4s店安装空调滤芯,空气滤芯,报价280,自己安转成本20元,于是自己安装,空调滤芯只需要拆卸掉手套箱,滤芯上面up字母,代表箭头朝上安装,如果字母是AIa代表箭头朝下安装!方向搞错,会导致车跑不了多久,空调滤芯被堵塞!空气滤芯仅需要拆卸四颗螺丝,外加一个禁锢螺丝,自己动手安转十几分钟搞定,省下来260块,可以买10条大鲤鱼,足够吃小半个月了,我是不是特别会过日子![灵光一闪]
#花51万买的宝马新车竟被拆卸过# 车主怒斥:谁动了我的新车!不久前, 黄女士在长沙宝悦4S店购买了一辆新款的宝马5系汽车,提车后,她就将车开到 汽车美容店贴车衣。但是引擎盖一打开,她就发现车辆前杠上的螺丝 被人动过,经过检测,她更是傻了眼。花51万买的宝马新车竟被拆卸过 车主怒斥:谁动了我的新车!
近日,山东济宁,李女士花150万元买了一辆大奔,可刚开出4S店500 米,车子就黑屏熄火,至今没有修好。4S店怀疑是车子的CAN总线出现了故障,需要拆卸维修,但李女士难以接受,要求退换车。4S店:要拆了车子证明有问题,才能退换!
李女士买车之前,一直梦想拥有一辆大奔,因为这是成功人士的标配!但是,现在这个车子带给她的没有喜悦,只有一堆的烦恼!3月9日,办完提车手续后,李女士和丈夫高兴地开车离开了4S店。可是刚开出500米,就遇到路口一个红绿灯,于是就把车停了下来。
可是,这一停,车子突然熄灭了。就算再次启动,车子也发动不起来了了,连屏幕也变黑了!看到车子突然变成这样,李女士也是懵了,以为是自己哪里没操作好,导致车子发动不了,就打电话跟4S求助。可是店里维修人员来了以后,也是解决不了问题,建议把车拖回去检修。
就这样,李女士的新车开了不到5分钟,就被拖回去大检修了!可是一群维修工围着她的车查了半天,还是没能发现故障在哪里。而此时的李女士,又发现这辆车有新的问题。原来,这车的前引擎盖的螺丝有扭动的痕迹,她怀疑这车之前被修过!
但是,4S店坚决否认,说这车出厂就是这样的,他们卖给李女士的保证是一辆新车,可是现在然而车子修了半个多月,却依然没能修好。李女士再也等不及了,就提出退车或者换车。
4S店又表示,可能是车辆CAN总线有问题,才导致车辆启动不了,因为现在确定这个网络模块处于不通讯的状态,需要拆开修理,如果修好就说明车辆没有问题了,如果修不好,再同意给李女士换一辆新车或者退车。
李女士听到要对自己的车子大拆大修,表示不能接受,毕竟自己买的是新车,可还没开5分钟就出现问题,那就说明4S店交付给她的车本身就有问题!自己为什么要花新车的钱,买一辆质量有问题的车呢?而且,就算这次能修好,这被大拆过的车,跟新车能一样吗?能保证以后就不出问题了吗?
双方争执不下,李女士只能向监管部门求助!
花这么多钱买的车,质量却是如此不堪,实在太伤消费者的心了!商家在卖出车辆之前,有义务确认车子的质量是否存在问题!这车子开出店才5分钟,就以车子完成了交接手续来推卸责任,说要对车子进行检修确定有问题了,才能退换车,那这有问题的定义又是什么?
车子能修好,就是没有问题,修不好就有问题?全部是你们自己说了算!而且,4S店把新车需要大拆大修的事实给忽略了,你们凭什么拆消费者的新车呢?什么时候消费者买车也要看运气了?买到质量有问题的车,才开5分钟,都要拆了修好给消费者?
什么时候买车,也变“离柜概不负责了”?现在才开了500米,如果交接完还没开除你店就出问题了,也是要这样为难顾客吗?而且,无修无拆的车,在卖二手的时候,也能卖高一点,你们这样完全侵害了李女士的权益。
根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》,如果因质量问题,需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件的等问题的,消费者是可以提出更换汽车的。
李女士行驶途中,车辆突然熄灭,然后再也启动不了,现在查不出问题来,还要对车进行大修大检,那就这说明你的车存在潜在的质量问题!我觉得李女士可以直接选择退车的!我认为,新车开出4S店5分钟,就出现这种问题,就应该要无条件个客户换车!
