给爱车续保,与其他投保渠道和方式相比,电话车险只需要一个电话就能轻松搞定复杂的投保事宜,受到越来越多车主的欢迎。然而,近期频繁出现以020-95512为推销号码的电话车险,通过模拟保险公司电话号码形式出售保单,并向车主进行虚假承诺,不少车主因此上当。对此,市保险行业协会提醒广大车主,尽管电话车险好处多多,但存在一定消费风险,购买时需谨慎。
如何防范山寨电话车险?保险业内人士万能介绍,根据保监会的规定,所有保险公司设立的保险电话销售号码都需要报备,并在当地主流媒体上公示,车主应多留意媒体公示出来的各大保险公司的电话号码。正规的电话车险,电话中工作人员会准确报出自己的姓名、身份和员工代码,通话会被录音,接到电话后要仔细辨别真伪。此外,不要相信超低保费报价,电话车险比传统车险便宜,是因为不经过代理机构,但不会有太离谱的折扣,一般比传统车险低15%。
投保电话车险后要索取正规保险单,仔细核对保单信息是否准确、内容是否齐全,查看在各种保险凭证上是否盖有保险公司的专用印章。车主还可通过保险公司全国统一服务热线或电子商务网站,对所购电话车险保单的真伪进行查询和核实。(记者郑晓东 通讯员文今)