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庄 豪 绘
宁波日报记者 余建文 通讯员 汪皛 王昶
“万万没想到，物流公司也有李鬼！”日前，市民刘先生通过网络想找德邦物流公司送货，哪知上门的却是“邦德物流”，还闹出了一场纠纷。
刘先生有一批家具要托运。日前，他在电脑上搜索到“德邦物流”，并拨打了网页上的联系电话，谈好了运费。没多久，几个工人上门收货，将家具从６楼搬到１楼后，要求另外支付１００元搬运费。双方为此起了纠纷，闹到了市场监管所。这时，刘先生才惊讶地发现，上门收货的其实是家叫“邦德物流”的公司，“纯粹是山寨货嘛。还好较后没让他们运，否则东西都不知会运到哪里去。”
案例：遭遇山寨 维权艰难
镇海庄市是宁波物流的主要集散地之一。庄市市场监督管理所有关负责人介绍，前阵子，有位姓吴的市民也找德邦物流运货，结果上门来的是“天地物流”的人。今年以来，该所已接到３起涉及山寨物流的投诉。
去年底，市民刘小姐在网上找北京佳吉快运公司，将几件网购的家具运往广东顺德退货，付了５５０元运费。过了一阵子，广东那边传来消息，送来的货物破损严重，拒收。算下来，刘小姐损失近４０００元。
刘小姐找出单据一看，发现上门揽件的人，开具的是印有“佳吉物流运输公司”抬头的货运单。事后经调查，这家“佳吉物流”根本不是北京“佳吉快运”，而是家山寨公司，将刘小姐的货交给了另一家物流公司投运，且不包破损，实际运费才付了１３５元。市场监管所执法人员根据货运单上的电话、地址，查了半天，发现这“佳吉物流”根本就是子虚乌有。
调查：“钓鱼”接单暗度陈仓
据悉，山寨物流公司多通过建立高仿真的网站“傍名牌”，或者在搜索引擎上，以知名物流名义发布服务电话，高价从客户那里收货，再以正常价格转交给正牌公司，赚取差价；或者转交给小物流公司转运，货到目的地后再逼客户重复付费，不给钱就不交货。
昨天，记者在百度上输入“佳吉物流”，跳出来多个网站，页面跟正牌“佳吉快运”官网非常相似，但没有工商验证标志，而且所留的４００客服电话，与“佳吉快运”官网也不同。
庄市市场监管所王副所长说，市民托物流公司运的往往是大件商品，价值比较高，一旦上当，损失不少。外地还发生过山寨物流“人间蒸发”的案件，客户损失惨重。
提醒：睁大眼睛要找官网
据了解，近年来，国内知名的快递、物流企业，很多遭遇过山寨物流“骚扰”。像“德邦物流”，还有人假冒它的名字制作了手机ＡＰＰ，放到了苹果网上商店销售。为此，德邦物流公司不得不发声明澄清。
宁波一家物流公司负责人说，物流行业人员流动性相当大，有的人专门从事山寨交易，极大地扰乱市场秩序。因为山寨物流迷惑性很强，所留的收件信息往往是假的，事后追查非常困难。市场监管部门人士提醒，消费者找物流公司寄件，一定要找准官网下单，或者直接联系官网的客服热线。
