父亲帮未成年女儿交保险,每年需要交92000,7年后发现被坑了,当初说好的只要交满十年就能连本带利的取出来,现在却被告知要等她女儿去世了才能拿到这笔钱,这究竟是怎么一回事呢?
金先生和妻子育有一个女儿,因为比较疼爱,为了给女儿留下一个保障,就在保险公司销售人员的推荐下,购买了中国人寿的一款名叫国寿美满人生至尊版年金保险的产品,产品名称后面还有个括号写了分红型,每年需要交92000的保险费用,交满十年也就是92万元,这笔钱对于一般家庭来说还真承担不起,但金先生为了女儿却毫不犹豫地购买了,这份保险到现在已经交了七年了,目前已经交了644000元的保费,可就在前段时间,金先生的妻子准备去领取这份保险里面的生存金,却发现了一个严重的问题。咨询了工作人员后,金先生才觉得他们被套路了,所以要求保险公司归还他们所交的全部保费。这又是怎么一回事呢?

前段时间,金先生的妻子去保险公司领取生存金的时候,被告知这份保险要等到他们的女儿去世后才能取出。金先生一头雾水,当初买这份保险就是为了等女儿成年后有一份保障,现在却被告知要等去世了才能领取,这和当初推荐保险的工作人员说的完全不一样。当初购买这份保险,工作人员明确表示,每年只要交九万二,十年后不但可以拿回本金,而且每年都有分红。如果这笔钱是需要被保人去世才能拿,当初他们就不会购买。
对此,保险公司给出的解释表示,他们的合同上有明确写明,是金先生他们自己理解错了意思。不过对于保险公司的说法,金先生却更加迷茫了,因为他们从头到尾都没见过合同。金先生提出想看看保险公司所说的这份合同,不过却被拒绝了。为了搞清楚事情的真相,金先生来到保险公司杭州市分公司客户体验中心,可工作人员并没有解决问题,表示需要进一步调查,希望金先生能等几天。可几天后,保险公司做出的解释让金先生更加气愤。

得知被骗后,金先生非常生气,面对投保人金先生的怒火,保险公司的客服表示,目前金先生给女儿购买的产品已经停止销售,客户如果说选择交十年,那么仅仅指的是交费时间交十年,交满十年就不用再交了,保险是保障被保人终身的,返还是合同生效第四个保单年度开始有返还。如果说客户要交满提前终止合同,是按照退保来处理。听到这个解释,金先生十分不解,当初购买保险的时候可不是这么说的,调查员在保险公司官网上面找到了金先生购买的这款产品,其中第四条的保险责任里写着的能领取的共有两部分,第一个就是关爱年金的规定,也就是刚才客服所说的第四年开始返还的金额,第二个身故保险金,正是之前金先生说的,要等着女儿去世后才能领到当初所交的92万,可金先生的女儿还是未成年,要等到去世才能领取这笔钱,那这个受益人要谁来受益?
之后保险公司再次发来回复,称客户的保单是在银行的代理渠道买的,可以下载电子合同。如今金先生想要全额退保是不可能的,必须要承担部分的违约金才行。金先生也很无奈,表示只能走法律程序维权。因为这件事是最近发生的,所以还没有后续进展。只是当初这款保险是金先生的妻子帮孩子购买的,销售人员并没有提供合同。很多保险销售人员为了冲业绩不择手段,对产品进行夸大宣传,规则部分也是说的含糊其辞,因此在投保人购买了产品后发生了不少纠纷。那么大家有遇到过类似的情况吗?欢迎在评论区留言讨论。#保险##我在头条看纪录片#

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