健康资讯 序号：1
一开始发现当想进入12306网站的时候，浏览器出现错误提示，具体内容为：对不起，您所请求的网页无法正常显示。查看浏览器缓存中的数据发现网站正在出现一次大规模的超负荷状态。
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尝试清理浏览器缓存重试，但是访问12306网站仍然出现同样的无法加载，提示显示网页无法访问的错误。
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尝试更换了不同的浏览器，但是没有成功，最终发现更改了DNS服务器之后，才可以正常进入12306网站，而在之前尝试的几个DNS服务器上，都无法访问。
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由于在尝试更换DNS服务器之前，一直无法访问12306网站，于是尝试把本机 IP 地址设置为本地，成功之后立即可以正常访问 12306 网站。
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对正常访问 12306 网站完成此次尝试后，尝试从电脑更改 IP 地址回公网 IP 地址，但是仍然无法访问 12306 网站，而且出现了“您拥有太多账号”的提示框，显示需要重新注册，但没有任何实质性的改善，多次尝试也无果。
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最终在查询资料后，知道了只需要清理浏览器 Cookie，然后重新登录 12306 即可恢复正常，而这时候就可以正常的进入 12306 网站，再次享受其服务，彻底解决了“12306 进不去”的问题。
一、"12306进不去"的症状
1、输入网址或者打开网站无法显示正常内容，显示空白或者无反应；
2、提示“网络连接失败”；
3、提示“网络中断”；
4、登录失败；
5、显示“服务器异常”；
6、网页新闻及广播播放不正常；
7、操作出现卡顿或者延迟；
8、报错代码如404、500等；
二、"12306进不去"的原因
1、服务器故障：服务器由于自身原因出现异常情况，从而导致无法打开网页；
2、网络故障：网络由于运营商线路故障、基站掉线等原因影响了数据传输，使得12306无法打开；
3、设备原因：由于用户设备网卡、网络连接原因等影响了网络正常建立，无法打开12306；
4、浏览器原因：由于浏览器的兼容性、设置问题、弹窗被拦截等原因，可能会无法打开12306；
5、网络攻击：攻击者会对12306等网站进行恶意攻击，从而影响网站正常运行，导致无法打开12306；
三、解决"12306进不去"的方法
1、检查用户网络和设备：检查用户设备网络是否正常，网络连接是否稳定，网卡是否正常。
2、检查浏览器设置：用户可以尝试更换浏览器或者清除浏览器缓存，检查安全设置是否屏蔽了12306的弹窗；
3、检查服务器：对于一些12306站内的服务，可以通过检查服务器来排查这些服务是否正常；
4、网络攻击：可以尝试重新上网或者改变IP来解决有可能由于网络攻击造成的不能打开12306的情况。
