健康资讯 建党百年·巾帼礼赞‖ 常娟——用责任维护市场公平，用行动保护百姓权益
岁月峥嵘，不忘初心
有这样一些党员，他们用党的光荣传统和优良作风坚定信念、凝聚力量，他们用党的实践创造和历史经验启迪智慧、砥砺品格。区市场局推出党员先锋报导，讲好优秀共产党员先进事迹故事，庆祝党的百年诞辰，引导广大干部学习身边典型。
常娟,中共党员,现任秦都区市场监督管理局消保科科长,多次荣获先进工作者、精神文明先进个人、优秀共产党员、“最美工作笑容，最佳服务明星”、优秀公务员等荣誉。
“工作就是责任，态度决定一切”这是她奉行的原则。
她加强学习，提升专业技能。消费维权工作涉及面较广，一些新问题、新情况经常会出现，她利用业余时间不断钻研市场监管局相关规定，学习法律法规、学习业务知识，认真钻研业务。
她工作认真负责，勤勤恳恳，任劳任怨。
她积极投身各类专项检查。组织全区开展辖区重点商品及服务领域专项整治、流通领域消防商品专项整治，打击流通领域假冒伪劣商品专项行动，切实地维护了消费者的合法权益。
她热衷开展多种形式的宣传活动。
组织开展消费品质量安全“五进”活动。以“促质量安全进乡镇，为农民消费保驾护航”为主题，创新活动载体，积极发挥社会基层组织和行业协会的作用，激发广大消费者特别是农村消费者的消费质量安全意识，督促消费品生产经营企业依法落实主体责任，不断推动消费品高质量发展。广泛宣传12315热线和12315平台，畅通消费者投诉举报渠道，方便消费者诉求反映，让广大消费者共同参与提升社会消费环境，推进消费品质量安全社会共治。
她勇于探索“放心消费示范创建”长效监管机制。 用发挥示范带动效应，提高消费者获得感、市场主体诚信度，推动“放心消费示范单位”创建工作。常常在企业、超市、商场、药店对各单位放心消费创建工作进行指导，督导，及时合理解决消费纠纷，并自觉接受社会监督，进一步提高全社会对“放心消费”创建活动的关注度、参与度和认同度。
她始终以务实的态度、严谨的作风，在平凡的岗位上做着平凡但有意义的事，用实际行动践行着“为人民服务”的光荣使命！