这不是1万5的车,也不是15万的车,这是150多万的车!李女士愿意花150多万买这车,有多少是因为品牌价值在里面?可现在出现这种情况,你们的服务在哪里呢?你们的质量在哪里呢?不要让这么信任你们的李女士寒了心!
把该承担的责任承担起来,主动换车,会留住一个忠实的客户,还会赢得好口碑!反之,失去的就是消费者对你们品牌的信任!
比亚迪拿什么让客户支持你,今天保养到期了,来4S店保养,6个月左右,大屏竟然坏了,坏了还要花两个小时拆机确认主机什么型号,难道比亚迪的车都不是标配,每个车型每个车是工程师自己组装的?拆机确认型号再安排订购,连个备货都没有?还是坏的太多了?反复折腾客户来回,连个流程也没有?最后自己在这耗费一天,连个补偿也没有?哎太让人失望了,力排众议的支持国产,这就是国产品牌给我们的回馈,不要说什么崇洋媚外,国产不行就不要打民族品牌的旗号。
五菱宏光挂档困难,4S店让车主更换变速箱,八千多元!朋友推荐来修理厂,经技师拆解检查,双离合变速箱挂1、2档故障,可以修复,价格立省三分之二!
江苏,南京。王先生把开了两个月的新车送到4S店做保养,被对方拆成了空壳,发动机也被拆得七零八落,王先生找到店家要退车,对方却说:没有质量问题不退不换。
王先生才开了两个月的新车送到4S店去做保养。店里的师傅说要给他的发动机做一个升级处理。本来是一件好事,但王先生却有点犹豫了。
对于王先生来说,发动机可是车子最重要的部分,最好不要动它为好,所以就问店里师傅:升级会不会把发动机拆下来?师傅肯定地回答:绝对不会。这时,王先生才把车放心地交给了对方。
王先生依然是忐忑不安,开了这么久的车,从来没听说过发动机会升级。王先生查后得知车辆的首保项目根本不包括发动机。
刚回到4s店的王先生,被眼前的一幕惊呆了,整个车头拆得稀巴烂,说好的发动机不会动,现在也被拆下来放到了角落里,满地的零件更是数不胜数,王先生质问师傅,你们到底要干什么?
几位师傅被王先生的突然到来,吓得语无伦次,支支吾吾地说:给车子的发动机做升级处理,随后就溜走了。
这种话王先生怎么可能会信,于是找到4s店的负责人讨要说法,对方依然说是给发动机做升级处理,王先生很是气愤,直接投诉到了市监局。
市监局接到王先生投诉后,特别重视,于是立马联系上4S店的负责人,让他们赶紧派人去协商处理,可是对方却以各种借口推脱,就是不出面。
王先生很是无奈,于是联系到了调解员,把事情的经过说了一遍后,大家就一起前往4S店讨要说法。
4S店看到调解员后,主动站出来给王先生作出了解释:他们把王先生的车的发动机拆卸下来,是想给他做一个升级处理,这是他们该店对自己客户的一种关爱行为。
这种升级处理对车辆是毫无损失,只有好处没有坏处,并且,对于王先生不放心的情况,他们也承诺会对王先生的发动机,质保年限在原来的基础上向后延续两年。
可是这样的承诺根本无法打动王先生,他对4S店已经失去了信任,说好的不会动发动机,现在看到自己的发动机在角落里,被拆得七零八落,这种说一套做一套的行为,谁还敢信任他们。
于是王先生不想再费口舌了,直接找到4S的要求退货处理。可4S店却说:车子没有质量问题是不退不换的。
调解员试图联系到厂方,对方也很快安排了人员过来协调,但是他们的态度和4S店一样的嚣张,回答也是如出一辙。
厂方也是同样的解释,拆卸发动机是为了给他升级处理,王先生想退换货的要求无法满足,因为车辆没有质量问题。
此时,王先生却得到了一个惊人的秘密。他从一个稍微有点良心的师傅口中得知,这一切都是厂方和4S店串通好的。
厂方要求4S店在半个月之内,必须要将10辆来保养的新车的发动机,全部拆卸下来返回到厂家。
王先生得知他们内幕后特别的气愤,直接要求他们全额退款。并且表示如果协商不成,他将会走法律程序。
首先,车辆如果出现退换货的情况,肯定是质量问题,那么,对于王先生的这种并未出现质量问题,还要求退换货的情况,法律会给予支持吗?
