“中层管理”要会分活儿下去[哈欠]
思维高度最高的人,应该是那些能把生意做大,公司管好,持续盈利,生存时间足够长的老板们,这类人的财商可不是一般人能达到的。不仅是财商,智商,情商都很高。一个人要想尽快成长,就跟随一个优秀的老板,近距离接触,然后学习对方是如何为人处事的,如何思考做判断做选择的,如何向下做管理,如何选拔优秀的人才,如何去用人的。
其次是那些做到管理层的人,尤其是一个公司的高管们,他们的思维高度在线,智商在线,情商在线,逆商在线,商业嗅觉敏锐,更是懂人性,懂社会运行的规律,职场生存法则。在这类人种,尤其厉害的是那些起点低,或许没有学历的加持,从基层做起,靠着过硬的专业能力,强大的心劲,以及高情商,一路披荆斩棘,把自己送到高位,坐拥权利,坐拥财富的人。
管理的层级不同,思维高度不一样。高管一般是战略的制定者,关乎企业存亡的很多重大决定都必须由他们来做。他们的主要工作就是洞察,思考,分析,判断,80%甚至是90%的时间都在做集中的思考。因为他们的决定关系到下面人员的执行,牵一发而动全身。或许只是一句简单的话,一旦下达,就得动员全公司的资源,人员,资金去完成。一旦下达的战略思想错误,也就意味着行动的方向错误,有可能造成公司倒闭。
一个高管能不能制定出正确的战略,是由手底下的人搜集到的各种数据来做参考和判断,对于高层管理来说,还有一个很重要的能力就是做信息筛选的能力,筛选有价值,真实可靠的信息的能力。这考验的是逻辑思维,逻辑判断进行推理的能力。如同警察破案,侦探寻找真相一样。
一个中层管理,是要为战略目标制定策略的人,是要为策略负责的人。而所谓的策略指的是实现目标的方法,方法找不对,或者采用的是低级的努力的方法,只会造成低效率的努力。最终有可能完成目标,但需要花费的时间太长,动用的资源太多,花费的经费太多。而高效的努力,是动用的人力,资源最少,花费的金钱最少,但最终的产出最大,取得的效果惊人。要达到这样的效果,脑子必须好用,必须在方法上不断的下功夫,不断的升级。
现在很多人喜欢研究《孙子兵法》,喜欢研究诸葛亮的用兵妙计,喜欢研究毛主席打仗时采用的一些策略。因为这些人都是用兵的高手,制定策略,找方法的高手。
商业其实和战争的底层逻辑是一样的,商业的竞争只不过是不流血的经济战而已,商业的世界和战争如出一辙。在商业利益的争夺中,每个人都在在找方法,都在寻找自己的优势,都在尽其所能发挥自己的优势,都在不断的提升自己的优势,升级夺权牟利的方法,这也是拉开人与人之间差距的最大原因。
一个中层管理和一个高层管理一样,一定是一个懂思考的高手,更是一个洞察力很强的人。因为他们和高层管理不一样,高高坐在殿堂,而是要下基层的,领导基层的人员,除过思考的能力以外,还必须得会观察,得会辨真伪,为高层战略的制定提供最真实的数据和信息。
而一个中层管理,也是要为战略目标的结果而负责的人,因为他们制定的策略,也就是采用的努力的姿势,决定了最终战略达成的效果。没有一定的干货,没有一定的专业知识,没有对行业的深刻的认知,是做不好中层管理的。
一个基层管理,是真正管理执行策略的人,是真正管人的人。在所有的管理层级中,他们应该是直接管人最多的人,也是和人打交道最多的人,是真正要懂人性,会利用人性,会识人的人。他们不会做人,是管不好人的,不懂人性,是用不好人的,根本带不好兵。
