健康资讯 1. (KB4012212) 指的是Windows 10/8/7 平台上突破更新包，可纠正系统漏洞。用户最终可通过打补丁来解决网络安全漏洞。
2. 由于各种原因，用户安装KB4012212更新程序可能会失败。具体的错误信息和表现可能不同，有些用户会发现自己的电脑显示“Windows更新服务不可用(或者”失败在准备检查可用更新”)”，而有些用户接收到“抱歉，此更新无法安装”的消息。
3. 如果用户遇到KB4012212 更新失败的问题，可能是因为几方面的原因所造成的：
（一） 用户的计算机上存在潜在的病毒和恶意软件，干扰了安装KB4012212补丁的过程；
（二） KB4012212更新文件出现损坏，导致更新失败；
（三） Windows更新服务不可用（或失败在准备检查可用更新）；
（四） Windows更新无法连接到Windows更新服务网站。
4. 如果出现KB4012212 更新失败的问题，用户可以使用以下方法尝试：
（一） 手动创建Windows更新隔离文件，以便修复系统以重新连接到Windows更新服务；
（二） 手动下载KB4012212 更新包并安装；
（三） 使用系统维护工具全面扫描电脑，查找并移除恶意病毒；
（四） 用管理员账户方式安装补丁；
（五） 重新启动Windows Update服务、Background Intelligent Transfer Service和Microsoft Installer（MSI）服务，并尝试再次进行更新；
（六） 修复错误的Windows系统文件，并确保无误；
（七） 重置Windows更新组件；
（八） 使用资源监视器（Resource Monitor）突破Windows Update安装文件的限制；
（九） 检查和重置代理服务器设置；
（十） 清除Windows Update文件。
5. 如果以上尝试均无果，建议用户及时联系微软官方客服，获取更多的专业技术帮助，尤其是对于补丁更新更及时有效。
一、确保有足够的磁盘空间
1、 点击“开始”菜单选择“计算机”，在浏览窗口中右击本地磁盘，选择“属性”，可以看到本地磁盘的剩余可用空间；
2、如果可用空间不足，请在C盘属性里选择“空间释放”可以清理不需要文件；
3、如果空间太小，也可以在“分析磁盘”中扩展本地磁盘。
二、确保Windows系统及更新模块工作正常
1、任务管理器中检查是否有任务尚未完成，如果有及时终止；
2、进入“服务”设置，检测Windows更新相关的后台服务是否正常，如果不正常，就对损坏的服务进行重启；
3、检查本地网络状况及防火墙是否正常，如果不正常，就及时进行修复；
三、清理系统缓存
1、使用管理工具进入“控制面板”，然后选择“程序”->“程序和功能”进行全部应用软件的检查更新清理；
2、使用清理工具清除临时文件，冗余的自动更新文件，临时Internet文件夹等多余文件；
四、重新安装KB4012212更新补丁
1、将KB4012212补丁下载到本地，右击管理—安装；
2、等待安装完成后，会重新检查更新，这时检查出正在更新补丁KB4012212；
3、等待安装完成后，重新重启电脑进行测试，是否更新成功。