《新汽车三包法退换车详细标准》如果发动机变速箱总成,因为质量问题,累计更换两次,或者同一主要零部件,因为质量问题累计更换两次,仍然不能正常使用的,才可以退换车辆。
很显然,车辆出现退换货一定是质量问题,而王先生的车并不是质量问题,而是因为在没有经过他的同意下,4s店就擅自拆卸了他的发动机,从而引起的纠纷。这种情况不属于退换货的范畴。
虽然,王先生的车不在退换货范围内,但由于4s店擅自将王先生的发动机拆卸下来,属于一种违约行为,王先生可以要求对方做出相应的赔偿。
《民法典》第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
事后,4S店也做出了承诺,会将王先生的车复原,并且,王先生的发动机维修年限,他们也会延续两年有效,这也算违约后的一种补救措施。
当然,王先生如果不认同这种解决办法,他还可以将车进行送检,一旦查出车辆在保养期间受到了损失,王先生可以让4S店进行相应赔偿。
另外,厂家和4S店的这种不良做法,会不会不了了之,得不到相应的惩罚呢?
如果王先生能够提供修车师傅所说的供词,能够证明厂方和4S店有内幕,并且提供相应的人证物证,就能确定4S店的偷盗行为。
《刑法》第二百六十四条 盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金。
@雷神看法 4s店肯定会被拘役管制和罚款,作为厂方,是整件事的幕后,4s店如果想从轻发落,必然会将他们的秘密供出来,这样厂方将受到严重处罚。
都说买车容易养车难,大家觉得王先生的新车,被4S店擅自拆卸了发动机的情况,该不该进行退换货呢?#媒体人周刊# #头条创作挑战赛# #奇案大侦探第一季#
我是汽车方面的行家,我分析是这样的,厂家这批车出厂后发现发动机存在质量问题,所以授权4S店偷摸更换零件(需要拆解发动机)欺骗消费者,达到目的后,车辆就不存在问题了,结果让车主抓了个现行,这是典型的消费欺诈,车主可维权,要求店里(包括厂家)3倍赔偿,不是单单退车那么简单,走法律程序维权吧,。
啊斗纪实录新车送去4S店做保养,却被工作人员私自拆发动机,车主当场抓包
05:09案例普法
安律说法民商事律师 优质生活领域创作者浙江慈溪,女子豪掷75万元买了辆保时捷,不料提车当天贴车衣时竟发现车辆有补漆、拆卸痕迹,女子于是进行鉴定,鉴定结果显示疑为“运损车”。随后女子与4S店协商赔偿,未果的情况下一纸诉状将4S店告上法庭,要求退还自己的购车款75万元,并承担三倍赔偿225万元。据悉,徐女士,去年花75万余元,购买了一辆全新的保时捷牌“718 Boxster T”轿车,等了半年多,终于提到了车。可却在提车当天准备给爱车贴“车衣”时,发现车子有补漆、拆卸的痕迹。徐女士随后在养车店师傅的建议下,将车送去鉴定。当地一司法鉴定所随后出具鉴定意见书,结果显示徐女士所购的汽车行李舱盖、行李舱饰板及前保险杠存在拆装;车辆左前翼子板存在喷漆修复。疑为运损车。正价买了个运损车,徐女士越想越生气,随后便找4S店要求退车赔钱,未果的情况一纸诉状将4S店告上法庭,以欺诈为由,要求4S店退一赔三。
今天帮#广西##柳州#的一位粉丝朋友检测2017款#保时捷##Panamera 4S 2.9T##二手车#,2018年6月上牌,表显里程5.2万公里,新车指导价152.80VV,卖家报价130VV。
车辆外观检测:前杠拆卸更换喷漆有色差,右前雾灯框架修复,牌照架更换扰流板进气口喷水支架更换,机盖凹陷剐蹭车衣破损,前挡风玻璃小瑕疵,左后门车衣剐蹭破损,左后叶子板车衣剐蹭,右后叶子板车衣剐蹭,右后视镜车衣剐蹭,外观全车贴车衣局部瑕疵;
发动机舱检测:机舱饰板左侧松散保险盖板装饰板更换,维保记录显示仪表更换,下游氧传感器更换,通风阀更换,附加大灯更换;
车辆内饰检测:后部中控出风口叶片损坏;
车辆启动检测:暂无异常;
车辆功能检测:OBD存在故障码;
车辆路试检测:暂无异常;
车辆底盘检测:右后轮胎更换,四轮轮毂剐蹭,发动机护板剐蹭,右侧排气软管剐蹭,变速箱油底壳拆卸或换油,右后减震器漏油建议在车辆出质保之前及时去4S店咨询质保更换,机油放油螺丝处存在油迹残留建议清洗或下次更换机油时更换放油螺丝垫片。