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不用出家门，不用排队挂号，甚至不用出钱，直接登录医疗网站，敲敲键盘就能“摸清”自己身体出现的不适情况，很多市民都有这样的网络问诊经历。然而，正常看病须走“望、闻、问、切”等程序，而大多数网络问诊只是一个“听”字，这样的问诊方式靠谱吗？
近日，卫计委新闻发言人宋树立表示，除医疗机构提供的远程医疗外，其他涉及医学诊治的工作不允许在互联网上开展。亦有专家提醒，网络问诊须谨慎，如要得到科学诊断，建议患者到正规医院接受医生的指导。
问题一：隔空看病或误诊
在互联网日益发达的时代，网络也成了很多市民寻医问药的场所，似乎网络问诊比去医院更快捷、更省事。记者了解到，不少患者会通过一些健康网站，比如向“在线医生”进行咨询，亦有患者会采纳“在线医生”的建议。
目前，互联网上仍有不少专门提供网络医生的网站。记者搜索发现，此类网站多数都是免费的，并进行了科室划分。然而，多数网站并未展示医生的任何从业资质证明，个别网站上还有各种医疗器械及药物的广告。
通过百度搜索关键词“网络问诊”，记者发现，不少媒体报道过患者因轻信网络问诊而造成误诊的事件，甚至有人因为通过网络盲目搜索药物，结果吃了令自身严重过敏的药物而出现休克、昏迷等症状，险些酿成悲剧。
4月14日，记者在一家健康网站以“我有点头晕，吃东西还呕吐”为由进行咨询，“在线专家”回复称“可能是受凉了，建议到医院或正规药店接受进一步诊断，不要自己随便吃药”。
问题二：以医生建议的名义推荐药品
记者了解到，早有明文规定，在网络上只能进行健康知识宣传、咨询，而不能看病、开处方。但有些网站却打“擦边球”，以医生建议的名义向患者提供“诊断建议”、推荐药品。
近日，在卫计委的新闻发布会上，新闻发言人宋树立表示，除医疗机构提供的远程医疗外，目前互联网上涉及医学诊断治疗的工作还不允许开展，“可以进行健康方面的咨询”。
对此，卫计委医政医管局医疗与护理处处长李大川在接受媒体采访时表示，《执业医师法》要求医师在采取医疗预防保健措施之前，必须要亲自诊察和调查。
探究：互联网医疗何处去
禁止网络问诊，是否就让互联网医疗服务无路可走了呢？
刚刚推出“微医”平台的挂号网总裁廖杰远在接受媒体采访时称，互联网医疗还有着广阔的发展空间，网络医院以在线聊天、电话、视频等形式实现了跨空间的实时医患沟通，远程解答问题及会诊，轻、慢性病患者将免受奔波、排队之苦。
“网络问诊”在为人们带来方便的同时，也有许多不容忽视的问题。北京糖尿病防治协会秘书长何道新表示，网络问诊有积极的一面，比如它可以帮助个别患者得到医生的建议和指导，通过自我保健和理疗缓解病情。但看病是个很复杂的过程，无论是西医的“视、触、扣、听”，还是中医的“望、闻、问、切”等基本步骤，在没有当面接触患者的情况下，都难以很好地完成。特别对于疑难杂症的患者，仅靠网络的病情描述，医生就为素未谋面的患者做诊断，未免有些草率。
中国人民解放军第306医院儿科主任郑成中认为：“由于患者提供的信息未必全面，医生在大多数情况下不能提出明确建议。比如对于发烧患儿，除了需要其体温信息外，还要看是否伴有咳嗽，手和脚是否发凉，皮肤苍白还是灰的，这些都是诊断疾病的重要信息。因此，必须看到患者，才能确诊病情”。
专家提醒，在医学上，同一种疾病在不同的人身上会表现出不同的症状；不同的疾病在不同的人身上，也可能呈现出相同的症状。没有当面诊疗，网络上的医生如果仅根据患者对症状的描述来判断病情，指导用药，可能会导致误诊。
“从医疗安全的角度出发，根据有关规定，网上不能看病，只能咨询，否则属于非法行医。网络问诊是个好方式，但它只是一个参考。医学是复杂的，网络问诊一定要选择专业医师咨询，防止有些网站为了达到商业目的，雇用没有专业资质的人误导患者。”中国健康教育中心主任毛群安也表示。(据《羊城晚报》)
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如何避开网络问诊陷阱
专家表示，在相关法规尚未健全的当下，利用网络进行健康咨询时应注意几个问题：要确认该网站及其医生是否具有资质，相关人员是否具备医师资格。可登录卫计委网站《执业医师注册查询》栏目，输入相关人名查询，以辨真伪。
正规医院的医生在提供网络咨询服务时，一般只提供治疗原则、进行健康知识普及，不会随便推荐具体的药物。对于网络医生给出的诊疗意见，患者只能作为参考，不能将其视为较后的诊断结果，建议患者还是到正规医院确诊。
