网传视频，火锅店一包厢内燃起大火，有人直呼“吓人”，几名店员跑来灭火。另一画面显示，店内餐桌已空无一人，部分顾客在店外等待，现场飘起白色浓烟。
对此，涉事火锅店回应称，发生起火之后，第一时间启动应急处置措施，没有造成人员伤亡，并不存在强制买单再疏散顾客的情况，目前店内已恢复正常营业。
（素材来源于九派新闻，笔者稍作整理）
#我与宪法40年##厦门头条#
人命关天！发生火灾事故，当然是第一时间选择救人，更何况矿老板和服务员也是人，首先肯定是要保命，所以说从情理来说，要求先买单后疏算这种可能性很小。
实际上，群众的眼光是雪亮的！就有很多网友表示，有些人就是夸张，吸引眼球，这种情况下，不可能店员不买单不让出去。事后买不买单自便，商家这点损失和出了安全事故损失那个更大，傻子都知道！
那么，本事件中，从法律的角度来讲，该怎么解决呢？火锅店发生火灾之后，顾客离开现场，甚至还没来得及就餐，有没有义务继续支付就餐费用？
首先，从法律关系的角度来看，顾客来到火锅店内就餐，并且根据火锅店提供的菜单，点定菜品下单，双方就事实上成立买卖合同关系。
并且，火锅店在按照顾客的需求提供相关菜品之后，此时合同就开始履行，作为顾客就应该按照约定及时支付就餐费用。在现实生活中，通行的做法是客户在就餐结束之后才会选择结账。
不料，此时火锅店内发生了意外状况，因工作人员疏忽，导致火锅店内发生火灾的，此时顾客在没有支付餐费，选择向外疏散这也是人之常情。
但是，此时顾客仍然有支付就餐费用的义务，实际上，在火锅店扑灭火灾之后，有部分顾客在火被熄灭后返回店内结账，也有些人至今未结；火锅店工作表示，未结账的客人可能也没怎么吃，损失由我们自己承担。
其次，顾客在火锅店内就餐的，就对顾客负有安全保障义务，如果因为火灾事故造成人员财产损失的，那么火锅店就应当负有赔偿责任。
根据我国《民法典》第1198条的规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
同时，法律规定，因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。
在本事件中，如上所述，双方之间就成立合同关系，顾客在火锅店内就餐期间，火锅店就负有安全保障义务。所谓的安全保障义务，就是指经营者在经营场所对消费者、潜在的消费者或者其他进入服务场所的人之人身、财产安全依法承担的安全保障义务。
而判断经营者是否尽到安全保障义务，一般从保护措施是否合理；控制措施是否合理；警告措施是否合理；检查行为是否到位；在损害发生后实施的救助措施是否合理等等这些方面综合考虑。
回到本事件中，火锅店工作人员表示，发生火灾事故的原因就是因为店内客满，员工较忙，导致包厢内的顾客离店后忘记关火，造成牛油锅烧干起火，那么如果火灾造成人员财产伤亡的，就违反了安全保障义务，轻则需要承担相应的民事赔偿责任；重则有可能构成刑事犯罪，比如说失火罪，面临有期徒刑的刑罚。
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