这一层级的管理,因为和人打交道,也是需要一定情商的,情商不高,做人太硬,不会换位思考,只是利用权利强压底下的人,没有个人魅力,不会得人心,职位也做不长久,更别想再往更高的层级升迁。
这个层级,对人的琢磨,要远比对事的琢磨多得多,他们只需要按照上级的指示去做就行,不需要在事上花费太多的时间,要思考的东西很单一。
而处在基层的人,要把江湖混好,想从众多人群中脱颖而出,要想成为一个高价值的人,专业能力是第一位,其它东西都不重要。这个层级是真正牵扯到专业知识,专业度的人。需要的是回归自己,过多的把时间和精力花费在关心外面的人和事上,反而是一种损耗。
这就是职场每个层级的人,职位不同,需要思考的东西不同。屁股决定脑袋,处在哪个层级,就得考虑想办法专注的获取哪个层级做好工作所需的能力,而这种能力并不是我们很多处在基层的人所说的专业能力。
屁股决定脑袋,思路决定出路,所处的位置决定了一个人每天思考的东西。一个低层级的人,永远不要在一个比你职位高,社会地位高,财富值高的人面前自以为是,更不要狭隘的看不上对方。对方身上一定有你需要学习的地方,如果你陷入狭隘和自以为是,永远看不到,理所当然永远不会成长,自然也不会有很强的赚钱的能力!
在不少企业里,员工的晋升都离不开领导的首肯。可以说,腾讯在某种程度上打破了这一惯例,因为员工的晋升不完全依靠领导,而是由一个成体系的晋升通道来引导。
总的来说,腾讯将员工发展通道分为管理通道和专业通道。在正常情况下,员工进入腾讯,从初做者发展到有经验者之后,会面临一个分水岭,比如选择管理通道,还是专业通道。腾讯不会直接或间接地强迫任何员工去选择哪一个发展通道,这完全取决于员工自己。接下来,我们详细了解一下这两类晋升通道。
1.专业通道
专业通道又有横向和纵向之分。
(1)在横向上,按照能力、职责相近的原则,腾讯为不同能力的员工设计了不同的职业发展通道,概括起来主要是以下四大类别。
T通道——技术通道,包括研发、视觉设计、交互、运维等子通道。
P通道——产品/项目通道,包括策划、运营、项目管理等子通道。
M通道——市场通道,包括市场、战略、网站编辑、商务拓展等子通道。
S通道——专业通道(职能通道),这是最复杂的一个通道,包括公司的行政、秘书、采购、法务、财务、会计、人力资源、公关等各个子通道。
(2)在纵向上,腾讯为员工搭建职业发展阶梯,给每一个专业领域的员工都提供一条清晰的发展路径,让大家都有发展进步的机会。专业通道在纵向上可以分成6级,分别是初做者、有经验者、高级(骨干)、专家、资深专家和权威。这6个级别里,1级到4级之间,每级里又分3个子级,这3个子级分别为基础、普通、职业;在实际的执行过程中,5级(资深专家)是空缺的,6级(权威)也极少,由于5级和6级长期空缺,所以这两级暂时没有子级划分。
在专业通道晋升上,每一年有两次评估,如果评估合格就会晋升一个子级,子级别到职业以后再升就是一个大级。晋升标准主要是两部分:一是硬性指标,主要包括工作年限、在此前等级的停留年限、考核成绩、所负责业务核心程度、是否有重大贡献等;二是在专业通道面试中进行答辩的成绩。
2.管理通道
腾讯的管理通道分为基层、中层和高层三个梯队。
在正式任命前,员工会接受较为严格的管理者培训,并参与360度考评,通过考评和HR考评后,一般会有个正式的GM答辩,完成后才被正式任命为基层管理者。
前几年,我老板过四十岁生日。我们几个中层管理给老板送红包,他也是说什么都不要,最后也折角算是收到心意啦!
《琅琊榜》其实就是一部现实企业内部展示:
1. 皇上就像企业老板,都会采取两方控制,平衡压制的局面,不希望下属之间太鹭港,太团结,太友好,太齐心。通过偶尔的赏罚不分明,让上层管理者不和,下属之间自动划分成“帮派”局面,各自为伍,分队站立,形成竞争,最直接的就是经常打小报告。就好比誉王和太子,就是皇上相互制衡而导致的,各有自己支持的臣子,便于皇上管理,便于最直接最短时间听到最多下面的小道消息。所以有时看似站了上风,实则不然。
2. 企业要想走的长远,老板必须要正直和诚实,有正义感和原则,并且最重要的是要有判断力。在制衡下属的同时,当老板听到了一些消息或者一些背后说某位中层领导的事件,一定要有自己的判断力,切不可被下属利用,迷了心智,进而可能会误会了有能力的员工,劝退了真正对企业尽心的员工。就像剧里的皇上,听信了夏江和谢玉的一面之词,而对忠诚之士祁王和赤焰军,连一句辩驳的机会都不给,直接下了诛杀令,也造成了后期不可挽回的局面。
3. 企业要成功,老板身边最好要有一个忠心的“谋士”,但同时老板也要用人不疑,疑人不用,这也就是一个好的合作者或者同盟的重要性。像靖王,有一颗正直的心,自身执行能力也很强。但人都有短板,不光是靖王,很多人都缺乏人际沟通的能力,也不懂得“拍马屁”,自然无法被皇上看见,但也有人虽然执行能力不行,沟通表达能力强,还有的头脑灵活,思维敏捷。就像靖王有了梅长苏之后,短短半年时间,已崭露头角,颇的皇上赏识。其实除了梅长苏的聪明才智,也代表了不能一个人单打独斗,合作才会共赢。所以如果我们个人想创业,甚至单纯的想在公司立足,身边一定要有一个或几个同盟。事情会越做越顺,也会越成功。
鲍勃•斯洛克姆的生活是美国梦的典范。他是一家大公司的中层管理人员、一个中产之家中的丈夫与三个孩子的父亲,过着富足的生活,还有源源不断的情人。他的生活安定而有序,他循规蹈矩,社会也要求他感到幸福——或者至少假装自己很幸福。但是,这种伪装变得越来越艰难。斯洛克姆的内心充满了不愉快,这种不愉快逐渐恶化为凄凉和恐惧,直到有一天,出事了。
【企业】:邦万家生态集团
【称呼】:吴树平
【地区】:上海/海南
【行业】:服务行业数智化转型及 SPAC 赴美上市
【职位】:总经理
【产品】:服务行业战略咨询/培训服务/项目赋能/SPAC 赴美上市
【规模】:20 亿美金
【拥有的资源】
1.传统行业通过数智化转型成为科技型企业后,联合上海优势资本以及邦万家生态集团,通过纳斯达克 SPAC 模式, 实现无风险,低成本 6 个月 100% 赴美上市。
2.全国 13 家分公司,年经营额超 20 亿元 人民币组建的上千个清洁项目。
3.撤资 5000 万元全自建:管家服务、奢品洗护、纯水快送、绿植租摆、商业清洁、资源回收等 8 大新生活即时服务平台。
【长期服务所需要的资源】:
1、只要您是服务/零售/药房/食品等各类实体企业,年经营额在 1 亿元左右,想融资 1 亿元人民币作为发展资金, 都可以快速融资,真正用资本思维让企业基业长青经营。
2、我们常年为传统型实体企业的长期发展进行一整套的战略咨询及数智化转型升级服务,包括对企业的中层管理者进行零成本输送。
【目前短期服务需要的资源】:我们需要全国四线以上城市的物业管理公司、清洁公司等服务行业,零售/药房/食品等各类实体企业资源进行业务的发展与赋能。
【SPAC 赴美上市项目介绍佣金】:不低于 100 万,按照实际上市后估值计算。
【战略咨询项目介绍佣金】:按照实际产生金额的 20%以上分佣。